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CEO
王建宙
公司官网
www.10086.cn
公司地址
苏州工业园区群星三路
简介

中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2013年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道·琼斯可持续发展指数。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定,并于2013年全新发布了商业主品牌“和”。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根,服务为本”的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业领先,百万客户申诉率连续多年全行业最低。同时,中国移动积极投身社会公益事业,连续五年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。中国移动是联合国全球契约正式成员,认可并努力遵守全球契约十项原则,并加入该组织倡导的“关注气候变化”行动,努力在应对气候变化中发挥积极作用。展望未来,中国移动将围绕“移动改变生活”的战略愿景,努力提升移动通信在个人生活中的服务份额和在各行各业中的信息服务份额,做好战略转型、改革创新、健康发展三篇文章,全面提升网络能力、营销能力、管理能力和队伍能力,深化推动四网协同,增强基础设施资源能力积累,着力创业布局,创新发展,提升开发移动互联网特色产品的能力,全面发挥存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力,推进公司持续健康发展。

...查看全文
10086客服话务员面试经验。
第一是,先是进行自我介绍。
第二是问在校间的工作经历。
最后,提出要求需普通话准确流利。其他都是在问一下细节问题,比如性格、爱好,难度一般。
在学校的工作 是经历。
...查看全文
面试官的问题:

在学校的工作 是经历。

在校其他的兼职。

面试结果: 未通过

面试难度: 一般

面试感受: 一般

两年前
1

94

中国移动一个不错的单位
我记得当时是六个人一组 老师一对六面试 当时也不算紧张 面试之前会给你三个问题 让你有个准备的时间 到时候面试时老师会看你的简历 让你做自我介绍 再自己讲一下对于那三个问题你有什么想说的 说个3分钟就可以了 当时面试完老师就通知谁通过了 感觉不算难
你的老师
...查看全文
面试官的问题:

你的老师

我讲的我一个大学老师对我影响很深

面试结果: 确定通过

面试难度: 一般

面试感受: 很好

两年前
5

46

兼职面试,填表培训很简单
去到以后有专门的人拿了一张表来填,填的是基本的个人那信息,填完问什么时候来上班就结束了。当天就开始工作了。
...查看全文

面试结果: 确定通过

面试难度: 很容易

面试感受: 很好

两年前

28

谈对客服的理解与认知
先自我介绍啦,然后问你对于客服的理解,这是初试,然后还有复试,询问以前工作经历,介绍他们的客服工作等等。
...查看全文

面试结果: 未通过

面试难度: 一般

面试感受: 一般

两年前

8

我的人生第一次面试经历。
人生第一次面试,没过,紧张的手抖,先测打字,然后再面试自我介绍,就很一般的,因为是第一次面试,我可能说话不清晰,面试没过。
你知道客服是做什么的吗?
...查看全文
面试官的问题:

你知道客服是做什么的吗?

分为呼入与呼出两种,先看是哪一种。

面试结果: 未通过

面试难度: 一般

面试感受: 不好

两年前

19

面试不难,之后培训的时候,会往下刷人。
面试根本 就没什么难度,基本上没什么大的问题就会让去培训。因为之后在一个月的省业务培训的时候 会往下刷人的。
介绍自己,结果笑场了。
...查看全文
面试官的问题:

介绍自己,结果笑场了。

面试就是走个流程而已。

面试结果: 确定通过

面试难度: 一般

面试感受: 一般

两年前

18

客服就人事专员面试
客服就人事专员面试,流程:自我介绍,职业选择,是否内部人推荐。结束后,人事会清楚说明月工时数,晚班情况,询问是否能接受,接受后给一张体检单,告诉你面试通过。只要是能自我表述清楚,情绪稳定的正常人一般都能过面试。毕竟是流动性很大的服务行业,总之,很缺人。
...查看全文

面试结果: 确定通过

面试难度: 很容易

面试感受: 很好

两年前
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