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客户服务专员

客户服务专员做什么?本页面为从事该职位的用户提供了近些年薪资待遇走势、就业趋势、面试情况,综合图表数据多方面解析该职位的热度。同时介绍客户服务专员岗位职责,日常工作,相关热招职位。

10000条工资 |6040条面试 |241条招聘

客户服务专员简介

纠错

岗位职责

岗位职责:
1、负责接听或主动拨打客户的电话和解答客户的疑问;
2、客户跟踪信息交接,客户关系维护;
3、负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作;
4、及时高效地处理订单,并确保信息的准确反馈;
5、及时跟进机会客户,与技术人员配合完成客户订单。

客户服务专员工资

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各公司客户服务专员工资 最后更新  2021-06-30
职位 平均工资/月

最低最高

中国移动 客服专员(118条) ¥3361

¥1204 ¥13981

  • 最高工资 ¥13,981
  • 最低工资 ¥1,204
  • 靠谱 87
百度 客服专员(107条) ¥5360

¥1541 ¥100000

  • 最高工资 ¥100,000
  • 最低工资 ¥1,541
  • 靠谱 80
中国平安证券 客服专员(107条) ¥3026

¥1347 ¥8090

  • 最高工资 ¥8,090
  • 最低工资 ¥1,347
  • 靠谱 85
中国国电集团公司 客服专员(75条) ¥2303

¥1204 ¥5393

  • 最高工资 ¥5,393
  • 最低工资 ¥1,204
  • 靠谱 85
汇丰电子资料有限公司 客服专员(56条) ¥4334

¥3000 ¥12051

  • 最高工资 ¥12,051
  • 最低工资 ¥3,000
  • 靠谱 72

查看全部工资(共10000条,0个公司)

客户服务专员面试

所有面试经历由面试过该职位的用户匿名提交+ 我来写条面经

匿名用户

面试联想的客户服务专员

 -  北京

"客户服务专员"

未通过   面试感受:不好   面试难度:有难度

面试经历:

你进去是三个hr。首先是自我介绍,并且英语回答一个问题,我抽到的是你在未来五年有什么计划?想做好什么?别人抽到的是假如你是一个动物,你会选择什么动物?为什么?你平时的休息的方式是什么?我犹豫是调剂的,没有怎么准备。上来完全不是我所学的东西,同时,没有一点优势。毕竟我之前学的是理工科的,和这些商科的完全没有任何关系。
今天一共是七个人面试,其中有四个人是211和985,其中有一个还是香港中文大学的。基本上都是硕士。一进去先是自我介绍,英文提问,然后是发每人发一张纸。里面是写着联想目前在各种领域都有自己大数据。在运输,在医疗。问题是还有什么传统行业可以联想能够帮到忙。大数据方向。目前来说,如果在这些传统行业发展的话,会有什么困难?
首先我建议如果不是学商科或者文科口才不是很好的,千万不要报,...

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有用(25|评论(56)|

 
匿名用户

面试仲量联行天津分公司的客户服务专员

 -  天津

"工资开4k却妄想找个靠脸吃饭的"

未通过   面试感受:不好   面试难度:一般

面试经历:

今年年初参加的面试,未投递简历,HR打电话自荐职位。去之前告知我:要求英语好,做新开放的写字楼样板间英语介绍。我回复HR,可以考虑,但是工资低于8k就不要给我打电话了,HR表示过几天给我回电。过了几天,HR给我打电话叫我面试。我查了下这家是物业五大行之一,就应了。讲真,给我打电话的那个HR经理态度还是不错的,一般我都会挑HR态度诚恳的去面试,毕竟HR是代表整个公司的。
去了之后:
1. 先让一个小HR跟我谈,让我简单介绍工作经历,大部分时间是她在介绍这个职位。提到了工资4k,我问是有绩效吗?答曰没有。
2. 小HR谈完让我等了10多分钟,期间听到隔壁房间(其实是中间打隔断的一个大房间)客服部门开会,客服经理还挺横,小职员们都唯唯诺诺。
3. 让我等了一会儿,找了一个特高特漂亮的客服主...

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有用(36|评论(4)|

 

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客户服务专员就业趋势

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客户服务专员工资概况
平均¥3711

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

客户服务专员就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

 

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