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常州 3-5年 大专 全职

金马扬名

职位描述

岗位职责:
1、电话及现场回访公司所有用户,对公司产品的满意度调查及使用过程中对产品的改进建议。
2、客户报修的问题与服务工程师进行协调处理,并跟进完成情况,完成后告知相关人员进行确认。
3、每月整理已过保用户进行电话回访产品使用情况,跟进维保事宜并完成签单。
4、重点客户及次要客户的定期现场拜访了解各科室的需求。
5、对老客户进行二次销售潜力的挖掘,定期回访并对本公司的新产品进行介绍案例。
6、完成领导制定的二次销售年度目标。
7、协助部门主管处理质量体系相关事宜。
8、部门领导交办的其他行政类事项。

任职要求:
1、具有计算机及商务管理等相关专业毕业。
2、 具有较好的沟通能力,能接受偶尔短期出差。
3、熟悉医院信息系统及有医疗软件行业工作经验的优先考虑。
4、具有上进心且好学有耐心,以客户为中心进行服务为客户创造服务价值。

公司简介

江苏金马扬名信息技术股份有限公司成立于2004年6月,是常州唯一一家专业于医学影像软件研发、生产的数字化医疗器械软件的高新技术企业,是江苏常州食品药品监督管理局监管的常州200多家医药生产经营企业中唯一的医疗器械软件生产企业。于2015年在新三板成功上市。公司注册资金1150万元,与国际巨头西门子、飞利浦、IBM、GE、HP建立了长期合作配套关系。并长年聘请南京大学、河海大学的业内专家作为产品研发顾问,公司每年均投入占全年销售收入10%的经费用于产品的研发与升级改造工作。目前主导产品在全国1200余家医院成功实施,用户遍及江苏、浙江、山东、安徽、湖南、吉林、湖北、福建等地。公司获得了江苏省内首家三类医疗器械生产企业许可证,被评为江苏省高新技术企业、江苏省软件企业;通过了软件成熟度模型CMMI三级评估认证以及ISO13485、ISO27001、ISO20000质量管理体系认证;《金马扬名PACS》、《金马扬名CR/DR》软件产品获得国家食品药品监督局颁发的医疗器械注册证;公司成功成为西门子、飞利浦长期供应商,PACS产品列入其产品清单;“金马扬名”商标注册证已获国家商标局批准。

常州新北区常州创意园A座10楼
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