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客房主管
客房主管
客房主管是做什么的?本页面为用户提供了客房主管的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-24 01:00:00 更新
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客房主管简介
岗位职责
岗位职责:
1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。
2、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。
3、根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。
4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
6、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
7、主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
8、对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。
9、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
10、经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
11、负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
12、执行客房部经理交给的其它任务。
查看全文
客房主管工资
整体分布
历年变化
最低:¥2,200
最高:¥75,700
月收入平均值约
¥
4,931
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥
5,091
近半年趋势
持平
解读:客房主管在全国的平均月薪为¥4,931,中位数为¥5,091,其中¥2k-7k工资占比最多,约92%。
来源于103004份样本
客房主管就业
同比上月,人才热度
+6.45%
客房主管招聘
同比上月,职位数量
+0.95%
客房主管面经
上海中福世福汇大酒店
面试氛围和谐,员工态度不错。
匿名用户
面试了职位:
客房主管
感觉靠谱
酒店有一定的年数了,地理位置不错里面的设施设备相对陈旧一些,但是员工态度很不错,人资的经理态度很好,觉得是可以去尝试一下的酒店。
2 年前 发布
格林豪泰酒店
简单,没什么难度的,主要是专业经验。
匿名用户
面试了职位:
客房主管
确定通过
首先先自我介绍一下,随后就是工作经历,选择格林的理由。
2 年前 发布
北京柏悦酒店
北京柏悦酒店的客房主管
匿名用户
面试了职位:
客房主管
感觉靠谱
提前一天通知的 第二天上午匆匆赶到。并没有休息好,到了之后先填一张职位申请单,这个时候感觉其实HR在观察自己的举止言谈吧,总之注意坐姿 不要随意摆pose。然后就是1v1的面试啦。先用英文介绍一下自我的基本情况。然后会问一些为什么来这个行业,为什么选择柏悦,未来职业规划等等。总之比较正常 感觉还ok
...查看更多
2 年前 发布
2
维也纳酒店有限公司
心态要好,也要有经验
匿名用户
面试了职位:
客房主管
确定通过
早上去在大堂等了几分钟,后来人事过来问我在哪做过,工作经历以及主管的岗位职责,之后就问我对薪资的期望,和前一家酒店的工资,离职原因,在就阐述了本酒店的岗位职责以及时间。
2 年前 发布
迪士尼
先是网络投简历。
匿名用户
面试了职位:
客房主管
感觉没戏
先是网络投简历,邮箱预约面试时间,现场面试,人事会问你对迪士尼的了解,以及对自己的规划,和自己的缺点做个阐述。
2 年前 发布
1
查看更多 7 条面试经验
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