【booking.com客户经理面试题目|面试经验】-看准网

匿名用户 客户经理的面试

HR沟通流程及时，面试专业性强

官网投简历后大概一个星期收到HR的邮件邀请电话面试，可以在线选择自己方便的日期和时间段，感觉还挺人性化的。电话面试大概20-25分钟，先中文后英文，主要围绕工作经历提问，以及你对应聘职位的职责认识，自己match的优势在哪里等等，最后做了打电话给潜在客户的场景模拟，HR声音很温柔，态度很和善，感觉蛮好的。电话最后询问了大概方便的f2f面试时间，第二天收到了f2f面试邀请邮件。
办公室面试大概经历了一个半小时，当地的部门主管和外区的部门主管（通过在线视频）双人面试，提问非常细，针对性很强，全程干货无废话。围绕过去的工作内容，举例工作中最成功的case，你的贡献，最遗憾或者挑战的case，你的反思；之前维护客户数量，如何分类维护等等；最后做了role play。问题很多，出来的时候嗓子都有点哑了。
上一份工作中最遗憾或者最有挑战的case。

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面试官的问题：

问上一份工作中最遗憾或者最有挑战的case。

答根据自身情况回答。

面试结果：感觉没戏

面试难度：困难

面试感受：一般

两年前

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匿名用户 客户经理的面试

电话面试，涉及英文，HR很nice。

发简历大概一个星期之后收到电话面试，大约30+分钟。HR很nice,围绕自己经历发问，还会涉及英文的对话和模拟角色扮演。
模拟自己AM，针对一个项目与技术部门沟通。

面试官的问题：

问模拟自己AM，针对一个项目与技术部门沟通。

答了解清楚项目背景，一步步分析回答。

面试结果：感觉靠谱

面试难度：有难度

面试感受：很好

两年前

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网上投递简历后，给发了一封邮件。

网上投递简历后，给发了一封邮件，上其官方招聘网站投递cv和cl，后面是电话面试，英语口语不好，希望不大。

面试结果：感觉没戏

面试难度：困难

面试感受：一般

两年前

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第一轮电话面试，第二轮去办公室面试。

第一轮电话面试，第二轮去办公室面试。面试节奏很快，问题很多很压迫，多为销售案例分析和情景模拟。比如，你成功实现大客户销售额增长的案例。这里有一直爱，卖给我。

面试结果：未通过

面试难度：有难度

面试感受：一般

两年前

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面试中问了大量案例分析和销售情景模拟。

面试中问了大量案例分析和销售情景模拟。节奏快，问题密，请提前准备好一些案例，比如如何实现业绩增长的等等。

面试结果：未通过

面试难度：有难度

面试感受：一般

两年前

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booking.com的面试经历