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客户服务专员面试

客户服务专员面试技巧页面,通过统计用户真实的面试经历,总结出客户服务专员面试问题,同时有面试难度、面试的整体感受,帮助大家如何获得更多的面试机率;从各公司真实的面试经验中取经。

9789条工资 |6850条面试 |277条招聘

面试整体感受

很好    34%

一般    57%

不好    9%

面试难度

2.37
难度系数

如何获得面试机会率

网络招聘   60%

校园招聘   11%

社会招聘   14%

内部推荐   6%

猎头推荐   5%

其他   4%

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匿名用户

佛山汇丰环球的客服专员面试

 -  佛山

"感觉面试官很赶时间。"

感觉没戏   面试感受:很好   面试难度:很容易

面试经历:

应聘金融服务专员,其实就是客服,具体方向还没确定,有保险、信用卡等方向。因为疫情原因线上面试,一开始要做一个价值观测试。然后面试的时候先来个英文的自我介绍,之后面试官问用英语还是粤语继续下面的问答,这个看自己选择,我用了英语,面试官问为什么要选择汇丰和这个职位,问之前有什么工作经验,然后转回粤语,又问了对客服有什么了解,觉得客服工作的压力会来源于哪里。本来是有一个情景模拟的,但是HR没有给我发资料,就没弄,而且面试官好像很赶时间,语气听上去有点急,最后问我有什么问题,我就问了几个例如培训期、晋升、学习平台之类的,然后大致做了个背景调查,我问什么时候有结果,说下个星期,就结束了,就二十分钟吧,感觉挺悬,因为之前接触的面试都感觉如果一个公司真的对应聘者有意愿都会问挺多的。

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有用(11|评论(3)|

 

你还记得你曾经的面试情景吗?分享一条你的面试经历吧,为更多的求职者提供帮助!

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匿名用户

佛山汇丰环球的金融服务专员面试

 -  佛山

"准备好英文面试更易拿下offer"

面试通过   面试感受:一般   面试难度:一般

面试经历:

第一轮是人力资源的简单面试,中文应答,主要了解你的意向部门,再依据此匹配。第二轮是部门经理的英文面试,看看你是否适合这个部门,最后是笔试。

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问题:
可以说说你的五年职业规划吗。
回答:
根据你们的实际规划作答就好。

有用(13|评论(1)|

 
匿名用户

汇丰环球客户服务有限公司的金融服务专员实习生面试

 -  广州

"整个的感觉都还挺好的"

感觉靠谱   面试感受:很好   面试难度:一般

面试经历:

一开始是打电话面试,好像主要是看会不会粤语,不太确定了。之后去现场面试,别的部门的经理问一些问题,经理人挺nice,问的都比较基础的问题,能用英语说就用英语说,不行的话粤语也可。

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有用(13|评论(0)|

 
匿名用户

招商银行股份有限公司信用卡中心的客户服务专员面试

 -  上海

"招商银行卡中心,客户服务岗位一面"

感觉靠谱   面试感受:一般   面试难度:一般

面试经历:

一面很简单,问了问家庭情况&结合简历提了一些关于在校参加社团活动的问题。然后就是问你可以接受轮班吗,并且有销售性质!招聘的时候标着非销售but!面试的时候问你可以吗!

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问题:
自我介绍。
回答:
加了一些对自己性格的描述。

有用(25|评论(1)|

 
匿名用户

深圳市粹联科技有限公司的海外客户服务专员面试

 -  深圳

"第一面,HR面。第二面,部门经理面。"

感觉没戏   面试感受:一般   面试难度:一般

面试经历:

第一面,HR面。第二面,部门经理面。英语只让做了三分钟自我介绍,由于没有提前准备,只说了一分钟吧。就了解一下平时做的东西,在校情况。经理看着很面善,给我感觉挺好的。面试了两天之后没有消息,问HR是不是没过,HR说还在比较考虑一下,让我先去其他公司试试,有消息了通知我。本人内心:我成备胎了,不拒绝也不接受,OK,fine,我去其他公司了,再见!

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有用(12|评论(1)|

 
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客户服务专员工资概况
平均¥3085

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

客户服务专员就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

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