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电信客服培训的艰辛历程。
匿名用户
面试了职位:电话客服专员
确定通过确定通过
电信客服面试通过后会通知培训时间,面试比较简单,培训开始后会培训一段时间就考试,考试分为理论考试和操作考试。都是在电脑上考。 考试前不会通知,直接让你去考试,如果培训过程中没有吸收这些知识,考试时就不知道或者想不起来了,因为涉及到很多的东西,包括一些问题的处理方式,电信知识。操作就是让你自己去接真实的电话,然后老师在后台听你接电话的录音,还有辅导员会在培训室放一些同学的录音出来让大家听,让你说优点和缺点,找问题,说应该怎么改进。 第一轮接电话结束后大概在培训的第十天,如果你被培训老师发现接电话出现了问题,直接通知淘汰。这样前面花的时间就白花了,没有一分钱,而且也不给你留下来的机会。 不管你之前是怎么努力的,如果老师觉得你不行就不行,当场走人,不留情面,太坑了,白干了,真是不值得!建议大家不要去,里面是吃力不讨好的!...查看更多
2 年前 发布
作为应届生的的第一次面试
匿名用户
面试了职位:网络工程师
确定通过感觉靠谱
在人才市场面试的,和另外7个学生分到了一个组,先是一个很简单的小面试,就是领面试号的时候问下你接受调剂情况和心理工资情况,领了号就等着,我们一个组的坐一起等着无聊就开始聊了,基本都是大四学生,也有毕业一年的和大三的,都没什么面试经验。 等了30分钟左右,有人让我们按顺序排队上楼,并收了手机,进了一个小房间,围着桌子按顺序坐好,有四个面试官,其中一个负责主持面试,讲了些东西后就让我们自我介绍,不准透露自己身份信息。我本来就没经验还排在第一个,就开始紧张了,甚至忘了站起来,1分钟的自我介绍我40秒(带了手表计时)就磕磕绊绊的讲完了,当时心想完了,都想放弃了,然后发现大家都差不多,都说得磕磕绊绊的,我还算不错的,顿时自信心就来了,后面的无领导小组讨论状态就比较好了,给了题目放在桌上,自己看5分钟,然后直接开始讨论,一开始都比较沉默,有一个同学自告奋勇当起了记录员,然后才有人开始将自己的看法,像幼儿园一样一个个举手再讲自己的看法,都没有讨论和回应,上一个讲完了下一个直接继续。 我自我感觉在这方面能力比他们强,就开始尝试引导大家,因为之前看无领导小组讨论介绍的时候有介绍,同一小组的讨论氛围越好分数越高,主要是和其他小组的竞争。我稍微加大音量,吸引他们注意,并且抬头(我是第一个抬头讲观点的)讲出自己的观点,引起了共鸣,场面没那么尴尬了,开始有人跟我讨论,我比较随和,一些没发言的都通过和我讨论开始发言,氛围就渐渐好起来了,还有10分钟的时候我提议逐条讨论开始总结结果,大家同意,然后由记录员一条一条的总结,最后我建议由记录员进行总结(因为我比较擅长会议讨论,那种总结念稿子不是我强项),大家同意,无领导小组就算结束了。 最后一项是面试官问答,4个面试官根据简历选定应聘者回答1个问题,我和一个软件比赛获过奖的同学被问得最多,问了2个问题,其他大概还有3个同学被问了问题。考官不会追问,答完就完了。我在这个环节表现不好,出了以下几个问题: 1.面试官用方言问我问题的时候我当时用方言回答的; 2.问题回答得不太好,没有回答到点子上,当时有点急,语速有点儿快,应该多想一下的; 3.回答完第一个面试官问题后没有说我的回答完毕,直接没说话了,尴尬了1秒钟。然后就结束了,出门拿了手机,大家一起坐电梯时分享了下感受,就各走各的了。 ...查看更多
2 年前 发布
2019校园招聘的热乎乎面试经验
匿名用户
面试了职位:数据挖掘
确定通过感觉靠谱
2019校园招聘的热乎乎面试经验。我面的省公司数据分析和挖掘岗位,不清楚招多少人,不过能走到最后也算是对自己满意了。 2018年10月18日在成都人才中心一面,群面,10个人无领导小组讨论,我们10个人各个技术岗位都混在一起,五位面试官(3位像是技术负责人,2位是旁听hr),讨论完毕之后面试官随机提问,涉及一些较浅显技术问题,以及对大家期望薪资待遇有一个大概了解。我们组10个人,在二面大概看到了6个熟人。 10月24日二面,是8个人一起进去,5位面试官(大约4位都是部门领导,1位旁听hr),首先是依次自我介绍和半结构化问题回答,面试官会对面自己部门岗位的同学提问,省公司这边技术岗位基本都是名校硕士(双985硕,海归硕),少部分二本硕。 二面审核材料的时候就发了体验单,进入二面的人全部都要在然第二天早上去体检。然后就是等待了,希望有个好结果。 ...查看更多
2 年前 发布
很轻松,但是又有压力
匿名用户
面试了职位:渠道经理
确定通过确定通过
面试过程:一共6个面试官,先是无领导小组讨论,然后再是半结构化面试。总体来说,很轻松。但是问了很多专业问题,包括移动站的份额是多少,相比较其他两个通信,优势与缺点。你是否了解移动公司,你是否能接受移动文化,然后就是一通回答,反正细心准备是肯定没得错的,大家加油,一定不能紧张啊。...查看更多
2 年前 发布
传统国企的招聘流程~
匿名用户
面试了职位:运营专员
确定通过确定通过
移动面试至少两次,一次是分组讨论,这个讨论一定要积极参加,比如当时的题目是你们开发一个校园产品,你们这组讨论一下这个产品具有神马功能,当时有的人等着我们的答案,结果被刷,我的主意是:有短信查询图书的功能。可能会说技术类比较累,基站在哪里技术员就需要把通讯器材等维护好。还会问你学什么专业什么有哪些学科,你尽量往技术方向说。另一个面试是:问你的期望薪酬,你不能期望太高,我当时是3000-4500.还会问你想去那个市县,我当时说的是,服从安排,能本地工作最好。...查看更多
2 年前 发布
面试有三轮,先个面再群面最后个面。
匿名用户
面试了职位:初级业务员
确定通过感觉靠谱
面试有三轮,先个面再群面最后个面,个面主要是看你简历,再听你的自我介绍,放松点,介绍一些大学学习和生活;群面是无领导小组讨论,领导在旁边听,最后要得出统一答案,问题大概是在设旅游区的位置你会考虑那些因素;最后个面很轻松,问你心目中最讨厌和最喜欢哪一类人。
2 年前 发布
人才选拔力度相当的严格
匿名用户
面试了职位:维护
未通过未通过
我接到了成都电信的面试通知,按照约定的时间,我来到了成都电信大楼,第一论面试,是一位年轻的女士,应该是人力资源的吧.做了自我介绍以后,我们开始谈论一些她出的问题,我基本都能对答如流,问我个人问题的时候,我并没有像别人那样宣扬自己,毕竟面试看不出来工作能力,把自己说的太好,反而不务实.我做的就是诚恳,因为我确实很看重这份工作机会,胆子也大了起来,诚实,诚恳,是一个没有对快速消费品经验的我唯一能做的.可能是我虔诚的态度,还有自我的语言表达能力,我艰难的通过了第一次面试,(小小的介绍一下,在房地产的时候主要锻炼就是人与人沟通的能力,在加上我也是计算机专业,性格内向吧)通过面试的我,等待着下午1.30的复试,紧张的我都没有吃好午饭,上午面试的20来个人中,复试的人算上我才3个人。看来大公司就是大公司,人才选拔力度也相当的严格,在下午面试中,我见到了业务主管,也是一位女士,当时业务主管还在处理一些事务,这个主管给我的头一感觉就是利落,干脆一点也不拖泥带水,很系统的面试,业务主管静静的又重新看了一遍我的简历,就说如果可以的话,需要叫你去试一下线.试线?那就是我有机会啦?我当时就说,谢谢您给我这个机会,当时我心里高兴的说不出.主管说,好了。如果可以的话在一周内听人力的电话。...查看更多
2 年前 发布
自信,冷静,从容面对。
匿名用户
面试了职位:策划专员
确定通过感觉靠谱
群面,本来我们小组是十个人去面试的,可是到点了还有三个人没来,所以我们就七个人开始了无领导小组讨论。先是进去挨着一分钟自我介绍,然后开始无领导小组讨论,最后面试官针对你的表现,简历和面试的岗位提问。整个过程还是很紧张的,特别是一分钟自我介绍,时间一到面试官就不让你说了。...查看更多
2 年前 发布
四对一,压力面。
匿名用户
面试了职位:市场助理
未通过未通过
我报的是市分公司,通过笔试之后会通知面试,面试之前有一个线上的性格测试,然后才通知具体面试时间地点。面试带简历以及成绩单之类的材料,然后签到等叫名字。面试官有四个,看起来就有点凶的四十来岁的ayi,面无表情,两个人问,两个人记录,这时面试官电脑上有你网申时填的简历。由于申请得早,网申的太多也忘了填的什么,我就连抱得岗位都忘了,性格测试就选错了岗位,直到面试才晓得自己的岗位。坐下后开始自我介绍,然后问问题,我是学经济的,首先就问我报银行没有,然后问我报了银行为什么还来移动,为什么要报市场部,她觉得银行更适合我,请问说服她!本人巴拉巴拉说了一堆,赞美了移动,说了本人在校期间相关营销经历,然后主面试官来了一句:你对我们移动很了解咯?旁边记录的马上补刀一句:说白了你还是不是专业的!(劳资心中一片caonima崩腾而过!)想反驳,然而并不给你时间,然后主考官又开口了,既然你对移动那么了解,就开始问我一堆移动的问题,本人只记得一个好像问移动的产品有什么?答得乱七八糟的,最后忘了怎么收的场。此时,更悲剧的来了,另外一面试官问我户口在哪,我说在家没迁到学校,然后就说我为什么要在户口所在地填学校城市,一脸懵逼,我看不到资料,报名完之后系统完全关闭的,我也不知道她说的是真的还是假的,反正本人觉得这种低级错误网申应该不可能犯,两个城市一样自己当时应该注意得到,但也不确定,就当当时迷糊了吧,这被抓出来算是原则性的错误啦。然后,又问我,为什么项目经验那栏没填?每个人人都填了,就我没填!我,当时简直是无语啊,真正有过项目经验(除了比赛)的应届生恐怕不多,还要拿得上台面,每个人都填了?!逗我吗!估计是我太挫了吧。我就答了出于我没有,出于诚实,也就没写,本人全程还要保持笑容!对着几个像我qian她几百万不还一样表情的老阿姨的diao难,还要保持笑容,也是不容易。然后就没了,当时出来的感觉相当不好,本来我也没打算要进去,职位相当kubi工资低也没什么发展,当混面试经验去的,结果却感觉是被一群阿姨欺负了!!虽然有点惨,但是当体验啦。面试是双向的,是公司了解你也是你了解公司的过程,就凭这经历,对移动的印象又一次拉黑,惨痛经历仅供参考,祝大家好运!...查看更多
2 年前 发布
这个职责主要具备:亲和感、责任心。
匿名用户
面试了职位:客户经理
确定通过感觉靠谱
领导主要问了3个问题:1)你对移动业务的熟悉度和认知度。 2)你对客户经理的认识? 3)如果你面试过关,你应该如何来开展工作。
2 年前 发布

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