京东成都在线客服面试经验

江苏省名校优生选调，部分名校类，21年。笔试入围后，进入面试+政审，同时进行，省zzb考察组到所在学校，三个人，一个人主要负责看材料，两个人负责问，一个人主问。内容包括：为什么报考选调？为什么报考该城市？简单说一说你的研究。是否有对象？是否与企业签约？个人优缺点。

笔试题主要考的是计算机网络相关的知识，包括路由器规则链的设置，防火墙的作用啊，如何保证操作系统安全，二层交换机和三层交换机的区别。还有一些密码学相关的知识，公钥密码有哪些，还有linux操作中用户，用户所在组，其他用户。Linux的中密码存放的位置。这些东西上课的时候确实学过，但知识面太广了，如果不是经常用很难全部了解。而且笔试还没有范围和大纲，准备的时候就只能瞎碰，除非你面试了许多家这个岗位的公司有丰富的经验。只能说这个专业和web渗透关系不大。

填了个人信息表，做了性格测试，打字测试，还写了一张客服情境简单题，就是问各种情况你怎么回复客户，填表都快1小时了，面试只有10几分钟，很简单

只有一轮技术面沟通还可以，没有什么特别刁钻的问题，或者故意为难人的问题。到了签劳动合同时，不平等条约太多了，故放弃

一面 领导直接面试，问了些技术问题，感觉还可以

游戏客户端面试笔试之后有两轮技术面，主要是八股和算法题，难度力扣medium，总体来说不算太难之后还问了一些BQ等问题，再往后就是HR面，然后发offer