最低:¥2,001
最高:¥79,977
月收入平均值约
¥22,704
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥20,264
近半年趋势
持平
解读：technical support在全国的平均月薪为¥22,704，中位数为¥20,264，其中¥22k-30k工资占比最多，约20%。
来源于3095914份样本
technical support
technical support是做什么的？本页面为用户提供了technical support的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-23 21:00:00 更新
technical support简介
岗位职责
1. GeneralDescription:ProvidetechnicalandconsultativesupporttoEMCFieldSales,andPresalesonspecificsolutionsforthefullrangeofDellEMCproductsandservices(售前报价支持).TheSEAnalystisexpectedtoreceive,organizeandfulfillrequestsaswellassupportthefieldSE'sandAccountManagersthroughoutthesalescycle.Inthisrole,SEAnalystswillneedstronganalyticalskills,excellentcommunicationskills,aptitudeforunderstandingobjectivesandtheabilitytoaskgoodquestionstoprovidecomprehensivesupporttothefieldPrincipalDutiesandResponsibilities:·DeliverallservicestothefieldwithindefinedSLAsandQualitymeasurements·LoggingofrequestsviatheSFDCCasesysteminordertoprovideaccuratetrackingofcasesaroundvariousSalesandPresalesrequests·EscalationofproblemswhenappropriatetoTeamLeaderandGBSManager·WorkcloselywiththePresalesandsalesteamsinbuildingsolutionsandquotes·Developmentoftechnicalhardware/softwarequotationsandconfigurations,includingfullproductspecificationsandpricing.·PerformtechnicalconfigurationrequestsusingEMCconfigurationtools;address/resolveconfigurationissues.·Createcurrentstatetechnicaldrawingdiagrams.·Buildandsubmitsolutionvalidationdocuments(SVCs)andsolutionqualificationrequests(RPQs);supportRPQcaseintake;handletechnicalinquiriesonproductsandservices
technical support工资
整体分布
历年变化
technical support就业
同比上月，人才热度
+3.59%
technical support招聘
同比上月，职位数量
+0.18%
technical support面经
未通过
全英文面试，非常人性化
确定通过毕业之后的第一家公司，由于中国区的总部在杭州，当年在中国迅速扩张时是由专门的招聘经理来北京招聘。印象里一共三次面试，一次电话，一次经理面，一次总监面。全部都是英文的面试，最后是老外。由于应征的岗位是做技术咨询，面向客户，所以对口语的要求比较高。
2 年前 发布
感觉靠谱
感觉没戏
一定要做好充分的准备。
作为非IT毕业生来应聘office 365技术支持的，实属幸运。一共两轮，第一轮电话英文面试，自我介绍+职业规划+对工作的了解，还有会模拟应对客户的场景。第二轮FTF面试，会有许多有关office 365的技术问题，一篇英语文章读完以后考察你的理解能力。最后会有面试官会找一个印度小哥来测试你的英语口语情况。毕竟不是IT专业所以准备了大量的工作，真的非常有必要！...查看更多
2 年前 发布
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