机票客服

机票客服是做什么的?本页面为用户提供了机票客服的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-20 05:00:00 更新

机票客服简介

岗位职责
1. 接受销售代表的机票咨询,提供合理化机票方案及报价的信息;
2. 熟练操作航空订票系统,包括机票查询、预订;
3. 积极主动处理客户投诉;
4. 及时反馈客户需求,上报部门经理;
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机票客服工资

整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
月收入平均值约
¥6,460
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥6,178
近半年趋势
下降
解读:机票客服在全国的平均月薪为¥6,460,中位数为¥6,178,其中¥2k-7k工资占比最多,约65%。
来源于1764765份样本

机票客服就业

同比上月,人才热度
+5.43%

机票客服招聘

同比上月,职位数量
+1.23%

机票客服面经

去哪儿网应聘机票客服
匿名用户
面试了职位:机票客服
确定通过确定通过
由于这个是被去哪儿网外包给一家公司的,所以一面是带着简历去该公司面试,问一些比较简单的问题,很容易通过。二面是在去哪儿网武汉的公司,当时是五个女生一起面试,面试官看上去挺年轻的,问的问题有,这个工作是要倒班的,一天五班,最晚的班次是晚上十一点到第二天八点,你可以接受吗。你觉得你本身具备哪些素质是适应这个工作的;你上份工作做的什么,做了多久,为何辞职;在上岗后,你会通过什么方式使自己的业务能力上有一定的提升;在为顾客服务的时候,注意不要被客户牵着鼻子走之类的吧啦吧啦~~~二面通过会有短信通知,另外第二天会去领一张叫做培训条之类的,接下来就是为期半个月的培训期了,之后就是半月试岗,试岗结束后转正,貌似没有公积金。...查看更多
2 年前 发布
5
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