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京东

大型互联网B2C电子商务公司

北京 · 电子商务 · 10000人以上
CEO
刘强东
公司官网
www.jd.com
公司地址
北京市大兴区亦庄经济开发区科创十一街
简介

根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据,京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2014年在中国自营式电商市场的占有率为49%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能及海外事业部。2014年5月,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。2014年,京东市场交易额达到2602亿元,净收入达到1150亿元。京东致力于为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站(www.jd.com)和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,以快速可靠的方式送达消费者,并且提供灵活多样的支付方式。另外,京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。京东提供丰富优质的商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品(如:手提包、手表与珠宝)、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如:国内机票、酒店预订等)。京东拥有中国电商行业最大的仓储设施。截至2014年12月31日,京东在全国拥有7大物流中心,在全国40座城市运营123个大型仓库,拥有3,210个配送站和自提点,覆盖全国1,862个区县。京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务,如:211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。京东是一家技术驱动的公司,从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台。我们将继续增强公司的技术平台实力,以便更好地提升内部运营效率,同时为合作伙伴提供卓越服务。

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公司产品
京东金融

京东金融是京东集团旗下互联网金融业务,覆盖消费金融、白条、贷款、供应链金融、股权和商品众筹、支付等多个业务,向企业和消费者提供融资、理财、支付等各类互联网金融服务。

工商信息

成立时间2007-04-20 注册资本1397985564.00美元 法人代表徐雷

公司全称北京京东世纪贸易有限公司

企业类型有限责任公司(台港澳法人独资)

经营状态存续

总部城市北京市

经营期限2007-04-20 至 2037-04-19

注册地址北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层201室

经营范围批发、零售定型包装食品、保健食品(不涉及国营贸易管理商品;涉及配额许可证管理商品的按照国家有关规定办理申请手续);批发兽药;道路货物运输;机器人生产与组装;计算机软件生产;销售自产产品;基础软件服务;技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让、技术培训;软件开发、软件设计;机器人的研发;计算机网络技术开发;设备安装、维修;计算机系统集成;机械设备、家用电器、电子元器件、五金交电、电子产品、文化用品、照相器材、计算机、软件及辅助设备、化妆品及卫生用品、化工产品(不含危险化学品及一类易制毒化学品)、体育用品、百货、邮票、纺织品、服装、日用品、家具、金银珠宝首饰、避孕器具(避孕药除外)、新鲜水果、蔬菜、食盐、饲料、花卉、种子、装饰材料、通讯设备、建筑材料、工艺礼品、钟表眼镜、玩具、汽车和摩托车配件、机器人、仪器仪表、卫生洁具、陶瓷制品、橡胶及塑料制品、摩托车、智能卡、化肥、农药、牲畜(不含北京地区)的批发、佣金代理(拍卖除外)、零售、进出口及代理进出口业务;摄影服务;仓储服务;会议服务;提供劳务服务(劳务派遣、劳务合作除外);经济信息咨询;教育咨询(不含出国留学及中介服务);企业管理咨询;企业管理培训;代收燃气费、水费、电费;火车票代理;委托生产电子产品;委托生产照相器材;委托生产计算机软件及辅助设备;委托生产家用电器;汽车租赁(不含九座以上乘用车);从事机动车公共停车经营管理服务;出租办公用房;物业管理;拍卖(不含文物).(涉及配额许可证管理、专项规定管理的商品按照国家有关规定办理)(批发兽药、道路货物运输以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动.)

我要写面经
售后客服专员面试过程
线上面试,提前加入面试群,会通知你具体的面试时间和安排,后续通过参加培训,培训时间一周左右,会有笔试和机试。
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面试结果: 面试通过

面试难度: 有难度

面试感受: 很好

2020-09-30 17:13

10

匿名用户 客服的面试
京东客服公司诚信问题
工作是学校分配过去的,面试难度不大,就是考考操作系统的使用和打字速度的提升,基本上达到30每分钟就行了
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面试官的问题:

学校分配基本上没什么面试问题

面试结果: 面试通过

面试难度: 一般

面试感受: 一般

2020-09-15 11:13

20

匿名用户 客服专员的面试
‘平庸’就能通过的一面

我是做了5年销售岗位,4年传统销售1年互联网销售,成绩斐然。本身自己是一个很顾家的人家庭条件也还不错,因为结了婚当前的销售工作占用太多的时间,故打算换一个下班后有自己时间的工作,不考虑要太多的薪水,再三考虑准备去京东做仲裁专员,仲裁专员是一个会两边受气的工作,工作期间的压力较大,但是薪资比其他客服专员稍微高那么一点。

一面其实很简单,就是自我介绍,随便问俩问题,一面面试官会筛选掉简历中,有任何可能会有离职风险的人,比如说我,我第一份工作传统销售月薪在20K左右,第二份互联网销售在12K左右,我因为是应聘客服工作,所以我填写的时候反向虚报了收入,写了10K的8K。但是一面面试官说我之前的收入比较高,我接受不了他们给的工资,所以直接pass了我。他们留了两个人进二面,一个是价值观不正的富家傲娇女(面试官问他通勤时间长怎么解决总不能总是男朋友接送,第一次表示自己可以买辆车代步,最后考虑说可以在公司附近买套房,并强调自己目前住在一个高房价小区中),一个是做了5年的餐馆前台(87年200斤160左右,交谈中文化层次不高)。

我其实很不理解,我是做了几个月的深思熟虑,多番了解后准备来做仲裁专员的,对薪资待遇已经非常了解了,如果我没有相应的打算,有谁会去降低薪资去换一份工作呢,结果我被单独叫出来,我以为是去二面,结果和我说是因为我之前的薪资较高,怕我无法接受,所以被pass。无语,以上吐槽完毕一下,给想要去扬州京东大厦面试的人建议:

1、如果之前有较高收入的工作,请降低至4000左右进行填写。

2、不想多扯的话,通勤距离写20分钟以内。(需要住宿除外)

3、如果问你工作中遇到什么情况会让你崩溃,千万不要抱怨任何之前工作中遇到的情况,建议说心理强大,没有这方面的情况。

4、不管什么问题,千万别聊自己真实的观点,有一丢丢他们觉得可能有的瑕疵,就会被一面pass,因为他们每天都会有两场四五十人的集中面试,估计麻木了。

5、如果是在职,就说自己已经离职,至于为什么参考第四条。

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面试结果: 面试未通过

面试难度: 一般

面试感受: 一般

2020-06-03 18:18
1

69

匿名用户 电话客服的面试
一如既往的到了面试地点,领了张简历表填写简历,然后做个应聘电子档提交就好。

一如既往的到了面试地点,领了张简历表填写简历,然后做个应聘电子档提交就好,还有两套测试题,一套测试心理素质的,一套测试逻辑思维和算数的,填好提交就行,顺带截图,然后再进行打字测试,很水的。

之后交简历表,进行分组面试,一个小房间内逐一点名面试,问的以前工作经历,为什么辞职,没有客服经验怎么办,偶尔还会有情景模拟,看应对措施怎么样,楼主被问职业规划,我说暂时没有,只有到了具体时间段才有,毕竟职业规划就是给自己画大饼,估计面试官有点不乐意了,感觉凉凉了,其它还好,哈哈。

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面试结果: 感觉没戏

面试难度: 一般

面试感受: 一般

2020-06-01 10:48

21

匿名用户 网络客服的面试
客服基本上都是外包公司
一轮面试,一次两人,问的都是基本问题,不紧张基本能过,当天下午五点通知面试情况。
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面试结果: 面试通过

面试难度: 一般

面试感受: 很好

2020-05-29 17:06

30

匿名用户 客服专员的面试
在等待室等待面试 多个人一起
在等待室等待面试  多个人一起 后来先是人资部门大概的面试下 然后对应的用人部门主管开始面试 使用压力测试
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面试官的问题:

遇到客户刁难该怎么办

面试结果: 面试通过

面试难度: 有难度

面试感受: 一般

2020-05-14 17:21

60

客服中心应届生储备干部。

校招时参加了笔试,笔试比较简单,有部分行测题目,这一环节会淘汰一部分人。

接着是二轮面试,二面是小组面试,找准在团队中的角色定位,不要说太多也不要不说话;

第三轮是总监一对多面试,会淘汰一半的面试者,通过之后会完成一项作业,最后公司会发放offer。

...查看全文

面试结果: 面试通过

面试难度: 有难度

面试感受: 很好

2020-05-09 16:06
1

38

匿名用户 客服专员的面试
京东良心公司,带你走进真正的京东!

在京东那边面试的时候我是去的校企合作的实训室面试,在哪里的工作比起许多企业的都要轻松,但是有一点,你必须心里抗压能力要强,把那些客户当成玩笑乐子,但是却得真心的帮他们解决他们的问题,这就是京东客服的职责。

虽然京东的工资不是特别高,但是福利待遇却远远超过了所有的企业,比如是否加班全靠自愿与否,每天上下班吃完饭可以在门口领取水果。宿舍高级,一间两人,但是却异常豪华,如同酒店一般,可以在宿舍内办公。

...查看全文
面试官的问题:

你为什么选着京东这样的一个平台

我知道京东是电商界的领头企业,想在京东学些职场的知识。

面试结果: 面试通过

面试难度: 有难度

面试感受: 很好

2020-05-09 16:13

24

匿名用户 客服专员的面试
面试流程较多,适合挑战自我
面试流程较多,公司HR主要关注的是你的学历,大专以上硬性要求,然后是你的工作经历,毕竟每个公司都不希望找一堆又懒又喜欢跳槽的员工,这样会浪费彼此时间。
...查看全文
面试官的问题:

上一份工作的离职原因是什么?

工资较低,没有发展前景,再加上家住的较远,上下班不方便。

面试结果: 面试通过

面试难度: 困难

面试感受: 一般

2020-05-06 16:47

34

匿名用户 客服的面试
难易程度一般,但是感觉陪跑居多
网络面试,就是几百人分几组,然后自我介绍问一些问题,不过我很好奇,这个工作也不是那种太大技术要求的,人员肯定也有流动性,我也不清楚这类招工标准,但是感觉某些还难。
...查看全文

面试结果: 感觉没戏

面试难度: 一般

面试感受: 一般

2020-05-06 14:50

24

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