初试比较顺利当天结束回家后就电话联系我次日参加复试。复试的是区经理，过程大概是这样：先介绍对方自己是区经理亮明身份，但是没有说我可以怎么称呼对方，然后开始自我介绍。介绍完后就开始问我一写问题： 1、为什么来星巴克？我说因为企业比较正规，和我之前的工作内容类似，都是服务行业的。之前是呼叫中心做了四年从一线员工慢慢做起，担任过技术支持、小组组长、质检兼培训、实习项目经理的职位，后来由于升值空间瓶颈及家中小孩刚出生需要人手，自己也想尝试创业后选择离职，目前孩子已经上学，创业店面已经转让，需要找一份稳定的工作。 2、工作时间是否接受？可以接受，因为之前工作的内容就比较多，义务加班是常事，所以没有问题。并且自己的妻子曾经从事过肯德基工作，所有是有心理准备的。 3、工作服装需要自己购买，工资是6-9个月都是拿基本工资，拿到手可能只有2.6左右是否可以接受？可以接受，因为星巴克相对福利比较好，五险一金加上13薪年终奖，综合下来还是可以的。 4、为什么没有选择销售类的工作？因为收入不稳定，现在需要找一份稳定的工作。 5、通过考核后才能升值为值班经理，拿到3.5的工资是否接受？可以接受，因为之前单位就是通过考核后才改签劳动合同的，所以这点能理解。 6、要向每位顾客推星享卡，一天可能要说100多遍，是否可以接受？完全没有问题，之前的客服经验非常丰富，一天接的电话就要100多个。以上就是面试时面试官的一些问题，总体感觉下感受不是很好，类似于压力面试，包括细节方面给我的感觉也不是很好。 比如说：1、一开始就提到的面试官没有自我介绍，我压根不知道对面这个人如果以后是上司的话我该怎么称呼。 2、还有没有拿我的简历先看下，我压根都没看到我的简历，桌子上都是别人的简历，初试的时候能理解，不过复试时没有看初试时的记录就直接复试的话我感觉很粗糙。 3、再有就是面试过程中将一些内容记录在别人的简历的背面，这点真的让我非常揪心，感觉已经被OUT了，这么重要的信息怎么可以就这么记录呢，难道没有白纸或者有专门的表格啊。 4、面试官一直纠结我之前工作待遇和现在的待遇有落差，万一突然不想干了怎么办？我说我既然选择了投递简历这份工作我肯定是做好心理准备的，而且这种没有发生的事情我真的没法回答，目前的薪资待遇、工作时间以及未来可能的发展空间我觉得都是蛮好的是可以接受的。 5、还是一直强调6-9个月之后通过了考试才能升值为值班经理，如果中途就放弃的话对于培训你的人已经你自己就...（两手挥来挥去）你明白吗？       讲真我真的不太明白她想表达什么意思，如果是说就是浪费彼此的时间，那这个就太简单明了了，可以直接说，不必这么隐晦又这么尴尬的暗示。   然后我直接说我不太明白你想说明什么，她就说就是浪费。此时我真的没话可说，我回答我觉得这不是浪费，这对于彼此双方都是一种经历经验（之前就是服务行业的，流动性非常强，就是在不停的流失中获得经验，怎么可以说流失就是浪费，吃一堑长一智啊）最后面试结束后就离开了。不过当时基本就觉得没戏了，而且觉得某些方面的价值观和这个区经理可能不太一样。 讲真在之前单位也是考核管理课程情景领导系列，每周都要完成E-Learning的网上管理课程，通过面试技巧培训后再经过真实面试成绩通过后获得面试资格，三年的管理经验，加上我放平和的心态，我觉得可以胜任见习经理的工作。不过就今天面试的过程来看... ...查看更多

上午参加完招聘会，中午回到学校，大概在1点左右收到面试的电话，让我一点半到印象城的星巴克参加面试，着实吓了一把，时间怎么这么急呢，还好算赶上了，面试官是个女的，单面，问了一些简单的问题，比如你是怎么看星巴克的，为什么来星巴克，能接受的工资是多少等等，其他还问了之前有没有做过服务行业的兼职，结果我可能工资要高了，没戏了，一般他们给的实习工资不会超过2000的，还不包吃住。...查看更多

上午参加完招聘会，回来后12点多，快一点的时候收到星巴克的电话，说让一定办到印象城星巴克面试，去的很急，没来得及做准备，去了在星巴克大厅面试的，面试官是个女的，问了几个简单的问题，比如，对星巴克的认识，为什么想进星巴克，对工资预期等等。大概十几分钟的面试吧。没什么特别的。...查看更多

收到必胜客的餐厅见习助理的面试通知是在投出简历后的一个星期，挺兴奋的，因为是第一次去面试，但是可能是自己是抱着试试看的心态的，所以面试的时候并不紧张。由于前天晚上在百度上搜索了这个岗位的相关信息以及第一轮面试的内容，加上自己在学校从事过许多服务行业的兼职工作，对于服务行业所要求的比较了解，所以很顺利就进了第二轮面试。 第二轮面试是常熟地区的餐厅经理进行面试的，很随意，没有第一轮那么正规。那个经理一边看我的简历，一边问了我几个问题，其中包括网上很经典的“什么是服务”，还出了一个我答不上来的问题“如果你升为餐厅助理以后，曾经教过你一些知识的员工操作不规范，你会向他指出错误吗？怎么指出？”我没有答上来，但是可能是我很谦虚的说这方面正是我现在所欠缺的，我会在今后的工作中不断从实践中学习解决这类问题的方法。心里觉得玄了。还好在回家的途中，餐厅打电话给我让我明天去试操作，挺开心的，有点闯关的感觉。 试操作的那两天没什么好说的，网上都有介绍经验，我也幸运的洗了一下厨房的下水道，因为鞋不合脚而站的磨出了两个水泡，但是我所在那个餐厅的管理层都比较“亲民”，对我们都很好，所以比较容易过。而且在这两天中每天都有和经理谈心，但是没有写总结，比较幸运。O(∩_∩)O~ 接着又过了两天，上海人事部就打电话给我通知我去无锡进行最后一次面试，并且让我去办健康证。最后一轮面试是区域经理进行面试的，如同网上前辈所总结的那样，最后一轮就像走过场了，只要把你不出错，表现出想在必胜客工作的坚定之心，就可以了。我面试的时候大概只用了十分钟，别人都要半个小时，所以时间也不是问题。没过几天我就收到了上海人事部门的电话，让我去餐厅办理入职手续 。...查看更多

第一轮面试大家先做一个自我介绍，然后是小组讨论，最后是面对面地回答人力资源官的三个问题。接着，便回家等通知了。我感觉第一轮的面试就是一个筛选过程，就像用漏斗过滤沙子，只要你能展示出你具备肯德基所需要的一些品质，比如：团队精神、服务意识、为客疯狂、责任意识等等就行了。 二轮面试，这次是AM的面试，AM首先会让你做一个自我介绍，然后再根据你简历上的经历让你回答一些问题。第二轮的面试主要就是考察你的反应能力、交流能力，以及你对于工作的渴望程度，你要让AM知道你真的很想得到这份工作并为它做好了准备。另外，自我介绍以及和AM交流时，仍然要突出你的团队精神、服务意识、责任意识等等，另外也可以暗示出你很有学习能力，很善于调整自己，很能够抗压等等。总之你要很好的扬长避短。但是，真诚是必要的，无论你怎样扬长避短，说话是一定要坦诚、沉稳，至少要让AM知道你的人品没有问题！第三轮面试是两天的实际操作能力鉴定。最后就是区域经理最终决定是否要你...查看更多