支持工程师

岗位职责：
1、 部门规划：
1.1依据国家相关产品质量要求、行业要求及客户要求，结合公司实际情况组织制定公司质量方针，建立公司内部质量体系和相应的质量目标；
1.2根据公司质量方针、目标、客户要求，收集行业质量要求及标准、竞争对手质量等相关信息，制定本部门年度规划，报总经理审批后，并按季度/月度进行分解；
1.3审批本部门年度费用预算，并对其实施过程进行监督、管控。
2、体系建设及管理：
2.1建立并推行公司质量控制体系的相关标准与规范；
2.2组织制定公司内部质量控制的工作流程及制度、操作规范，督促、检查制度的贯彻执行；
2.3协调公司内外相关部门，积极组织各项质量管理体系的运作和实施，并根据客观情况的变化进行维护。
3、品质管理日常工作：
3.1建立公司的质量监管与反馈机制，指导整个生产过程的品质控制工作，督导各部门实现质量目标要求；
3.2依据产品技术质量标准审核产品质量要求，建立质量控制点、操作规范，监控质量标准的执行情况；
3.3组织对样品、小批量、大批量到生产交付整个生产过程中出现的重大质量事故、客户质量问题投诉进行调查分析，并提出解决方案；
3.4与公司其他部门做好沟通及协调，提出质量改善措施及改善方案，并监督其按照措施及方案执行；
3.5定期与客户进行品质相关工作的沟通，与客户保持良好的关系；
3.6主导内部质量评审和外部质量审核，组织并追踪公司及部门质量整改计划的制定及执行，质量体系改进。
4、部门管理：
4.1审核品管部门组织架构及岗位的设计及调整方案；
4.2组织、监督、管理品管部人力资源招聘、培训、考核、人才梯队建设等各项人力资源管理工作；
4.3审核品管部门人事行政管理费用支出；
4.4协调及沟通品管部内部与外部的工作合作关系；
4.5协调管理品管部各部职责、权限的划分，确保分工明确，责权清晰；
4.6负责品管部的人才梯队建设，对采购绩效及人员胜任能力、绩效进行全面策划和管理；
4.7组织建立并不断完善本部门管理制度体系，监督检查制度执行情况。