技术运营工程师

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技术运营工程师简介

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岗位职责

工作内容
进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
负责对客户的技术培训工作;
发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
职业要求
工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。
薪资行情
售后技术工程师月薪较低,刚入行时可能只有25元~35元,之后会根据具体的工作情况有所增长。有时候售后技术工程师需要常常出差,也会有一定的补贴。总体来说,售后技术工程师月薪范围在35-8元左右。经验丰富的资深售后技术工程师月薪可以达到15~2元左右 。
职业发展路径
售后技术工程师直接影响到售后技术服务的质量,从而影响到企业的信誉,地位非常重要。因为售后技术工程师这个职业需要具备优秀的技术技能,还要有良好的分析问题和解决问题的能力,是一个可以练就基本功的职位。所以,售后技术工程师今后既可以往技术方向发展,也可以转而走向管理型道路。一般的售后技术工程师积累较多经验后可发展为技术支持经理,但是如果想往管理型道路发展的话,则需要注意提高自己的管理能力和组织规划能力。
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技术运营工程师工资

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各公司技术运营工程师工资 最后更新  2018-08-03
职位 平均工资/月

最低最高

百度 产品运营工程师(5条) ¥7975

¥6329 ¥15660

  • 最高工资 ¥15,660
  • 最低工资 ¥6,329
  • 靠谱 11
国美电器 技术支持工程师(3条) ¥2509

¥1747 ¥3085

  • 最高工资 ¥3,085
  • 最低工资 ¥1,747
  • 靠谱 15
百度 实习(2条) ¥4034

¥2268 ¥5800

  • 最高工资 ¥5,800
  • 最低工资 ¥2,268
  • 靠谱 8
国美电器 售后技术支持工程师(2条) ¥3180

¥1541 ¥4820

  • 最高工资 ¥4,820
  • 最低工资 ¥1,541
  • 靠谱 23
华为 lte网络运营维护工程师(1条) ¥15425

¥15425 ¥15425

  • 最高工资 ¥15,425
  • 最低工资 ¥15,425
  • 靠谱 20

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技术运营工程师面试

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匿名用户

面试厦门网宿科技的运营技术支持工程师

 -  厦门

"应届面试CDN部运营技术支持"

面试未通过   面试感受:不好   面试难度:困难

面试经历:

先是到一个小的玻璃单间,一轮是一位hr小姐姐和俩位男技术。也没啥机会问面试官们称呼,直接进行自我介绍,紧接着就是根据简历问一些实践经验上的东西,诸如是怎么做的,过程是怎么样。       接下来稍微专业一点的问题,提问顺序大概是:网页打开的的全过程、本公司是做什么的、Linux系统一定的了解是什么程度、你简历里写的论坛版块的管理需要后台写代码吗、那你论坛管理不写代码能学习到什么吗、html5网页设计学习中你学到了什么、分析包时包的结束符是什么(结束符?)、这些不同方面的实践经验联系起来你有什么感悟吗(头大,不知道答什么)、你对你未来的规划、常见页面请求错误(404、501)的分析、假如平时警报只有50个问题突然变成500个你怎么办、以及更多的各方各面的问题。然后某一面试官跟我提了一下:“前面...

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问题:
假如平时的警报只有50个问题突然变成500个你怎么办?
回答:
我会根据公司这边的运营手册查询。(技术:那么你具体从哪些方面,具体一点)突然出现其他问题的线路先进行...
问题:
网页打开的全过程描述一下,从输入网址开始。
回答:
网址输入进去,先是进行dns解析,根据解析后的ip访问web服务器,然后服务器根据你的请求找到对应的...

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匿名用户

面试百度的运营数据分析工程师

 -  北京

"百度数据运营实习生一面。"

面试未通过   面试感受:一般   面试难度:有难度

面试经历:

面试官开始很严肃,有点压力面试的感觉。先是自我介绍,然后重点了解了实习经历和最相关的项目经历。提问比较基本,没有技术问题。面试官比较强调的问题是“最近关注的新闻”,特别强调了人工智能领域的新闻。整个面试将近一个小时,面试官后来很真诚地给了我建议。整体感觉他们运营的岗位需要气场强大的,面试官觉得我比较软妹。

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有用(24|评论(0)|

 

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