技术支持工程师

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岗位职责

技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度，扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。
岗位职责：
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作。
4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。
5、支持市场和销售，为客户和工程人员提供相关培训。
6、负责销售工作中技术简报的制作。
7、根据上级主管要求，协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
8、为销售管理部门提供市场竞争信息。
9、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据，如周工作计划/报告等。...[展开]

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匿名用户

面试上海微创软件的IT技术支持

 -  上海

"差不多可以说是0.5面？"

感觉靠谱   面试感受：很好   面试难度：一般

面试经历：

我在51job上更新简历的第二天HR小姐姐就主动打电话来询问是否可以面试一下，我并没有主动投递简历。这次主要就是安排一下之后的面试，一共会有四轮，一面是英语的电话面试，基本是检验你的英文能力。二面是技术电面，会问一些你之前做过的项目情况。三面是软实力（soft skill）相关内容。四面，应该也是最终面，是技术综合面试，可能会问算法题，然后就是入职信息的确认。希望自己能够在这次面试中取得成功。

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匿名用户

面试illumina的IT技术支持

 -  上海

"当时不知所措的我面试了这家公司"

面试通过   面试感受：很好   面试难度：有难度

面试经历：

我是作为一个外包IT去面试的，首先外包公司这里是通过了，然后就会和ILLUMINA的HR还有他们在新加坡的IT经理会议面试，因为面试的是Helpdesk的职位，所以相对轻松，但流程较长，因为他们只招收一人当时。

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• 学历

  数据详情

  • 该职位招聘不限学历占20.17%

  • 该职位招聘中专学历占3.96%

  • 该职位招聘高中学历占1.68%

  • 该职位招聘大专学历占42.20%

  • 该职位招聘本科学历占27.97%

  • 该职位招聘硕士学历占1.18%

  • 该职位招聘博士学历占.05%

  • 该职位招聘其他学历占2.78%

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• 工作经验

  数据详情

  • 该职位招聘不限工作经验占6.25%

  • 该职位招聘应届毕业生工作经验占6.90%

  • 该职位招聘1年以下工作经验占.26%

  • 该职位招聘1-3年工作经验占56.56%

  • 该职位招聘3-5年工作经验占22.21%

  • 该职位招聘5-10年工作经验占7.00%

  • 该职位招聘10年以上工作经验占.81%

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• 工资

  数据详情

  • 该职位招聘在0-2k薪资范围占.39%

  • 该职位招聘在2-5k薪资范围占36.99%

  • 该职位招聘在5-8k薪资范围占40.65%

  • 该职位招聘在8-12k薪资范围占11.49%

  • 该职位招聘在12-16k薪资范围占7.00%

  • 该职位招聘在16-25k薪资范围占2.57%

  • 该职位招聘在>25k薪资范围占.90%

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