青岛阿香餐饮管理服务有限公司面试经验

应聘百胜必胜客，是对餐饮行业的期许才投的简历，是2015年的事情，记得当时一共4轮面试，初面是筛选简历，没有问什么问题，简历筛选通过后，会有HR打电话告知简历筛选通过，约二面的时间。二面是无领导小组的模式，我当时是一位女面试官，首先5分钟做自我介绍，面试官根据你的自我介绍问一些问题，印象最深的是：用一句话介绍一下自己。我的回答是：动如脱兔，静若处子。这也是当时真是的介绍。我感觉就是这句话，给我加了分，很真实的把自己推销了出去，还没回到学校的时候，就收到HR电话说通过了二面，下面是三面。三面是到必胜客实体店待两天，厅堂里一天，后厨一天，讲真站了2天还挺累的。第一天是在后厨，进去之后很迷茫不知道做什么，大家都有自己的事情忙，需要自己主动去询问有没有什么需要做的事情，他们也都很友好，会教你怎么做，我当时是负责做披萨，积极主动些就好。第二天是在厅堂，因为会真正的接触到各种客人，就更考验心理素质了，毕竟以前没有经验，就一天的时间，提前也不会有系统的培训，是直接上战场。当天早上，首先是摆台，吃过必胜客的同志都知道，每个位子上会摆一副刀叉和纸，摆台就是摆那个，有时候还会为客人开门，收盘子之类的，点餐真的是挺考验记忆力、手速、和对产品熟悉度，会存在听不清楚又不好意思问他们第二次，其实可以如实说明，就是我今天是第一天工作，对业务还不熟，没有听清楚点的什么，一般都会愿意重复一遍，总之就是跟同事们把这个工作顺利及时妥当的完成，别让吃饭的客人投诉或者有其他的不愉快。还有，这两天会有工资，需要自己备一双黑色的鞋子，衣服是到必胜客后统一配置的，实习的店面也是根据你的地理位置就近分配，我那天是我自己一个人。后来才知道，你和店员的协作和你的表现，这都是对自己的一个考核。

先要进行英语面试，然后问工资情况，之后告知需要加班的内容，上班时间，各种福利待遇，再问你的期望值，觉得自己是否有能力。

首先是问了为什么回来肯德基 因为大学毕业做这一方面的不太多  我告诉HR因为想投身餐饮管理类行业 另外离男朋友也近  然后就告诉我需要加班进冻库等等，我说可以接受。问了几个问题后就告诉我有下一轮面试，这样经过了四轮就最后录用了。

填好表如果餐厅经理初步筛选没有通过的话，是不会给你打电话的！面试首先会看你的外表，一般餐厅经理都喜欢朴实的，能干的，所以建议女孩子不要化妆，男孩子不要打扮，利落大方就好。其次，肯德基注重亲和力，不要一副自信满满的样子，记住你去应聘服务员不是主管。再有，他会问工作经验，家庭情况，个人情况，没有固定的模块，都是经理因人而异的问问题，但是问问题的目的就是想了解你的性格，不能太老实一问三不知，也不要说太多，记住朴实，勤快，机灵，最好始终面带微笑。我跟着经理面试过好多次了，条件就是要这些！

去了之后是两个人一起面试，之后不会像网上说的那样问你一些什么如果顾客要求续杯之类的问题，就是一些简单的自我介绍，然后问问你的工作经历，以后想怎么工作，对自己的未来职业发展，你对企业的看法。

hr人很好很温柔  能耐心讲解自己询问的问题。