ZARAresponsible面试经验

一，电话英文和中文简单面试 二，hr和外国经理面试，全程英文，自我介绍，问答。 三，区域经理视频面试，晚上七点，问时尚关键词等

第一轮是和HR，先是自我介绍。然后针对简历对你提一些详细的问题。最后是英文自我介绍，简单的用英文提几个问题。第二轮是和区域经理，问一些之前的工作经历，对zara的了解等等。

通过了电话面试 了解了基本情况 用英语做了一小段自我介绍 隔了一天接到二面通知 准备二面responsible 听说是全英面试

第一轮电话面试，英文自我介绍，简单的经历询问，第二轮face to face问到一些职业规划和店铺管理人员管理的问题，第三轮通知视频面试，今天下午面。

3次面试。一面：与普通hr电话面试。时间25分钟。问题：是否还在求职状态？英文自我介绍。英文提问：1.之前的工作内容？2.管理店面有什么strategy?当天给我结果说通过一面，第二天视频二面。 二面：与区域hr视频面试转电话面试。时间30-40分钟。本来是视频面试，奈何信号不好，转了语音面试。问题：为何离职上份工作？如何处理店面员工矛盾？英文自我介绍。英文问题：1.你怎么看待zara？2.你的职业规划？之后跟我确认我能接受高强度体力劳动和加班。依然是当天通知我二面通过。 三面：与区域经理电话面试。20分钟。因为我是被临时改了面试官，我和最终面我的面试官都挺懵的。他也是在工作的时候临时上阵，其实终面是要视频面试的。普通问题：关于zara产品的了解。管理能力和应急能力的问题：怎么处理员工矛盾？怎么处理客户矛盾？给出案例。Behavior场景英文问题：如果你与上司意见有分歧，你怎么办？如果有人偷衣服，你无权要求ta开包检查怎么办？如果闭店之前，你店里的daily target 没达到怎么办？总体来说hr很专业，很有礼貌，知道怎么引导我的情绪，让我放松。你们加油吧。

第一次，电话面试，HR助理，10分钟吧。英文自我介绍，前一份工作大概情况，为什么离职， 第二次，视频面试，HR，15分钟，全程英文面试，自我介绍，之前工作情况，未来职业规划，一些基本的问题 第三次，视频面试，区域经理，15分钟，问了之前工作情况，问了几个时尚关键词并做介绍。