感觉靠谱群面，无领导小组讨论，个人认为压力比较大，但受益匪浅，感谢锐捷能够提供这种群面的机会，面试过程中也让自己发现了很多的不足，也后荣幸结识了这么多优秀的应聘者。一起加油，有缘再见！
售后技术支持工程师面试
售后技术支持工程师面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的售后技术支持工程师面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-04-25 15:00:00 更新
售后技术支持工程师面试概况
基于用户贡献的1744条售后技术支持工程师面试经验统计分析得出，结果仅供参考。
面试难度
“有难度”
面试感受
“体验很好”
面试来源
售后技术支持工程师面试经验
系统基于用户发布售后技术支持工程师面试经验的内容丰富度、发布时间等维度，经过综合计算并自动排序后予以展示。
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面试难度
面试感受
感觉没戏
面试不难，对技术方面要求不高。
未通过首先HR给一份50道逻辑思维题和一份基础技术题让我做，要求那50道逻辑思维题在15分钟内完成，而那份基础技术题不限时间。
最后也只是完成30道逻辑思维题，因为每道题仅仅是阅读都要花15-20秒时间；基础技术题的第一道是Linux的基本命令，比如创建目录、查看文件、修改文件和复制文件，第二道是关于oracle数据库，第三道是在SQL Server下备份数据的步骤和注意点，第四道是关于photoshop的使用（不明白为什么要考核这个），第四道是考核SQL基础，给两张表分别是部门表和员工表，问题1：查询部门在NEWYORK的员工姓名，问题2：查询部门不在NEWYORK的员工姓名并按照员工入职时间降序排序。
面试题做好后，过几分钟HR进来跟我聊，主要聊上一家公司离职原因、介绍自己在之前工作中的亮点、家庭情况等等；HR告诉我一共有四面，前三面在一天内完成，最后一面还要再过来一次；HR面通过了，然后过一会是技术部门主管面，两个女的进来跟我聊，从谈话中了解到技术支持工程师分为初级、中级、高级，部门定期有考核，无法通过就淘汰；大公司的淘汰机制我理解；工作岗位的主要能力要求熟悉公司的OA系统产品（其实她们也主要考核这个），因为这个岗位主要负责解决客户的系统使用方面的问题，其次是客户二次需求沟通（其实就是客户提出二次需求，由技术支持与开发人员沟通是否可以做到客户的需要，再由部门主管来决定给客户报价），最后才是帮客户解决技术方面的问题（简单的可以处理，稍微深一点的就要找开发人员或其他人）；
之所以对基础技术有一定的要求(但不高)，是因为不同客户的实施环境不同，所以windows、linux、SQL等方面的知识要有一定的了解。虽然那两个技术部门主管一直对我说：“这个岗位可以学习很多技术方面的知识，而且工作难度比我之前的工作要高几个层次”；但是按照我的理解，很多技术方面的知识其实是只有宽度而没有深度，所谓工作难度要高几个层次就是熟悉他们的OA产品需要时间，对客户进行系统培训需要耐心，对客户二次需求开发需要了解沟通。最后自己感觉这个岗位对自己的技术不会有多大的提升，不太适合我，就拒绝了。
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2 年前 发布
1
确定通过
恒生电子——技术支持面试经验
先笔试，主要是c，Java语言选择题，sql语句，算法，编程，相对比较基础第一次面试 群面 2面6 不涉及技术问题先是自我介绍，询问对技术支持的理解？对恒生电子的了解你的理想工作地点
2 年前 发布
2
面试售后技术支持工程师
面试售后技术支持工程师，是三方派遣合同。面试一个小时，除了个别专有名词爆震，循环空气减压阀，废气旁通阀未用英语，其余全程流利英文。面试中不断被技术经理挑战，但是基本未挑战成功，所以我成功了！哈哈。
2 年前 发布
2
一面视频面试，面试过
一面视频面试，面试过后说很满意，然后叫去现场二面。约了时间，当天提前到了位置，有点偏，没找到地方吃饭，就等到了下午两点进行面试。人事给了一张试卷和职业申请登记表，写完后面试官迟迟不来，饿着肚子等了一个多小时才来。一个总监问了以前工作的问题，结果回答了又说听不懂，真的是。后来问到了工资，可能觉得我写的期待工资太高，一面不情愿的样子。然后完了...查看更多
2 年前 发布
内部推荐指标，大约就等了2个月
内部推荐指标，大约就等了2个月，第一轮面试是电话面试，很简单，一周后第二轮是leader和parter，问题主要针对简历，看中过往经验，两周后三面，更上层的领导直面，问题很难，可以从ppt和简历一个细节发散开，问题也很跳跃，需要灵活应对。
2 年前 发布
2
突出自己与公司需要所契合的一面
校招，回答了几个面试官的学术问题，主要打动面试官的可能是我与其所招岗位的契合性，在简介自己过程中，表达了自己的能力擅长就是岗位所需要的能力，自己对于岗位的期望与公司所招岗位一致。
2 年前 发布
1
售后技术支持工程师相似职位面试经验
销售技术支持面试一般，共1轮面试
如何联系到我：将简历挂在三大招聘网站，ABB找上门的。是否考察英文：无。职位：全国渠道主管，该职位负责全国经销商的激励政策制定，经销商的管理等。面试流程：一面HR电话面试，基本就问个人有没有管理经销商的经验，对于将来的发展规划、跳槽原因等等。我：……（中间省略若干字），轻松搞定，进入二面；二面是由负责全国区销售总监面试（一个女强人），经过交流，交流主要内容是了解我之前做过的业绩，怎么去协调代理商关系，怎么去平衡代理商利益等等，从她追问问题的角度来看，应该是比较满意，基本能确定给我offer，最后综合考虑了下薪水和工作问题（我不太喜欢做很多paper work的工作，做渠道管理这块少不了），拒绝了这个offer。个人评价：该职位属于比较轻松，压力比较小，但是赚钱一般，养家过日子还行，但像我这样的还在为将来拼搏的人，这样的职位不合适我。...查看更多
2 年前 发布
销售技术支持面试一般，共2轮面试
面的售前支持，总体评价是：对方的面试结构，内容和专业度80~90%，己方表现50%5月23日接到HR电话，约面试时间，定在26日面试流程如下：5月26日面试，实际时长1点-4点半1-2点，邮箱发送和回传笔试内容。笔试内容有: 【1. Rephrase 2.算概率题（有点脑经急转弯） 3.写SQL语句 4. 看数据找公式规律 5.读一篇文档（基于广告视频投放的某个专业概念），回答几个问题】2-3点，第一轮面（技术面）。虽然应聘的是不那么技术的岗位，但是基础的技术内容还是需要大概了解一下。【大概内容有，是否了解网络协议，http和https的区别，协议的状态码，cache缓存，xml, xml和json的区别。中途要求我，上网搜索下vast和vmap, 说说理解，这里面涉及了协议，网络视频播放器，服务器等。最后，解释下笔试内容的SQL语句】3-4点，第二轮面（英语+笔试内容）。面试官亲和力非常高，也缓解了面试压力。这一轮主要是考察英语水平+笔试内容的做题思路+引导candidate再去思考下做不出来的题。4-4点半，第三轮（整体面）。对方的Manager，亲和力也高，英语中文交替了解下背景，出了一道智力题，如何给7个人在国庆假中排班。总结：从难度上来说，不难但是也不算容易； 从对方给我的体验来说，挺好，守时，亲和力满满，感受到了尊重，对方会给够时间，让你说完或者解释完（相比较一些公司面试官，candidate话没说完，直接掐断，或者觉得你不合适了，连耐心都没了）自己表现不行，是因为技术不够，对数据敏感度不够。就算进不去，目前觉得，这也是一家还不错的公司。...查看更多
2022-05-27 发布
销售技术支持面试很好，共3轮面试
一面 线上面试，有直属领导、部门领导和hr。主要是了解是否确定在上海工作、性格测试。没有问课题。三个人都很和善，面试过程很友好。面试的前半部分时间我很紧张，有些问题没有答到重点，中间也被打断过，一度以为凉了，但后面越渐入佳境。十分感谢hr，她循序渐进的问题让我找回了状态。公司报销来回路费和酒店住宿，到上海一对二面试，面试官是之前的直属领导和部门领导。两个人给我的感觉是很真诚、很务实，需要用同样的态度回报他们。主要问题是了解家庭情况，是否能应对上海的生活压力；了解性格和抗压能力；了解是否热爱材料行业。面试时我很紧张，面试管会引导我按照内心感受说出答案，无谓对与错，整个过程都很友好，没有令人不适的部分。面试后参观了实验室。坦诚、真诚最重要。...查看更多
2022-07-15 发布
销售技术支持面试一般，共2轮面试
销售工程师 一面：手机/钢笔à身边朋友存在手机长时间使用耗电情况，您有类似情况吗à请问您为什么偏爱用手机记录呢？是因为方便的原因吗？à手机在很多时候确实很方便，不仅可以快速记录还能处理很多电子文档。请您设想一下，假如您出门在外，临时需要填写一份纸质文档并签名，这时自己如果随身携带一支钢笔的话，是不是就能够解燃眉之急？ à再请您继续设想一下，和客户洽谈生意的时候，需要对文件资料进行标记，这时您从包里取出了自己的钢笔而不是中断谈话问对方有没有笔，是不是显得您更加专业并且具有服务精神呢？à我认为这款钢笔非常适合您，不仅仅能够满足您记录的需要，还能够随时处理纸质文档，此外，工作中使用这款钢笔，与您的职场商务精英的气质非常匹配，让客户更加认可您的工作态度以及专业度，您觉得这款钢笔怎么样？...查看更多
2 年前 发布
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