天津百联硕办公文具有限公司
天津 · 零售(超市)/批发 · 100-499人

微信扫码,开启公司订阅服务

关注服务号,定时为你推送「天津百联硕办公文具有限公司」
面试等最新动态
qrocde

微信扫一扫

天津百联硕办公文具有限公司

天津 · 零售(超市)/批发 · 100-499人
CEO
陈佳
公司地址
天津华苑产业区鑫茂科技园AB座四层B单元B418
简介

天津百联硕办公文具有限公司是晨光文具在天津的唯一合作分公司,天津市场中所有晨光产品全部是经由“百联硕”输往市场每一网点,至2013年底“逸美晨光”旗下的“晨光文具”网点已有500多家。多年来“百联硕”不懈地追求市场服务使其每一家晨光网点都值得信赖。“晨光”不断提高产品质量,扩大产品领域,求精的制造使晨光每一件产品都经得起历史的锤炼。值得信赖的服务经得起锤炼的产品共同营造出了今天天津市场上的“晨光文具”和在初升的阳光下照耀着的广大消费者及一位又一位不停地走来的成功创业人,“百联硕”是一个无限发展的合作平台,已有数以千计的朋友在这里找到成功,相识只是开始,牵手“百联硕”,牵手成功,走向辉煌!

...查看全文
工商信息

成立时间2012-11-06 注册资本310万人民币 法人代表陈佳

公司全称天津百联硕办公文具有限公司

企业类型有限责任公司

经营状态存续

总部城市天津市

经营期限2012-11-06 至 2032-11-05

注册地址天津滨海高新区华苑产业区海泰华科三路1号26号楼3层309(存在多址信息)

经营范围一般项目:文具用品零售;文具用品批发;办公用品销售;教学用模型及教具销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);纸制品销售;体育用品及器材零售;体育用品及器材批发;劳动保护用品销售;日用化学产品销售;日用百货销售;日用品批发;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工艺美术品及收藏品批发(象牙及其制品除外);通讯设备销售;电子产品销售;五金产品批发;五金产品零售;特种劳动防护用品销售;仪器仪表销售;办公设备销售;计算机软硬件及辅助设备批发;日用口罩(非医用)销售;家用电器销售;办公设备耗材销售;玩具销售;橡胶制品销售;塑料制品销售;厨具卫具及日用杂品批发;钟表与计时仪器销售;针纺织品销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。

淘宝客服主管

3k - 6k
算算到手工资

微信扫码算一算

天津 经验不限 大专 全职

职位描述

岗位职责:
1、负责售后客服团队的整体管理,每天监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效;
2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
3、处理产品售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化,有能力妥善处理中差评,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新;
4、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务;
5、负责售后服务成本的控制,以及重大事故、危机事件的协调处理,包括应对策略制定,及时与相关部门沟通解决问题;
6、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定;
7、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度
8、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;
9、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力。
10、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
11、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、全日制大专或以上学历。
2、两年以上淘宝或天猫客服经验;
3、熟悉天猫和淘宝规则;
4、具有较强的沟通能力和执行力;
5、熟练使用EXCEL\WORD等办公软件,会基础表格制作及公式计算、文档编辑、打字速度60字/分钟以上

公司简介

晨光文具有限公司天津分公司

天津北辰区天永道15号晨光文具电商部
天津百联硕办公文具有限公司的面试经历 查看全部2条面试
面试难度4.0
一般
非常难

面试结果: 未通过

面试难度: 巨难

面试感受: 不好

两年前
1

3

面试结果: 感觉没戏

面试难度: 有难度

面试感受: 很好

两年前
1

18

猜你可能喜欢
天津百联硕办公文具有限公司相关的公司
德邦物流

上海-交通/运输-10000人以上

公司全称:德邦物流股份有限公司

中国人寿保险

北京-保险-10000人以上

公司全称:中国人寿保险(集团)公司

美的集团

佛山-家电-10000人以上

公司全称:美的集团股份有限公司

天津百联硕办公文具有限公司的工资 查看全部80条工资详情
工资水平同同业其他公司

共有80位员工分享个人工资,来自300个职位

查看行业工资TOP100
美工
¥5077 低于同行
查看详情
电商运营
¥8633 低于同行
查看详情
qrcode

下载看准App

找工作求职招聘必备

微信扫码
下载看准App

微信扫码下载看准App

qrcode

打开App搜索"腾讯"
Karlie等54位老鸟等你来

本页面内容均为用户编辑创建,如有侵权,请按照平台提供的渠道通知