客户关系专员

客户关系专员是做什么的?本页面为用户提供了客户关系专员的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-03-29 18:00:00 更新

客户关系专员简介

岗位职责
岗位职责:
1、完成团队分派给个人的任务;
2、联系已有潜在目标客户和维护客户,完成公司相关销售计划;
3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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客户关系专员工资

整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
月收入平均值约
¥6,440
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥6,265
近半年趋势
下降
解读:客户关系专员在全国的平均月薪为¥6,440,中位数为¥6,265,其中¥2k-7k工资占比最多,约65%。
来源于1707198份样本

客户关系专员就业

同比上月,人才热度
+11.41%

客户关系专员招聘

同比上月,职位数量
+1.35%

客户关系专员面经

客户关系专员hr面 - 社会招聘
匿名用户
面试了职位:客户关系专员
确定通过感觉靠谱
hr小姐姐人很好,先是介绍了下宝洁公司的培养机制和这个职位的具体要内容,然后问了下工作背景和薪资要求后就发了我online assessment的链接让我先做下。
2 年前 发布
2
正荣校招南京区二面经验
匿名用户
面试了职位:客户关系专员
确定通过确定通过
二面两位面试官,针对简历上的实习经历询问你做了什么,问你对客户关系岗的看法,看成绩单但是没有提出成绩有关的问题。
2 年前 发布
1
面试很简单,很容易的
匿名用户
面试了职位:客户关系专员
确定通过确定通过
首先的话,面试官给了1分钟时间简单介绍自己,介绍完成后,咨询一些相应的个人信息和部分家庭情况,咨询自己的工作的了解程度,以往的工作经验,整体来说面试过程轻松,不是很紧张,面试官也态度和蔼,还不错.
2 年前 发布
2
大客户关系专员的面试
匿名用户
面试了职位:客户关系专员
确定通过感觉靠谱
面试是当天完成的,先是人事面试,基本的问题。之后就是见部门经理,他会根据你的简历提问许多问题,灵活应变也很重要。会说或是会听粤语最好。整体感觉满意。是一家成熟的大公司,福利方面不缺。
2 年前 发布
1
简单的自我介绍
匿名用户
面试了职位:客户关系专员
未通过感觉没戏
简单的自我介绍 问了一些工作中可能遇到的问题要怎么处理  有点紧张回答的一般 听说通过的话都给了纸条 写着下轮面试的时间地点 谈完说让回去等电话通知 感觉没戏
2 年前 发布
2
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