1. 到大堂做了访客登记,领取访客证。
2. 一群人到电脑房做笔试,语法判断选择题、完形填空、听力选择题。
3. 有长达2小时的培训,介绍客服定义,role play技巧、面试技巧。
(如果接受培训,面试和笔试就分开两天进行)。
4. role play环节:首先给一份资料让你看,不可以在上面涂涂画画。之后2位面试官会进来。一位负责扮演客户,另一位负责观察你的表现。问题会涉及到资料上的细节,有的问题是资料上没有的,非常考验你的灵活反应。
5. role play通过,就进行面试
6. 面试官就是之前和你role play的人。首先,英文自我介绍(如果英语不好的,最好坦白向面试官说,让他和你用粤语面试。),然后会问是否接受轮班,期望月薪等
tip:切勿紧张,尽量表现大方礼貌...查看更多
行业
已选
佛山
银行
清空已选条件
广发银行信用卡中心面试。
匿名用户
面试了职位:信贷审批专员
确定通过
1.电话预约。面试以前一定要和去面试的公司电话沟通好,要了解公司的地址及去哪个办公室面试,到了公司以后需要找谁等,面试时间也要确定下来。
2.按时到场。求职者按照约定时间及时到公司进行面试,如果临时有事或者因为其他事情而造成迟到,求职者需给面试公司打个电话讲明原因。3.前台接待。求职者到了公司后,到公司前台说明来意,如果公司没有前台,就直接去约定好的办公室进行面试。4.填表格。一般的公司都会给求职者发一张表格让求职者填写,这个时候求职者一定要认真填写,内容要和个人简历上的一样。有的公司还会发一套选择题让求职者做题,题目内容就是让求职者写一些平常日的习惯或者是职场的路线规划等,通过试题来看求职者的能力和习惯是否符合公司的需要。5.正式面试。这个时候公司人事专员会对求职者进行一个简单的交流,内容主要是了解求职者的以往工作经历和简单的个人情况,感觉求职者能胜任所面试的工作的话就可以进入下一场。6.部门经理面试。如果人事专员觉得你还不错就会让你和部门经理见个面,进行一下工作方面的交流。部门经理会对你的专业知识,人品做一个初步的了解,如果觉得你还不错的话,就会在你的简历后面写上高分,让你再找人事专员,如果部门经理对你的能力不是很认可,但是公司实在是不好招人,这种时候会让你找副总、总经理再谈谈,让他们拍板。7.谈待遇。经过部门经理的认同之后,这个时候你就需要和人事经理谈相关的待遇问题,工资、保险、奖金、节假日福利等。这个时候人事经理一般是让你先说一个你的期望值,这个时候你要结合以前的工作待遇说一个双方都能接受的,并给自己设定一个底线,人事经理一般是会对你说的工资往下压一部分的,求职者一点要把握好底线,订的太高公司不同意,订的太低工作又没动力。8.面试结束。经过一系列的谈话之后,工资待遇都已经谈好了,繁琐的面试终于结束了,这个时候求职者要主动的和面试人员握手告别,并询问就职时间及所要准备的材料等。对求职者十分满意的公司会当场通知面试者上班的时间,而对面试者某一方面不太肯定的就会告诉面试者回家等候通知。9.等待消息。很多企业面试完以后并不是马上通知求职者上班,而是通知求职者回家等候,这个时候求职者要做好充分的心理准备,一般的公司会在面试结束后的2-3个工作日内对面试者进行回复,如果面试者在2个星期之后还没有收到用人单位的电话通知,那表明这次面试基本上失败了。...查看更多
2 年前 发布
数据分析师面试一般,共2轮面试
9754
面试了职位:数据分析师
感觉没戏
① 9月17号投递简历,做完简单的在线测评 (性格职业测试,好像是20分钟左右结束,单纯测试,无对错之分);② 9月27号收到初面通知,9月29号上午初面 (15分钟左右结束,基本上就是随便问问个人情况,大家不用紧张就行了);③ 10月13号收到复面加现场专业笔试通知,10月20号上午复面加笔试一条龙完成;但是由于后来学校封闭原因临时改为10月20号下午远程面试 , 纯专业面试,无其他废话,问了简历上的比赛、项目、用到的技术架构等等,一共差不多是面了30多分钟;如果是学金融的那些同学就会问你们自己专业领域的问题;之后是10月22号收到专业笔试通知,10月23号晚上7点进行在线专业笔试 (本人投递的是技术类的,如果是非技术岗位的同学,应该是笔试行测+金融专项的题目吧);...查看更多
2 年前 发布
面试等于没有,基本上会说普通话情商不太低都会过。
匿名用户
面试了职位:信用卡客服-外聘员工
确定通过
首先是一个面试官面3人,主要围绕简历问些基本问题,基本上会普通话,说话顺溜都会过。二面就是给一页纸,分析案例,5-6人一组,围绕案例提出问题以及解决方法。这部分其实就是过场。每个人都有发言机会,然后找一人总结陈词。基本上你围绕案例说上几句就会过。不看重学历,因为工资本来就不高。...查看更多
2 年前 发布
面试难度不高,普通话好就可以了,偏向收实习生
匿名用户
面试了职位:电话客服专员
确定通过
上午10点面试,四个人一组,一个HR,首先让我们自我介绍,然后问了一下我们的住处,需不需要住宿,什么时候可以拿毕业证之类比较简单的问题。中午的时候有一场宣讲会,具体介绍客服专员的工作内容、薪酬构成、福利待遇、排班情况等,宣讲会结束之后就是经理一对一的面试,首先要我自我介绍,然后会根据简历和自我介绍提问,面试的过程很快,不超过10分钟,经理为人很nice,不会为难我。...查看更多
2 年前 发布
只有一轮面试,首先自我介绍面试官针对你工作经历工作内容进行深入了解提问。
匿名用户
面试了职位:信贷审批专员
确定通过
只有一轮面试,首先自我介绍面试官针对你工作经历工作内容进行深入了解提问,问了三四个专业性问题考核一下,然后询问跳槽原因薪酬的看法和反相提问面试官,面试时间接近一个小时,面试官比较nice,一周后收到offer。
2 年前 发布
面试过程工作人员安排周到,群面。
匿名用户
面试了职位:增值服务专员
感觉靠谱
面试过程:
1、智联招聘网投简历。
2、人事通过电话通知面试,确定时间、地点。
3、中午13:30分前到广发银行,负责人带我们到22楼集中。大概过了30分钟,转移到13楼一间讨论室集中,负责人介绍广发银行的发展、规模,我们应聘岗位的工作职责、薪酬待遇等细则。最后平均10个人一组,分别去不同的室面试。
4、群面,无领导小组讨论。两种不同性质的信用卡,介绍给A和B客户,A客户是一名警察,准备结婚,B客户是广汽本田的高级经理,有车经常出差。(1)推荐一种卡(2)A客户不愿意透露直系亲属的姓名,如何说服。(3)B客户不符合卡的条件,他打电话来咨询,如何解决?(4)统一意见,选一个人总结。...查看更多
2 年前 发布
面試不難,只要口才好基本就可以過。
匿名用户
面试了职位:信用卡客服
未通过
我是劳务派遣公司找我的,看薪资不错就去试一下。一到了面试的地方发现很多人,一开始先来所有人一起听他们说薪资福利等等的,与当初说的有出入。之后就分批面试,第一次面試主要是自己的一個自我介紹,回答面試官的問題,面試不難,只要口才好基本就可以過。然後午飯自己解決,下午一到公司就要聽他們說福利薪資等等,跟上午內容差不多,等於一個擴展吧,再另外回答一下求職者的問題,然後就分批。這次是5個人一批,讓部門經理一個個面試。主要還是自我介紹,然後問你工作經歷,如果有一些專業跨很遠的,比如醫學啊,法律啊,就會問妳為什麼不從事本職工作,反正挺嚴,當天就會告訴你面試結果,然後面試通過的還要開會...查看更多
2 年前 发布
面试轻松,沟通能力是重点!
匿名用户
面试了职位:客户经理
确定通过
一共分两面,首先HR单独面试,主要就是自我介绍,然后问一些对证券公司销售工作的看法和理解,过程就像聊天,算是比较轻松的,这个阶段其实就是考察你的沟通能力。如果HR认为没有问题,就会进入公司副总面见环节,主要就是了解一下你自己的发展规划和目标,这里是看你的逻辑思维能力和工作会否有激情。这关也过了,那你就准备入职吧。...查看更多
2 年前 发布
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