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客服专员

客服专员做什么?本页面为从事该职位的用户提供了近些年薪资待遇走势、就业趋势、面试情况,综合图表数据多方面解析该职位的热度。同时介绍客服专员岗位职责,日常工作,相关热招职位。

8564条工资 |2364条面试 |225条招聘

客服专员简介

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岗位职责

岗位职责:
1.转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,理赔;
2.分公司和总公司之间、分公司之间沟通;
3.务员沟通,适时派取客户快件;
4.户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;
5.处理客户疑问和售后技术支持服务;
6.管理维护客户数据及维护客户关系;
7.常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度,提升客户续费率;
8.客户产品续费工作。
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客服专员工资

所有工资由公司员工匿名提交+ 我来发条工资

各公司客服专员工资 最后更新  2021-04-26
职位 平均工资/月

最低最高

宜信 客服专员/助理(445条) ¥5300

¥3200 ¥8500

  • 最高工资 ¥8,500
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 17
中国移动 客服(396条) ¥3416

¥1649 ¥7986

平安普惠信息服务有限公司青岛长江路分公司 客服专员/助理(352条) ¥8500

¥3200 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 76
平安普惠信息服务有限公司青岛长江路分公司 客服(348条) ¥7400

¥4300 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥4,300
  • 靠谱 86
中公教育 客服(244条) ¥5300

¥3200 ¥7400

  • 最高工资 ¥7,400
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 26

查看全部工资(共8564条,840个公司)

客服专员面试

所有面试经历由面试过该职位的用户匿名提交+ 我来写条面经

匿名用户

面试厦门美秀秀医疗科技有限公司的客服专员

 -  厦门

"公司有点冷清,人不多"

感觉没戏   面试感受:不好   面试难度:一般

面试经历:

公司有点冷清,人不多,面试也不难,常规的一些了解,工作经历,工作心得,有没有面对客户的经验,没有什么很难的问题,应该很缺人吧,职位挂了很久,本来觉得可以过的,看人事的感觉也没有对我有什么挑剔的,但是不知道为什么没有结果。

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有用(4|评论(0)|

 
匿名用户

面试生意猫的客服专员

 -  北京

"面试客服岗位,公司离"

确定通过   面试感受:很好   面试难度:有难度

面试经历:

面试客服岗位,公司离地铁近,公司所在园区也很好,公司大厦很好,绿化比较多,面试感受很好,面试官小姐姐态度很好很温柔,公司很干净,比较有爱心,找不到位置,小姐姐出去接,夏天到了天比较热,还给到杯凉水,公司内部布置特别好,面试等等时间也比较短,面试对疑问也很详细的做了解答,公司有草坪,有花有草

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有用(3|评论(0)|

 

查看全部面试(共2364条,0个公司)

客服专员就业趋势

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客服专员工资概况
平均¥5300

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

客服专员就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

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