汇丰银行电话客服专员面试经验

总体来说面试还是可以的

两次面试。第一次面试形式是对抗式无领导小组面试。第二次面试形式是部门主管面试，问的问题不是很难，，主要是根据简历内容进行提问，还会根据不同经历进行细问。没有设计专业知识的提问。

一面 人力关于从业经验和岗位需求重点沟通主管根据产品行业和产品，代理商的深入交流。

群面无领导群面，碰到的小组成员都很peace，很满意这次面试。

10个人一起面试，讨论同一个问题，贴近银行业务的，大家讨论然后推举人报告

预备         由于岗位要求英语沟通能力，一面前有个电话测试，用英语简单自己的基本情况，只要表达流利就OK。        有外包公司作初筛，让我介绍项目背景，再加一些八股文的实际实现。这一环要求比较松，他们最看重的是候选人的态度，愿不愿意去黄埔何棠下这么偏远的地方上班，其实还好，离天河城CBD也就一个多小时车程。中间有个要注意的细节，八股文不是背会了就好的，底层实现机制最好能答出来，实际调试中也真的用得上。        外包公司会发一套带答案（？）的测试题给做，还给你两次机会试错，那时感觉他们招人也不是特别严格。不过在二面前夜他们居然还请来一位主管（天啊人头费有多少才能为了招一个工程师大动干戈啊）做试前心理辅导。还教会了TEAMS怎么用。        直到这步我才感觉得出星展新加坡招聘的严谨，面试官是新加坡华人和印度人，上来先照着项目问AIRFLOW怎么调度，AZKABAN怎么迁移数据，后面是一些几层嵌套的sql取数问题，但我太紧张了，没回答好，挂了。        对了前面没有交代，这是一个外包岗，但工作时间与外企对标。