前台

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36326条工资| 5993条面试| 65832条招聘

前台简介

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岗位职责

前台有两种含义:一是指前台的工作人员。二是指前台家具。无论是前台家具还是人员,都是一个公司给人的第一印象,可以代表整个公司给客户的首次印象。
岗位职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
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前台工资

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各公司前台工资 最后更新  2019-02-15
职位 平均工资/月

最低最高

7天连锁酒店 前台接待(139条) ¥2640

¥1667 ¥4266

  • 最高工资 ¥4,266
  • 最低工资 ¥1,667
  • 靠谱 78
如家酒店 前台接待(105条) ¥2528

¥1700 ¥4198

  • 最高工资 ¥4,198
  • 最低工资 ¥1,700
  • 靠谱 31
中国移动 前台接待(94条) ¥2900

¥1738 ¥5022

  • 最高工资 ¥5,022
  • 最低工资 ¥1,738
  • 靠谱 24
汉庭酒店 前台接待(72条) ¥2718

¥2049 ¥3696

  • 最高工资 ¥3,696
  • 最低工资 ¥2,049
  • 靠谱 56
中国建设银行 前台柜员(67条) ¥4350

¥2528 ¥8000

  • 最高工资 ¥8,000
  • 最低工资 ¥2,528
  • 靠谱 20

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前台面试

所有面试经历由面试过该职位的用户匿名提交+ 我来写条面经

匿名用户

面试佛山东承汇科技控股有限公司的前台文员-外聘员工

 -  佛山

"基本上面试了,没有大问题就可以通过"

面试通过   面试感受:一般   面试难度:一般

面试经历:

基本上面试了,没有大问题就可以通过,主要告诉工作内容,除了本岗位还可以要处理其他琐碎的事情,看看可不可以接受。

查看更多

有用(17|评论(0)|

 
匿名用户

面试香格里拉的酒店前台接待-实习生

 -  香港

"香格里拉招聘难度中等偏上"

感觉靠谱   面试感受:一般   面试难度:有难度

面试经历:

面试官有三个,首先是6人一组的群面,无领导小组讨论,面试官会观察每个人,每组淘汰三个,剩下的主管面试一对一面试。

查看更多

问题:
谈一谈香格里拉的企业文化。
回答:
注重teamwork,注重对员工的培养。

有用(18|评论(0)|

 

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