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金碧物业 v 我要认证
北京 · 生活服务 · 100-499人

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金碧物业

北京 · 生活服务 · 100-499人
工商信息

成立时间2013-10-25 注册资本 法人代表杨健峰

公司全称金碧物业有限公司北京分公司

企业类型分公司

经营状态存续

总部城市北京市

经营期限2013-10-25 至

注册地址北京市昌平区沙河镇高教园北四街7号院13号楼206室

经营范围物业管理;城市园林绿化;室内装饰工程设计;游泳馆;管理咨询(不含中介服务);清洁服务;家庭劳务服务;健身服务;从事房地产经纪业务;零售日用杂品、体育用品及器材;在隶属企业授权范围内从事建筑活动;从事机动车停车场经营管理;儿童室内娱乐设施经营。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;游泳馆以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)

客服主管

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上海 1年以内 大专 全职

职位描述

职位描述:
1.负责监督、检查客服人员工作状况及对客服务标准,出现的问题及时协调解决,组织业主满意度调查,对业主意见进行汇总分析,落实业主意见整改措施并持续改进,确保达到年度满意度目标;
2.落实完成物业管理费的收缴、催缴工作,按时完成物业费收缴等经营指标;
3.负责制定年度、月度工作计划并组织实施,定期对工作效果进行检查与监督,保证客户服务体系的正常运行;
4.定期进行巡视,并对业主、租户进行走访、回访工作,征求、收集对物业管理工作的意见,不断提升物业服务品质;
5.负责审核、制定、组织各种文化活动;负责重大节日布置计划工作;
6.与业主、租户保持友好的睦邻关系,定期开展外联活动,确保日常工作的开展;
7.负责直属下级职业规划建设, 企业文化的引领,根据公司相关规定,执行绩效考核工作,并采取有效奖励激机制;
8.统筹部门员工培训、提升专业技能,做好人才培养和储备;
9.协助其他部门工作,完成上级交办的其他任务
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟悉物业管理政策及法规,精通客服日常工作流程;
3.要求具有较强的工作责任心较强的沟通表达能力和组织协调能力;
4.具备吃苦耐劳精神和勤奋的品质,表率性强,责任心强,善于带领团队工作

公司简介

【企业简介】
恒大物业有限公司(以下简称恒大物业)是世界500强企业恒大集团的下属公司,成立于1997年,国家一级资质物业服务企业,员工近6万人,并拥有一支本科率超90%的高素质、高学历、年轻化管理团队,在管项目遍布全国280多个城市、超1400个,合约管理面积约5亿平方米,管理业态涵盖中高档住宅、甲级写字楼、旅游综合体、城市综合体、学校及会所运动中心等。恒大物业始终秉承“贴心服务,真诚相伴”服务理念,以业主需求为导向、以业主满意为目标,坚持“规模化发展、标准化运营、专业化服务、智能化管理”,致力打造中国最具居住价值、人文价值的幸福社区。创立至今,金碧物业先后荣膺中国物业服务综合实力十强企业、中国房地产开发企业500强首选物业管理公司十强、中国物业服务专业化运营领先品牌、中国物业服务百强企业服务规模TOP10等多项荣誉,超300个项目获得优秀示范小区等称号,成为全国物业管理行业的领航标杆!
2020年12月2日,恒大物业(股票代码为:6666)正式于港交所上市!
现因公司发展需要,特诚聘英才,欢迎您加入我们的队伍!
【服务理念】
贴心服务 真诚相伴
【企业使命】
打造中国最具居住价值、人文价值的幸福社区
【企业愿景】
客户首选的物业标杆品牌

上海青浦区恒大·御澜庭营销中心
金碧物业相关的面试
考察沟通和抗压能力,以及从事这个行业的热情

面试职位: 投资顾问-杭州

填写面试简历,还有入职测试(都是一些情景题)(要带三张单寸照,身份证复印及学生证复印以及简历), 简单自我介绍,进行一对一面试,接下来就自己的优势等进行叙述, 主要考察沟通和抗压能力,以及从事这个行业的热情。 自我介绍;从事销售行业的优势;职业目标;有什么成功的销售经历等

...查看全文

面试结果: 确定通过

面试难度: 一般

面试感受: 一般

两年前

3

面试基本流程

面试职位: 售前-成都

先是1对2的面试,了解之前工作的情况,主要聊了哈最近工作的项目经验、范围、待遇,离职原因等等,然后填了一张表。2周后参加第二轮面试,群面,一群人,有经验丰富的,也有刚毕业1年左右的,给个题目,分成2个小组进行讨论,得出结果后由项目组中一个人进行陈述。最后面试官进行提问。感觉自己发挥一般,比较讨厌群P,和一群嫩头青讨论,感觉不得尊重。 项目经验、擅长什么,最大的缺点是什么,群面的时候对另外一个小组的成员进行评论等等。

...查看全文

面试结果: 未通过

面试难度: 有难度

面试感受: 一般

两年前
人事基础面 技术面主要考察有没有实际的操作经验

面试职位: PM-重庆

面试的时候,人事面试很粗糙,技术这块没有什么要求,基本上就是对管理有一定经验要求,总体来说很简单,人事先面试你的工作经验,工作情况,然后技术这块基本上就是问你一些简单的JAVA知识,项目管理类就是看你有没有实际操作经验。面试时间大概3个小时,如果觉得你不错,直接复试 你未来规划?你的项目管理经验?团队管理经验?如何沟通?

...查看全文

面试结果: 未通过

面试难度: 一般

面试感受: 很好

两年前

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