客户经理

客户经理是做什么的?本页面为用户提供了客户经理的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-03-19 16:00:00 更新

客户经理简介

岗位职责
客户经理指的是证券公司中接触客户,为客户提供服务的一类人员。从广义上讲,当今的客户经理是指和客户打交道的管理人才。
1、客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。
2、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我公司的客户,有待开发。二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。
3、根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。在与客户的交往中,客户经理要积极推销公司产品。
另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。
对客户的新需求,要及时向有关部门报告。
4、内部协调:1前台业务与二线业务部门之间的协调。
2各部门之间的协调。
3上下级之间的协调。
4经营资源分配的协调。
内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
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客户经理工资

整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥78,800
月收入平均值约
¥13,535
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥12,109
近半年趋势
持平
解读:客户经理在全国的平均月薪为¥13,535,中位数为¥12,109,其中¥7k-12k工资占比最多,约41%。
来源于1306657份样本

客户经理就业

同比上月,人才热度
+9.54%

客户经理招聘

同比上月,职位数量
+3.52%

客户经理面经

面试:客户经理。面试感觉就是聊聊天这样,问题比较简单,告知通过了。
潇湘阁行李箱副主编
面试了职位:客户经理
确定通过确定通过
群面加半结构面试,讨论基本上没怎么参与。半结构面挖了一下建立也没了,过的比较简单。
2023-12-27 发布
面试:客户经理。面试感觉就是聊聊天这样,面试难度一般,确认通过。
飞星谷点钞机用户研究总监
面试了职位:客户经理
确定通过确定通过
根据简历来提问,会问就业方向和规划 
01-02 发布
面试:客户经理。体验感较差,整体难度不算高,没通过。
马路上便签律师助理
面试了职位:客户经理
未通过未通过
面的小语种AR,笔试是发一个文档里面有英语翻译小语种、中文翻译小语种、写小语种邮件、选择题,难度不大,做完在指定时间提交就行。面试很抽象,线下面试聊得挺好的,结果回去了说没有语言证书不予录取,既然这样笔试之前就该说明啊,挺搞笑的。
2023-12-26 发布
面试:客户经理/软件销售(tob)
微信用户
面试了职位:客户经理
未通过未通过
流程:常规、规范面试官:总部营销管理负责人总体能感觉到面试的专业性和被认真对待,我是转行业转岗的,在我回答完问题后会给我详细解答公司发展规划并认真指出面试存在的问题(说得比较委婉但能听出来自己问题出在哪,也侧面感知到了面试结果)面试问题如下:1.简历痛点挖掘,是否有与tob销售相关的工作经验?2.为什么离职?为什么选择这个行业和岗位?3.有了解过软件销售吗?它的模式和普通toc销售有什么差别呢?4.你对项目型销售怎么看?5.案例考核:假如要向另一个公司售卖产品,公司内部有个知无不言的员工A,一个专业的与你对接过但是已经几天断联的员工B,一个拥有最终执行权的领导C,你觉得搞定谁最重要?该如何解决这个僵局?问题回答完这里感觉面试官已经大概了解了,戛然而止,问题确实挺多,一共耗费20min。...查看更多
2023-12-22 发布
面试:客户经理。总体面试感觉不错,难度大概中等水平,对结果有把握。
兰苍神州存储卡用户研究员
面试了职位:客户经理
确定通过感觉靠谱
难度还行,感觉靠谱
2023-12-26 发布
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