职位描述
岗位职责:
1、受理客户问题,与客户进行良好沟通;
2、具备处理问题的能力遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、进一步维护已有老客户,帮助解决后期维权问题,促成客户满意度。
公司简介
北京慕达星云知识产权代理事务所是经中华人民共和国国家知识产权局审批设立的专利代理机构(注册代码11465)和经国家工商行政管理总局核准注册的商标代理机构。我们始终坚持“公平竞争、任人唯贤、职适其位、人尽其才”的战略方针,尊重人才,为其创造良好的发展平台,大力推广企业文化建设,以先进的企业文化引导企业发展,引发和培养员工的社会责任感、敬业和创业精神,提高员工的团队合作精神和凝聚力;在营销策略上,我们始终坚持“以诚为本,信誉立业”的合作精神,提供专业,快捷,主动的服务方式,慕达星云公司从无到有,从小到大,不仅形成了良好的市场基础和客户群体,铸就慕达星云品牌,不断提高公司的综合经济实力,按照公司的长远战略一步一步地向着大家的理想迈进。欢迎想高新,想发展的有志之士前来,公司会提供广大的平台,发展空间等你来开疆扩土!!!