客服主管 - 太仓

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苏州 3-5年 大专 全职

全球货运苏州

职位描述

岗位描述
1. 日常订单处理与维护,根据操作规则发放订单任务到仓库,全程跟进订单操作及发货,保证时效内出货。
2. 对客户投诉进行及时沟通,处理,反馈和跟踪,分析客户投诉数据以提高操作质量。
3. 协助仓库,处理订单、操作以及系统数据异常。
4. 完成经理分配的其他任务。

岗位要求
1. 大专以上学历
2. 英文熟练,office软件操作熟练
3. 抗压能力强,沟通能力强
4. 5年以上相关工作经验者优先

苏州江苏省苏州市吴中区祁村路12号C34
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