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中交兴路

石家庄 · 互联网 · 100-499人
CEO
高瑟
公司地址
石家庄市新华区新华路199号华海商务中心1-1202室
工商信息

成立时间2010-12-03 注册资本1500000.00元 法人代表刘涛

公司全称河北中交兴路信息技术有限公司

企业类型有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)

经营状态存续

总部城市石家庄市

经营期限2010-12-03 至 2030-12-02

注册地址河北省石家庄市桥西区槐安西路城角街交口西北角西城国际B座1504室

经营范围计算机信息技术研发、技术咨询,计算机软硬件的技术研发、销售与维护,电子产品的技术研发与咨询,经济信息咨询(金融、期货、证劵、教育、投资除外),计算机系统集成,平面设计,计算机外围辅助设备、办公设备、机械设备、通信设备、电子元器件、机电设备的销售.(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

客服主管

前往boss直聘
2k - 5k
算算到手工资

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张家口 5-10年 大专 全职

职位描述

岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;

公司简介

作为业内领先的物流科技和服务平台企业,中交兴路为公路货运行业数字化转型提供了多元化的产品与解决方案。公司通过聚焦创新产品与服务赋能行业,帮助客户实现数字化、互联网化和智能化转型,让物流更简单。2018年12月,中交兴路获蚂蚁金服领投的7亿元A轮融资。2019年10月,中交兴路获阳光保险新一轮融资。 公司是全国道路货运车辆公共监管与服务平台(简称“货运平台”)的建设和运营单位。货运平台由交通运输部、公安部、应急管理部推出,是12吨以上重载货车唯一的国家级监管平台,为主管部门和从业者提供自动化监管、舆情信息提醒、精准信息下发、位置轨迹查询等多项服务。目前货运平台入网车辆超过650万辆,占全国重载货车的96%以上。“车旺大卡”APP是全国货运平台的手机端,专注公路货运物流场景,为车主和司机提供生产生活基础服务,累计下载量达950万,注册用户超过650万。 中交兴路依托车联网大数据技术、人工智能、物联网云通信以及基于时空大数据的地理信息系统等领先科技,通过数字平台、保险服务、油品服务、车旺大卡和北斗车联等产品和服务为广大物流企业及供应链货主方赋能,助力行业数字化转型。

张家口桥东区京东便利店崇光路文华苑西门4号商业楼
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