京东成都在线客服面试经验

没什么难度，没啥好说的。

视频面试，人很多，等了一个小时。简单的了解了下情况，问了你住哪，离公司多远，为什么离职，如何看待京东，客户刁难你怎么办。

面了三轮。一面是无领导小组讨论+即兴演讲，会有HR在后面看你们的讨论过程。讨论中要敢于大声自信地发表意见，并且最好别当刺儿头，反正我们组的刺头都没有过。即兴演讲是抽取题目，一分钟思考一分钟演讲。二面，1v5。面试官根据简历问你问题，我感觉比较偏向压力测试。总之放轻松，把自己特长展现出来，也别说得太天花乱坠，别人面试官不是傻子。 三面即终面，去京东成都总部面的。面试官是他们在成都区最大的boss，所以挺荣幸的。是一对一的面，根据简历问你问题，放轻松如实回答就行。

当时是由于在内部招聘，属于异动过来的，跟相关部门主管沟通的很顺利，能够清晰回答相关问题，从而能够顺利进入该部门。

面试共分为签到，简历填写，打字测试，测试题，心理评估13:20开始，下午四点过离开，傍晚6点打电话说通过了。整场面试下来还是比一些外包公司严格的，京东毕竟大企业。要入职的小伙伴多准备自我介绍，想一想与岗位相关的能力，很简单的，加油！希望接下来在京东工作顺利！

面试只有一次，由部门经理和主管进行群面，群面结束当场会通知有哪些人员通过，哪些人员淘汰，通过的人员会通知在第二天或者第三天到公司进行为期15天的培训，培训期间有工资。培训期结束即可上岗工作~