一面是宣讲会过后一个小型无领导小组和自我介绍，无领导小组主要是问你一些客服相关的问题或者作为一个团队管理者的问题。我们小组的问题是作为团队管理者怎么组织团建活动，还有一个问题是双十一快递货车爆炸事件作为客服怎么解决。自由发挥就行，主要是自信，不要有惬意。二面是公司的一个主管，挺和蔼的，六个人一起面，还是自信就行，淘汰率二分之一吧。三面去了公司，公司环境还不错。扬州那边的大boss面试，自我介绍完之后，问了一个客服相关的问题，无奈我是第一个，没多久思考时间，后面补充发言我应该发言才对。淘汰率三分之二吧。其实我也不是很可惜，毕竟就是个客服，发展空间不大，还要整天当出气筒，离职率相当高，慎重就好，不过还是要自己尝试，加油。...查看更多

面试过程： 一面是人资，主要看你有没有准备，每6人一组，我们组6进4，正常发挥基本都过了。没进的两个，一个是简历的字体、错别字都没改--！另一个是太紧张，自我介绍时背了个姓名年龄专业就结束了，这时候面试官还在连简历第2行，都没看完好伐，面试官无奈的问还有什么要补充的，这哥们说没有！果断跪了。 二面是部门经理，采用的是无领导小组讨论。给出的问题类似“”我们当时想法都被带歪了。一哥们主动带节奏要安抚员工，我们都这样想歪了。 后来想想应该先这样 我二面没过，没过就没消息 三面，据同学说是专车过来接人去扬州公司三面，三面的淘汰率是2/3，同学也没过三面。...查看更多

首先，面试流程。面试共三轮：第一轮，校招专场宣讲会现场初试，面试官是HR，一对六，三个问题，自我介绍、优势和缺点、在工作中遇到了什么问题及如何解决的；第二轮，面试官是业务主管，一对五，半结构化面试，针对你的简历提问，比如你对京东、仲裁、客服的了解/理解、在XXX经历中你的处理等等；第三轮，扬州总部面试，面试官（记不清，貌似）是经理，一对一，自我介绍，针对你的介绍和简历提问。面试总体感觉难度一般，个人面下来感觉一路顺畅，大概是因为我回答问题时结合了自己的专业所学的知识。我并没有证明出我在仲裁方面有多了解、多专业，我甚至被面试官提出“自我介绍也太简单，简历也太简洁”的评价，我只是对于所应聘的岗位和面试官要听每一个人都回答一遍的问题给出了一个不一样一点的答案，这个答案让面试官眼前一亮，我就被记住了。这时候，你的对应工作经验明明缺乏，你最精通的知识并不是该领域，但是它却成为你独树一帜、另辟蹊径的入手点，所以懂得利用好自己的专业知识很重要。这是你门外汉的优势——你可以提出他想不到的视角。正如HR在邮件中给我们打的一句话“恭喜进入下一轮面试的同学，未入选的同学，本次结果不代表你不优秀，只是不适合岗位”。你看出来了吗？有些工作不是你不如别人优秀你就没有机会，让自己变成够特别、够合适就够了。另外，京东的HR人都很好哟，温柔又暖心~虽然我放弃了这次工作机会，但是真的体验到了京东的服务做得很认真~...查看更多

一面：宣讲完就进行一面，8个人一组，无领导小组讨论，问题是一个团队去吃饭，其他人都想去吃烧烤，只有一个想去吃火锅，问你是team长你会怎么办 二面：6个人一组，一个主管面试，针对每个人的简历还有自我介绍进行提问，主管思维比较敏捷，很会针对性提问。 三面：5个人一组，自我介绍，之后让每个人说一个印象中最深刻的被服务的体验，三面感觉很水，没有让人发挥的空间。...查看更多

宣讲会后交完简历后一面，自我介绍+无领导小组讨论，一半进二面；二面是业务经理，一对6，面试者挨个自我介绍回答问题，每个人问题不一样，有问简历里的内容的有管理问题的，但是涉及管理类的问题可以补充回答，管理类的问题蛮刁难的；三分之一进三面；三面是boss级的，我那组5个里进了3个，自我介绍加简单问题。总的来说问题都不难。...查看更多

一共三轮，目前通过二面接到三面通知。一面是宣讲会结束直接进行面试，五个要了三个，除了刷掉的两个表现特别不好，面试官对我们算是手下留情，还很好心地提醒我们注意事项。二面去了本地较好的一所大学，其中来面试的一般来自本地一流大学，履历丰富才能突出，相比之下自己真的很佩服同组不同校的几位同学，二面面试官很和蔼但气氛并不轻松，真的紧张的都要发抖但是没被看出来～...查看更多

第一轮是初面，人力资源部给面试，就是大概了解一下你的社会经验，还有一些需求，以及学历什么的，还有就是上班的时间以及各种。第一轮低于七分就不过关。第二轮主要就是市场部面试了，会让你一分钟自我介绍，一定要大方，礼貌用语，以及对公司的憧憬，表现出自己的活力和热情。然后面试前会给你看京东公司宣传片。...查看更多