销售客服

销售客服是做什么的?本页面为用户提供了销售客服的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-25 06:00:00 更新

销售客服简介

岗位职责
岗位职责:
1、根据公司策略及全年预算,制定区域年度/季度期货采购计划,为其订货提供专业意见和建议;
2、依据科学的数据分析,对所辖品类的商品进行合理分配、调拨、整合工作;
3、制定商品折扣、出清计划等,有效控制存销水平,实现商品合理化运转,从而配合店铺业绩目标的达成;
4、根据区域单店库销分析,制定补货决策,下达补货指令;
5、负责各项商品指标的达成和不断优化;
6、执行日常巡店工作,对区域货品及终端单店货品销售、库存状况进行跟踪分析,根据区域的店铺销售情况和货仓货品的数据分析,制定有利的促销方案;
7、定期对区域店铺商品管理人员进行专业知识培训;
8、协助完成商品管理相关工作。
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销售客服工资

整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,850
月收入平均值约
¥9,547
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥9,025
近半年趋势
持平
解读:销售客服在全国的平均月薪为¥9,547,中位数为¥9,025,其中¥7k-12k工资占比最多,约51%。
来源于5055956份样本

销售客服就业

同比上月,人才热度
+5.44%

销售客服招聘

同比上月,职位数量
+0.6%

销售客服面经

只有一面,群面加压力面
匿名用户
面试了职位:销售客服
未通过未通过
先群面,再单独挑人问问题,三个面试官,其中一个很凶
2 年前 发布
1
具体聊下陕西联通笔试及一面
匿名用户
面试了职位:销售客服
确定通过确定通过
具体聊下陕西联通笔试及一面,二面等通知中。联通笔试流程跟考公务员一样严格,分两场,先是90分钟行测,包括数字推理,数学运算,言语理解,图形推断,资料分析等,和公务员行测题型差不多,区别在于加了十几道应聘岗位的专业知识测试,并且比公务员考试的题要简单一些,时间上还是比较紧的。休息半小时后紧接着50分钟心里测试,没有对错之分。过三四天通知一面,即无领导小组讨论,貌似是智联招聘的人面试。给一个方案选择题,5分钟思考每人一分钟陈述,接着20分钟讨论最后总结发言。我们组案例是:4G技术需要推广,某市需要抢占市场。有高校大学生,商务区人士,科研院所及社区的春节推广。并给了四类客户群体人数规模及特征。需要选择方案并给出具体推广策略。一分钟称述时间很严格,需要简洁扼要否则超时被打断。我们主要根据客户群体特征和案例中给的数据资料分析最后选择商务人士。因时间原因具体措施提的很笼统,如果能再详略得当就更好了。面试收获是:刚开始的方案选择一定得合适合理,如果方案的选择自己都没充分理由根据,在后面讨论中肯定抢占不到先机,会影响自己整个过程发挥,除非在否定自己原方案时还能口若悬河才能力挽狂澜。当自己没有具体对策建议的想法时,先别慌,可以先听别人说,综合其他几人他人想法并延伸一下,给hr你善于吸收他人建议的印象,并能在此适当发散创新一下,同时注意记录别人主要观点,归纳大家的观点时很可能无形中你就成为了leader,说的话自然也多了,表现了口才能力。leader不一定具备好的idear,我当时脑子里确实想不到具体的措施。。。。但是必须需要把握整个时间和引导大家讨论整个环节,需要归纳总结成员的观点和讨论的焦点在哪里,才能引导整个环节。当成员对方案选择争执不休时,我适时打断提醒时间紧迫,并将大家争论的焦点提出来,围绕焦点来解决方案选择达到一致统一,并申明我们的重点在方案的具体推广上。具体措施我一时半会想不出来好的,但我会提议大家应按几个流程来提,又对全组的讨论提供了方向和助推力。大家听从我的建议,分为产品具体设计和宣传推广。我又提出时间剩下十分钟,果断将整个组分成两小组,一组讨论产品一组讨论宣传推广,最后合在一起节约了时间。整个过程我没有提出什么可塑性建议,但整个时间和关键流程,我都基本掌握了,自然成为了leader。否则很可能不能按时间要求完成任务…...查看更多
2 年前 发布
1
面试官比较有亲和力,一直强调工作压力会很大,但也是弹性的。
匿名用户
面试了职位:销售客服
未通过未通过
先填写简历,人事大哥很亲切,让人很舒服。人事大概介绍一下该职位的情况,也了解了一下我这里的情况。然后部门主管面试,是个胖姐姐,让我简单自我介绍(看语言表达能力)后,聊了几句就结束了。
2 年前 发布
面试官很年轻,没什么刁难的问题,照套路问
匿名用户
面试了职位:销售客服
未通过感觉没戏
一群人一起等,然后一对一的面,HR面完就经理面
2 年前 发布
随便问了几个问题,然后让回去等电话
匿名用户
面试了职位:销售客服
确定通过确定通过
随便问了几个问题,然后让回去等电话,俩小时就成功了。表示无难度。只要实话实说就行了
2 年前 发布
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