客户服务总监面试

客户服务总监面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的客户服务总监面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-03-19 15:00:00 更新

客户服务总监面试概况

基于用户贡献的13客户服务总监面试经验统计分析得出,结果仅供参考。

面试难度

icon
“有难度”

面试感受

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“体验一般”

面试来源

网络招聘
60.0%
社会招聘
20.0%
内部推荐
10.0%
猎头推荐
10.0%

客户服务总监面试经验

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面试难度
面试感受
首汽约车面经。
匿名用户
面试了职位:客户服务总监
未通过未通过
跟我说三轮面试,hr -副总 -ceo。然而面了一轮没消息了,现在挂一个月了,还眼睛大肚子小的还挂着并且找猎头推荐呢!首先,到了公司只有一个保安,HR电话不接晾着你。等了半天后带到格子间,让填面试登记表,简历也要自带!同样内容我还得再写一遍!HR并不懂呼叫中心,乱问一通,自认为不合适吧。反正我也不准备再来,因为还要分三次约,在职真心没这时间。总之,觉得这公司不行,都是易到来的人。...查看更多
2 年前 发布
4轮面试,前后花费了约半个多月。
匿名用户
面试了职位:客户服务总监
确定通过确定通过
偶尔在某招聘网站上看到并投递了,一共进行了4轮面试,前后花费了半个多月,但所有的面试中都没提到实际的一些差异问题,比如合同是劳务派遣,薪资架构其实有玄机等等,就连面试时候承诺的大的薪酬架构与实际也是有很大差异的,对一个大企业有这样不规范的行为,确实蛮遗憾的。
2 年前 发布
1
三堂会审面试流程比较慢。
匿名用户
面试了职位:客户服务总监
确定通过确定通过
很多年前去的了,第一面是人力,然后是人力+用人部门的直接领导和各级领导。最后是公司的最大5个boss。这个公司每个入职的人都要经过5个boss的面试,为什么。
2 年前 发布
面试结果的反馈速度超级慢。
匿名用户
面试了职位:客户服务总监
未通过感觉没戏
公司一共两步面试:一面:人力总监及人力专员,主要会问到从业经历和具体事例,通过具体事例提出少量管理性问题,主要试探管理经验和管理思维;二面:公司总经理,主要问到从业经历,通过从业经历判断应聘人员自信和性格特点。总体面试过程表面较为简单,实际很难通过,因为面试问题设置上不会侧重管理思维和管理动作的提问,但还要通过实例表述展现出自己的管理能力,而且沈阳公司人力评判标准不太明确,无法给出行与不行的准确论据,如果要面试沈阳旭辉管理岗需要很大的运气成分。...查看更多
2 年前 发布
创业型公司很有发展前景。
匿名用户
面试了职位:客户服务总监
确定通过感觉靠谱
首先要对公司有一定的了解,非常看好移动互联网的趋势,对电脑有一定的操作性,比如文档等一些办公软件操作。
2 年前 发布
内蒙古开企客服总监面试。
匿名用户
面试了职位:客户服务总监
确定通过确定通过
公司HR经理通过招聘网站上的简历电话联系。通过电话沟通了工作现况,之前的工作经历,薪资待遇,到岗时间等信息。邀约面试。 一面是HR经理面试,简单的自我介绍。之前就职公司的职位内容了解。换工作原因等。 二面是公司业务分总。之前的内容和一面差不多。额外增加了是否都百度业务了解,对公司现有业务内容的讲解,已经团队建设,团队管理的沟通,还有对这个团队以及业务的规划等内容。 整体面试难度一般,没有太刁钻的问题。 ...查看更多
2 年前 发布
公司位置很好,同事氛围融洽。
匿名用户
面试了职位:客户服务总监
确定通过感觉靠谱
hr一面,主要是围绕简历问一些问题。看过往的从业经验是否和职位足够匹配。董事长二面,主要是聊是否具备高度的服务意识。
2 年前 发布
爱义行面经。
匿名用户
面试了职位:客户服务总监
未通过未通过
HR聊的不错,找副总二面,结果副总说你互联网公司的啊,我们这是线下,我可不会教你,你得自己会做事,你说说怎么理解线下的我们招聘的岗位工作内容。莫名,你又没给我目标,又没给我讲清楚岗位职责,就一个虚的东西,你让一个工作经验不同的人说什么?你要想考验你就拿点具体的事出来问,真是可笑!然后就说没问题了,问我有问题没有,我说我也没有。看你就不爽!...查看更多
2 年前 发布
先是集团面试
匿名用户
面试了职位:客户服务总监
未通过
先是集团面试、合格后才是招聘的4S店面试,感觉面试难度不大,主要看招聘的分公司总经理看你是否合适,待遇的话,普遍不是很高,大概在8K左右,单休。
2 年前 发布
1
面试过程漫长有惊无险。
匿名用户
面试了职位:客户服务总监
确定通过确定通过
面试很周详,第一次面试你人事总监,第二次是法务总监,第三次和第四次是老板面试,问的很详细,一些实际客服投诉的问题,如何处理,以及如果管理团队。
2 年前 发布

客户服务总监常见面试问题

商城的操作,头像更改。
匿名用户
面试了职位:客户服务总监
确定通过感觉靠谱
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2017-08-26 发布
来自上海德升移动互联网的面试
你认为员工重要还是客户重要?
匿名用户
面试了职位:客户服务总监
确定通过确定通过
这个题其实就是你老婆和你妈调到水里先救谁类似。这个其实不是你认为谁重要,而是看公司老板认为谁重要。员工是老板的手脚,没有手脚就没法生存,客户是老板的衣食支柱,没有客户老板就得饿死。我认为两者都重要,只是如何平衡两者的关系。单一偏重那一面都对企业发展不利。
2017-05-18 发布
来自内蒙古开企有限责任公司的面试

客户服务总监相似职位面试经验

【COO】面经分享
4814
面试了职位:COO
确定通过感觉靠谱
我把职业规划划分为3个阶段1.1-2年完成工作的原始的知识累积,包括积极参加公司的制度培训,熟悉工作内容和方法,掌握和乙方上级沟通的技巧2.3-5年我希望对成本工作有系统全面的掌握,包括像目标成本的测算,招标采购,变更签证动态的成本管控等3.5-10年希望自己能向横向发展,学习像包括投资,城市更新以及运营操盘等方面的知识,争取成为一名复核型人才,为公司创造更大的价值。对房地产的看法房地产行业目前属于中国经济中的支柱产业,是带动GDP增长的重要行业。虽然近几年国家调控力度不断加大,行业的竞争压力越来越大,但是其在国民经济中的重要地位依然无法撼动。而且在未来很长一段时间内都会是如此。现在行业竞争越来越激烈本来就是一个行业的发展过程,像华润这样的头部企业肯定越来越强,一些实力没那么强,专业不达标的公司肯定会被淘汰,其实这对整个行业来讲是一件好事。...查看更多
2 年前 发布
COO面试一般,共1轮面试
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初面:1对2,俩面试官,非常专业,是我2019年参加秋招以来遇到过的最专业的面试官,没有之一,首先是自我介绍,俩面试官仔细看简历并圈出他们感兴趣的,然后面试官先后提问,都是基于简历,尤其是实习经历和社团实践,还有一些工作与同事的相处问题,我分两种情况论述的:1.纯粹对我个人的意见2.对工作开展的的意见。难度不大,但他们提出的问题非常合理而且让人耳目一新,千万紧张,随机应变,灵活答题,问题不大,面试官专业的态度和专业的问题让我对旭辉的好感又增加很多,更想去了。二面:是去渝北区双子座A座2号楼的西南区域公司平台,面试官还是俩,提的问题同样的很专业,很佩服,很喜欢这种HR,虽然可能答得不是很好,但是真的很佩服,问题很具体,然后就是你可以走了。...查看更多
2 年前 发布
COO面试很好,共1轮面试
8727
面试了职位:COO
确定通过确定通过
会问到springcloud的很多知识
2022-03-24 发布
COO面试一般,共1轮面试
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面试了职位:COO
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技术面: 自我介绍一下吧(学历 工作经验 项目经历 之后又询问兴趣爱好)介绍一下你的项目(希望听到技术点)(重点问一个项目(第一页的 最近的那个 写的基本都问了))你这项目用的什么框架 为什么用这个框架你做的模块用了几张表 表与表之间的关联怎么实现的
2 年前 发布
面试:COO。面试体验平平,题目中等难度,告知通过了。
看准19021
面试了职位:COO
确定通过确定通过
不知道你应聘的什么岗位,如果是一半辅助岗位无所谓,如果是技术研发岗位最好别去,这个地方搞**斗争和*系站队那是出了名的,不适合研发技术人员去,建议到看准网上去深入了解一下,特别提醒,不要看2020年的那些高分评论,把这个公司夸的跟一朵花一样,那是他们内部人派的水军搞的假评论,2020以前的是真实可靠的...查看更多
2022-10-28 发布
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