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客服专员面试

客服专员面试技巧页面,通过统计用户真实的面试经历,总结出客服专员面试问题,同时有面试难度、面试的整体感受,帮助大家如何获得更多的面试机率;从各公司真实的面试经验中取经。

6671条工资 |8180条面试 |277条招聘

面试整体感受

很好    36%

一般    52%

不好    12%

面试难度

2.4
难度系数

如何获得面试机会率

网络招聘   65%

校园招聘   9%

社会招聘   14%

内部推荐   4%

猎头推荐   3%

其他   5%

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匿名用户

高知特的客服专员面试

 -  上海

"公司正规,但感觉成长空间有限。"

感觉没戏   面试感受:一般   面试难度:一般

面试经历:

面试主要通过网络面试进行,比较顺利,问一些工作经验啊,背景之类。但是感觉没有什么太有价值的问题或者反馈。

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问题:
你之前客服如何处理xxx问题。
回答:
STAR原则回答,最好带着细节和最后解决各方满意度。

有用(14|评论(0)|

 

你还记得你曾经的面试情景吗?分享一条你的面试经历吧,为更多的求职者提供帮助!

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匿名用户

网易游戏的客服专员面试

 -  广州

"挺好的,面试比较严谨"

面试未通过   面试感受:很好   面试难度:困难

面试经历:

公司环境好,空调开的很足,装修的很文艺,面试HR亲和有礼,面试内容也很专业严谨,可惜没有回馈,但也是一次经验。

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有用(9|评论(0)|

 
匿名用户

夏晖物流的客服专员面试

 -  东莞

"夏晖物流上海HR打电话过来安排视频面试的"

面试未通过   面试感受:不好   面试难度:一般

面试经历:

夏晖物流上海HR打电话过来安排视频面试的,面试时间本来约好下午两点,后来改为了中午十二点,这个时间段真是鸡肋,部门主管和hr一起面试的,喜欢问一些刁钻的问题,整个面试过程40分钟,当我问到薪酬待遇的时候他直接掐断我的讲话,并说明具体薪酬后续hr会跟进,因此我就觉得面试肯定没戏了。当天傍晚给我发信息说面试通不过,果然,我就呵呵了,你们肯定是有了合适人选的,既然合适人选提前都安排好了,还安排我进行什么视频面试,这不是浪费面试者的时间精力吗?对夏晖印象一落千丈!

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有用(20|评论(0)|

 
匿名用户

上海朱庇特创意设计有限公司的客服专员面试

 -  上海

"面试几日后,告知岗位关闭不需要了。"

面试未通过   面试感受:一般   面试难度:一般

面试经历:

初创公司,很多规则不完善或者没有制定,有一些拍脑子决定的意味。HR和主管都有面试谈话,都觉得还可以,谈到后面老员工会带着熟悉业务了,然后就是漫长的等待,问就是在走流程,最后就是岗位关闭不需要你了哦。

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有用(17|评论(0)|

 
匿名用户

AlphaSights奥法赛的客服专员面试

 -  香港

"第一轮Video面经分享"

感觉靠谱   面试感受:很好   面试难度:有难度

面试经历:

一共四个问题,15s准备,一分钟作答。两个英文,两个中文:1. 你对本公司的了解;2. 你除了AS还申请了什么职位,跟AS 有什么不同;3. 你认为你有什么样的skills可以为AS付出;4. 请你礼貌拒绝客户不合理的要求并提出继续合作的意向。

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有用(18|评论(0)|

 
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客服专员工资概况
平均¥5075

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

客服专员就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

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