客户服务专员

[全行业]

10084条工资| 6800条面试| 318条招聘

客户服务专员简介

纠错

岗位职责

岗位职责:
1、负责接听或主动拨打客户的电话和解答客户的疑问;
2、客户跟踪信息交接,客户关系维护;
3、负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作;
4、及时高效地处理订单,并确保信息的准确反馈;
5、及时跟进机会客户,与技术人员配合完成客户订单。

客户服务专员工资

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各公司客户服务专员工资 最后更新  2019-01-11
职位 平均工资/月

最低最高

中国移动 客户服务专员(119条) ¥3000

¥1347 ¥6990

  • 最高工资 ¥6,990
  • 最低工资 ¥1,347
  • 靠谱 17
百度 客户服务专员(108条) ¥3495

¥1747 ¥8000

  • 最高工资 ¥8,000
  • 最低工资 ¥1,747
  • 靠谱 22
汇丰环球客户服务(广东)有限公司 金融服务专员(105条) ¥3727

¥2783 ¥6000

  • 最高工资 ¥6,000
  • 最低工资 ¥2,783
  • 靠谱 36
平安集团 客户服务专员(104条) ¥2697

¥1541 ¥6170

  • 最高工资 ¥6,170
  • 最低工资 ¥1,541
  • 靠谱 20
中国国电集团公司 客户服务专员(75条) ¥2410

¥1541 ¥3085

  • 最高工资 ¥3,085
  • 最低工资 ¥1,541
  • 靠谱 26

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客户服务专员面试

所有面试经历由面试过该职位的用户匿名提交+ 我来写条面经

匿名用户

面试合肥市恒荣工程机械配件商行的客户服务专员

 -  合肥

"第二天HR就打电话通知我去面试"

感觉靠谱   面试感受:很好   面试难度:有难度

面试经历:

我是在网站上看到招聘信息的,然后投递了简历,第二天HR就打电话通知我去面试。面试官首先让我做个简单的自我介绍,然后按照简历问了一下我之前做的项目,遇到的问题等等。这个岗位的复试就是简单的面谈,主要想了解你为什么做这个行业和你为什么想来合肥市恒荣工程机械配件商行,以及你自己的职业规划是什么。合肥市恒荣工程机械配件商行面试过程中,由于我的技术能力不足,没回答上来的技术问题,面试官也很耐心的给我进行解答,面试过程中收获多多。合肥市恒荣工程机械配件商行的面试官知识面很广,收获颇多,面试官也很有耐心和修养,虽然我发挥的不好未通过,但依然很期待能与他们一起工作。

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匿名用户

面试湘潭佳友房地产经纪有限公司的客户服务专员

 -  湘潭

"之后大约3天给我打了电话"

感觉靠谱   面试感受:很好   面试难度:有难度

面试经历:

我是在网上申请的,把简历投过去,之后大约3天给我打了电话,让我去面试,要带一张一寸照片,我很珍惜这个机会,特意带了最好看的照片,希望给公司留下好印象。根据我面试的岗位简单问了下我之前做过哪些大型项目,简单叙述项目概况,我在这个项目中的职责等。湘潭佳友房地产经纪有限公司感觉出来还是不错的。湘潭佳友房地产经纪有限公司是非常有实力的一家上市公司,公司环境和薪资待遇都挺诱人的,赞!该职位的顶头上司很nice,面试过程聊得很愉快,也学到不少知识,看得出来有很大的发展空间。面试官很专业,对于我答不上的问题会耐心给我解答; hr小姐姐很漂亮。

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