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南通 1-3年 大专 全职

中海物业苏州分公司

职位描述

岗位职责:
1、协助项目经理对物业客服队伍的建设,负责日常队伍的管理;
2、受理客户报修、投诉、咨询、建议、意见等服务需求,并进行回访;
3、负责公共服务管理,包括入伙、装修等预约服务,空置房的巡检,住户卡、协助入住配套设施的开通等;
4、负责对所辖区域内的住户关系维护,定期拜访客户,征询客户意见建议,提供便民服务;
5、协调与安管、工程、环境等部门的合作与支持,完善内部信息反馈,提升客户满意度。
任职资格:
1、形象好,气质佳,有礼貌,年龄在20-35岁;
2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;
3、普通话标准。
4、吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;

公司简介

1、源自中建
中海物业于隶属中国建筑集团有限公司(世界500强第21位)旗下中国海外集团,是国家首批一级资质物业管理企业。
2、始于香港
中海物业于1986年在香港正式注册成立,1991年进入中国内陆,辅助并战略性配合中国海外发展在香港及内地的房地产业务。
3、经营业绩
服务城市108个(中国104城,海外4城),服务面积1.56亿平方米,服务项目832个,服务客户500万人,优秀示范项目270个(行业领先),在职员工4万多人
4、总体情况
中海物业为中国首批一级资质物业管理企业,拥有强大的质量控制、专业管控能力及优良的品牌识别度。历经30年的变革探索,现已成为全国性战略布局、国际化管理视野的物业行业领先品牌;所管物业类型含6大丰盛业态:甲级写字楼、商业综合体、中高端住宅、高新产业园、酒店及政府物业。
5、2020中国物业管理企业十大品牌NO.1

南通港闸区中海碧林湾35栋105室
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