客户经理

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岗位职责

客户经理指的是证券公司中接触客户，为客户提供服务的一类人员。从广义上讲，当今的客户经理是指和客户打交道的管理人才。
1、客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。
2、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我公司的客户，有待开发。二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。
3、根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。在与客户的交往中，客户经理要积极推销公司产品。
另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。
对客户的新需求，要及时向有关部门报告。
4、内部协调：1前台业务与二线业务部门之间的协调。
2各部门之间的协调。
3上下级之间的协调。
4经营资源分配的协调。
内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。...[展开]

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匿名用户

面试华为的客户经理实习生

 -  深圳

"谨以此问纪念我第一份成功的暑假实习"

面试通过   面试感受：很好   面试难度：有难度

面试经历：

谨以此问纪念我第一份成功的暑假实习本人坐标华南某城市。不同于其他企业的超长战线，华为的暑假实习计划面试都在一天完成，包括一面群面、二面HR面、三面综合面和四面英语人机对话面。一面是22人的集体面试，分为两组，轮流自我介绍。然后面试官会就个人介绍中的亮点或者不解之处追加问题，需要好好抓住与面试官直接对话表现自己的机会。接着就是就一个话题开展2组的展示，并且输出汇报。本人那场是关于影响领导人权威的十个因素排序。这个环节中，队伍需要明确分工，领导、计时员、笔记员、意见贡献者需要各司其职，不要有过多争吵，需要好好配合。如果内部分裂的话，很有可能整组被团灭。接着就是输出汇报方案，然后面试官会就两个方案中的不同点让两组开展辩论，主要考察反应能力与语言能力，大家尽量抓住重点多发言！最后就是特别残忍，也是最...

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匿名用户

面试中国民生银行的客户经理-实习生

 -  北京

"没什么刁难问题，有两轮面试。"

面试未通过   面试感受：很好   面试难度：有难度

面试经历：

进入会议室，我们自由组合，每组7个人，但认识的人不能在一起，于是我们班的5个人分别在不同的组。我坐在左边中间一组的边上，以为这样便于考官注意我，但后来发现主持人的位置看我这里不方便。 面试共分三个环节： 第一个环节是小组内交流、认识。 最后推选以为同学介绍小组成员，我们组只有一个男生，于是被推选为组长，这一环节首先展示了大家的风采，感觉我们组介绍得毫无特色，也很简短。最后 一组得31号介绍就比较好，按照专业把大家分类，然后冠以专家之称，虽然夸大，但给人得印像很深刻，美中不足得是时间把握不好。我发现这个环节要注意的就 是语速、表情、特色。 接下来是自由举手回答环节。 1.首先为打开思维，让我们说出砖头的用途，答案归纳起来也就是这几种：建筑、暴力、铺路、垫东西、塞缝隙、抛砖引玉。这个问题我...

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问题：

这个问题是一位老总问的，他首先谈到了迈克尔波特关于竞争优势的理论，以此让大家谈一下银行的处境，以此讨...

回答：

问我们了解民生银行的渠道，了解什么信息，这个问题很苛刻的，你不能列举那些我们都能查到的东西。于是有人...

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• 学历

  数据详情

  • 该职位招聘不限学历占17.44%

  • 该职位招聘中专学历占5.53%

  • 该职位招聘高中学历占6.13%

  • 该职位招聘大专学历占48.50%

  • 该职位招聘本科学历占10.92%

  • 该职位招聘硕士学历占.11%

  • 该职位招聘博士学历占.01%

  • 该职位招聘其他学历占11.37%

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• 工作经验

  数据详情

  • 该职位招聘不限工作经验占35.82%

  • 该职位招聘应届毕业生工作经验占7.32%

  • 该职位招聘1年以下工作经验占.75%

  • 该职位招聘1-3年工作经验占39.18%

  • 该职位招聘3-5年工作经验占13.22%

  • 该职位招聘5-10年工作经验占3.66%

  • 该职位招聘10年以上工作经验占.06%

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• 工资

  数据详情

  • 该职位招聘在0-2k薪资范围占.26%

  • 该职位招聘在2-5k薪资范围占24.58%

  • 该职位招聘在5-8k薪资范围占35.81%

  • 该职位招聘在8-12k薪资范围占20.99%

  • 该职位招聘在12-16k薪资范围占12.59%

  • 该职位招聘在16-25k薪资范围占4.62%

  • 该职位招聘在>25k薪资范围占1.14%

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