前端开发

客户总监（ChiefUserOfficer）主要为客户制定媒体关系策略和公关活动策划，达成客户的市场或传播目标。督促客户服务团队执行媒体及公关活动，有效分配资源，并保证服务团队的工作质量。负责监督公关项目的计划和实施，使公关项目能在预算的时间和费用内完成。积极拓展客源及开发公司业务。与客户进行紧密的业务联络和沟通。
岗位职责：
1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量。
2、维护和拓展指定区域内的客户关系。
3、监督管理客户服务团队，提高咨询服务水平。
4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改善工作质量。