之前在网上投了简历，过了两天门店经理打电话约了第一轮面试的时间。到了之后问了好几个问题：1.大学专业，2.有没有在学校学生会里工作过、组织过活动，3.（因为我有说自己之前的兼职）问了在以前的工作中有没有起过争执、和自己对争执的看法，4.自己在餐厅、商店等服务行业中印象深刻的特别好的或者特别差的经历。回答完之后就跟我讲了一讲这边工作的时间（轮班，七点到晚上十二点），有时候需要打扫卫生，还有一轮面试通过之后的流程等等。告诉我三天之内等二面的回复（结果半个小时就接到通知二轮面试的电话了）。...查看更多

因为之前已经在KFC内工作 这次是开新店 需要管理组长 属于内部晋升，之前店长那边已经通过了。面试官是平时巡店的区域经理，相互有印象 ，所以面试的时候不是很紧张。 首先还是自我介绍，不用太长，主要是后面直接是问的问题，都是围绕的店内会遇到的问题展开，比如服务员和管理组长在角色转换上觉得有哪些区别？有顾客投诉质量怎么办？这些其实在平时工作时都能碰到，注意积累。在面试前多问问之前面试的组长 经理，他们会有很多经验。...查看更多

首先当然是要投简历了，简历最好能让HR感觉你很有朝气，乐于做服务行业，你就要包装一下 简历过了就会到初面，20-30人左右，先做个自我介绍，别结巴，自信一点儿，别说的太少了。我自己是应届生，其实没什么好说的，介绍一下姓名，学校专业，胡编一下你在学校做过班干部之类，记住要面带微笑，所有的人都介绍完了就会淘汰一部分了，基本就是说话结巴，不自信，形象不好的（黑的，胖的，老的等等）留下的会让你填一个表，就是基本信息（应该欢迎有驾照的）。完了之后就是无领导小组讨论，这个就比较SB了，我遇到的题目就是如果店里突然停电了怎么办，旁边的组是与顾客产生矛盾怎么办还有你与员工产生矛盾了怎么办，当然了这里你是作为助理的角度来回答。答案你肯定明白，就照着服务行业就答就好，什么客户是god，员工是店里的基础，总之谁都别得罪（这是个孙子的活儿）。记着，讨论的时候多说，旁边会有人监视你。讨论完了一定要说你们组的讨论结果或者说补充，不说就=挂了。基本问题不大，自信点儿就好。这个工作其实是倾向男生的，毕竟是个孙子活儿而且体力劳动强度也很大。要是过的话就是区经理面试，这个是1V1的，也很好说，就是想尽办法忽悠她，让她觉得你很有自信能做好，回答也是要贴近服务行业，记住没干过的事儿（班干部，兼职一类）如果说了的话一定要准备把瞎话说好，这些人这方面都挺强的，不是特别就容易上当的。会问你对这个职位的看法，父母反不反对之类，觉得KFC怎么样。我就遇到这些，首先还是有个自我介绍。这一轮还是记得要面带微笑，自信，要有敢抽她的自信就行了。...查看更多

暑期的一次兼职，面试的是副经理。问了我一下时间上的安排，能不能吃苦耐劳。很容易的通过，因为要看实际行动而非口头。试工前三天，洗了三天碗，每天7小时，很累，但一想第一次兼职再难都要坚持，最后也坚持了下来，所以人的潜力是无穷的。正式上班后，开始做服务员，很勤快，店长也看在眼里安排我上去做面台。高峰时前几天忙的不可开交，幸好经理会过来协助我，感谢。后来得心应手就很从容。再后来可以下楼收银了，没那么辛苦了，但更要细致毕竟每份都是钱啊。总的来说这次兼职对于快餐行业的门店运营流程有了一定的了解，希望中国能有自己的快餐巨头！...查看更多

满记甜品很讲规矩一些接待客人的话都是要背下来的这是外场内场的话就是要背所有甜品的制作过程面试不难一般就问你的一些基本情况家在哪或者学校在哪最重要是能不能上晚班还有年不年轻一般兼职基本收大学生年纪25这样的最好做全职店里的一些规矩会给你一周时间背会找人带你这个时候一定要眼睛看人灵活知道该做什么不该做什么外场基本3天就可以hold住要会解决客人间的纠纷内场就是做什么都提前做好内场的规矩是比较多的不要混淆就好工资还是可以的。...查看更多