真功夫餐饮面试经验

如果非得要写一篇的话，就说说我最近的一次面试。 我是09年进星巴克，半年后，在区经理的一次巡店的Coffee Tasting中，被告知，下个月面试值班主管（Shift Supervisor）。 一般来说，不管是外聘还是内聘的值班主管面试，只有一轮，也就是与区经理一对一的面试。有时候，可能会有其他的店经理在旁边做记录，或者做一些问题补充。 星巴克内部面试，任何职位，面试之前要做的，就是一个15分钟的Coffee Tasting。当时用的是KENYA这款咖啡，但因为紧张，做得不是很好。但当时面试我的两个区经理，还是非常好的，为了缓解我的紧张情绪，在咖啡试尝的过程中，闲聊了一些，如世界杯什么的。 整个面试主要针对星巴克的五大核心能力来进行考核。（五大核心：顾客为先；紧密合作；领导勇气；持续发展；目标达成；） 当中他会问到一些问题是涉及到这几方面的，比如请举一个你所经历的最失败顾客服务经历?还有就是在以往的一些promotion当中，你们的门店是否有达成公司的target?是如何完成?你是如何做出努力帮助门店达成目标？你在门店中负责的项目是什么，需要改善的机会点是什么？如何去改善的？ 还有就是会问到一些问题，考察你的人际关系。总得来说，面试难度还是不大得。有过一两年的餐饮业经验应该都没有问题。

通过网上招聘获得的面试机会。电话通知面试。然后进行1对1的面试，进行自我介绍，了解面试者的基本情况。与面试官进行交谈，面试官简单的问了家庭情况，现居住地，为什么来这里工作，单位有什么地方吸引你来应聘。最后没有被录取。感受：面试的时候应该保持平常心对面试官的问题应如实回答。

待遇不高，要求挺高。公司不大，还问点深入的问题，只是公司又暂时做不到这些。面试官是副总，炫耀自己高级人力资源管理师的资格。如果可以找到更好的企业，不建议去。

通过朋友介绍然后见了店长经理后，简单的了解熟悉了情况，具体的一些问题不太记得了，随后就需要办理健康证什么的

先签到，然后等待面试，面试主要是素质面试。问的问题有为什么会选择这家公司，为什么会来应聘这个职位，以及你的优点。

会问你家在哪里，踏实否，能吃苦吗，能否管理好下属，下属不愿去做某个事情，你会怎样处理，以及期望工作地点等。