宝洁面试经验

宝洁 CBD 二面面经，来源：BBS 面经一、线上视频面的，3位面试官，大概40分钟左右。内容有：1、英文自我介绍2、一个领导力的例子，体现自己在其中的主要作用，做了什么，小组成员的分工和分工的依据3、一个克服困难的例子4、一个解决冲突的例子5、情景题。一个是你的老板突然把要做的任务的截止日期提前，你怎么办。一个是你在工作中对流程优化有个很好的提议，但是有老员工反对，你怎么办，接着问如果这种反对已经发展为一种情绪，你怎么办6、不是相关专业，为什么来宝洁 cbd 岗位面经二、面试形式: 1V3，一个主面试官，二个副面试官，线上面试，英文自我介绍（其实可以用中文，只是我准备的是英文所以也就用了英文），后续回答全部中文。面试问题：因为我的自我介绍中有提到领导过团队，第一个问题就引导了主考官（当然了，我觉得他本来也想问这个）让我分享一个领导团队的例子（宝洁八大问中最重要的领导力），我分享的是大三带领公益团队组织大型公益活动，回答模版 What+STAR, 中间主考官就这个问题问了不下5个小问题，不断的深究细节，感觉考官比较喜欢听很细节的东西，不要光讲方法论，中间问到了你如何看到领导力？和队员产生过什么冲突，是如何解决的？因为是志愿者活动，你们在这过程中学到了什么，是否实现了你们的价值？该活动现在是否还在运行？在这个活动中你的角色是什么？如果再给你一次机会你会怎么改进这个活动，怎么提高活动影响力，怎么让更多的人参与进来，包括在这个过程中如何提升你的领导力（这个问题我当时觉得比较棘手，因为没有准备过如果再来一次会怎么样，但好在之前在英国求职他们习惯问这样的问题，所以配合着经验就临场发挥了，主要回答思路会通过更多的自媒体，微博，微信公众号和直播等形式，具体回答内容就不展开了）。第二个问题：分享一次时间紧任务重的例子，你是如何很好的完成这个任务的？第三个问题：分享一次在工作和实践中通过创新提升团队效率，达到很好的效果？（我说了在券商实习，通过组织策划新客户营销策划活动的案例）最后让我问考官一个问题：我问的是，疫情前后宝洁的变化，还有疫情的长久影响来看，宝洁是不是对线上的渠道会投入更多，那么现在宝洁的线上渠道有哪些，未来又想在哪些线上渠道上重点发展？（该问题因为符合当下形式，考官也比较深有感触，回答了大概有5分钟左右）。

一面，刚刚面完，整体感觉不太好，因为紧张，英文自我介绍开始就卡顿了，完全忘了我该怎么说。后面调整了一下自己按照记得的几个点自我介绍完（这里幸好这几个月为了准备BEC考试，天天与队友联系口语，如果像以前没练过，就算脑子里想得再好，一紧张也是完蛋）。 面试问题很寻常，就是网上说的领导力、说服力、创新力的问题，面试官会根据讲述的例子进行展开问，前两个问题大概是因为我讲得还算完整，没有作进一步提问，最后一个问题我讲述例子的时候可能由于没有很好的梳理一下再描述有点儿轻描淡写，以至于面试官似乎不是特别相信（感觉他以为我在撒谎，完蛋！但我的确就是经历了这个事情，也提出了想法了，后面虽然有意通过细节来改变局面，然而初印象很重要呐！唉，怪我紧张），最后还有什么问题问我吗，我问了一下岗位培训制度。 整体面试感受，面试官挺亲切的，但是面试官一上来就问我是不是2019届的（我？不是，我是2020届），面试官没有提前看过简历吗，还是这个岗位需要招可以立马上岗的（之前在网上看过说这个岗位需要立马上岗，我猜想不会因为这样我就了吧）。 对于我自己，两天前接到通知，说今天中午面试，那时候我在改论文，两天时间一天母亲节，这天因为找地吃饭，安排节目剩下可以用来准备时间很少，实际上我就只有一天准备的时间，准备八大问（准备八大问真的挺费时间的，从中get到的东西，分析复盘等），了解宝洁及岗位，为了预防紧张忘词还准备了英文版，但没用上。我准备的还是挺充足的，奈何没有时间练习，没有提前适应调整，以至于面试的时候因为紧张讲得非常口水，老是然后然后之类的，我都服了我自己了（白熬的夜，白准备了，我想打自己一巴掌，唉）。 综合：我讲的时候面试官一直在记录，也会点头回应我，但是我感觉有些点还是挺认同的吧，但是后面第三个问题有点儿怀疑，还有我表达太烂了，加上开头面试官问我是不是2019的。我在想不会凉了吧，但是我还是抱着一丝丝的希望，希望能通过吧，真的超级想进宝洁。

我太菜了我太菜了我太菜了！！！ 周一收到一面邮件，周三中午11点面试，准备了两天，花钱请人辅导，自己写了3000+字文档+四页纸的细节问答，然并卵。 一开始就倒霉，面试官收拾迟来几分钟，接着视频面试的系统不造为啥没有声音，折腾了几分钟只好打电话说话+电脑视频看，结果电话也信号差听不清，服了，十五分钟就此浪费，给面试官第一步就是很差的体验。 先是英文自我介绍，说完之后面试官开始根据简历提问。 面试官：介绍一下你的实习工作 我：合同+账务+活动 面试官：合同签约你做了啥 我：巴拉巴拉巴拉 面试官：所以你其实就是干的啥啥啥，对不对？ 我：...对（被看穿了ORZ） 面试官：再说一下你组织的活动吧 我：巴拉巴拉巴拉 面试官：有遇到什么突发情况吗？ 我：巴拉巴拉 面试官：等下，你的意思是...，对吗？ 我：...对（又被无情的总结，我本来想美化一下的ORZ） 面试官：讲个领导力的例子吧。 我（我可以！）：巴拉巴拉巴拉巴拉 面试官：嗯...嗯...当时团队成员是怎么组成的？ 我：...大家自发报名的 面试官：我没啥问题了，你应该也没啥问题吧？ 我：...我想问一个小问题可以吗？巴拉巴拉 面试官：巴拉巴拉。 OK，今天就到这里，面试结束。 总结：面试官人很好，很耐心，是我太菜！经历太水！

面经很长，务必看到最后。笔试：5月底-6月初最一开始是（51job）猎头把简历推到宝洁，然后宝洁会统一发通知参加笔试和提交简历。笔试是为了筛选没准备的人，我是买了题目做的，所以基本题目都可以做到最后一部分。大约过了2个星期，HR通知面试过了，然后递简历，拉群。值得注意的是，简历递完就不能修改，慎重。一面：6月初-8月初两个月非常漫长的等待，因为宝洁内部很忙，一是618，二是财年6月，所以这个项目暂时停止了。这时，面临放弃和等待的选择，很多人希望两头顾及，其实是最糟糕的——一来拿到offer会因惦记宝洁不想去；二来花了时间在别的地方，导致宝洁面试准备又不够充分。最好就是要么放弃，要么等到底，我选择了等待，因为机会比较难得。所以这两个月一直围绕八大问，5E领导力，不断练习和梳理，中间也跑了其他面试试一下感觉，offer都拒了。而我的运气也很好，8月初重启我就是第一批面试，60多人里只有6人，大概是星期五提及有，星期一正式电话和邮件给通知面试，星期四面试。面试是视频面试，1v1，30分钟左右。开始的英文自我介绍，后面针对简历发问：工作中那些体现了创新的地方；哪里体现了擅长的数据能力（因为我简历突出的是数据的能力）；休息的小半年是怎么度过的；对供应链的理解。反问阶段整体面试还行，面试官非常友好，不会打断你的发言，基本都是你自己在说的。大概第二天星期五，猎头说过了，要周末准备二面。二面：8月初-8月中面试是视频面试，1v3，45分钟左右。一样是针对英文自我介绍，后面针对简历发问，一人一问：讲一个利用数据发现问题和解决问题的过程；利用数据获得创新的过程；这里问得很细，连我上哪个论坛去学VBA的代码都会问到。大学时期社团的经历，体现领导力，这里卡了一阵子，因为没有准备到，太惨了，不过还是断断续续把故事给讲完了接着是2道情景问题：一是有四个任务，需要完成的时间是明天、一周、一个月、一年，那么处理上会有什么不同？二是两个任务很急，一个这周要交，卡在关键的地方，另一个是下周，该怎么处理？最后反问阶段没了，现在在等通知总结：1、是策略上的选择，要么弃要么等，不要两头顾虑2、不要迟到，不要鸽。宝洁对时间观念很重视，要时刻准备好随时面试，虽然二面很就说过了，但却是今天下午通知，明天早上面，不建议调整时间，因为协调三个面试官抽时间出来面试是很困难的，只能自己随时做好准备。3、简历一定要做到心中有底，找朋友和同学面，最好每个点都有一个故事在里面。

更新，4.22接到电话啦，一面过了！好开心！4.18号电话通知，广州的电话，我没接到！赶紧回电话预约了面试时间。4.20号上午8:30 一面，全程大概35分钟。1.准备了自我介绍（英文的）2.面试官简单寒暄，问我学校，毕设进度以及目前的状态，意向工作地点。3.开始提问，1⃣领导力问题（我举了社团招新策划交叉了创意 idea ）回答完，追问了很多细节👉加入创新后，结果有没有变好？👉怎么想出这个主意的？2⃣简历提问:关于我的大创项目（我讲的时候就抛出了一些过程中的矛盾，然后就提问了，如何解决的。）👉如何解决的问题👉过程中怎么进行学习的👉对结果满意吗？3⃣八大问:有没有什么是你自己做出了决断，将一个矛盾解决，或者如何选择的（举了一个举办活动过程中矛盾冲突的例子，最后被我圆满解决👌）👉活动规模？除了我还有谁参与策划？反响如何？4⃣八大问:有没有将专业所学运用到了实际中的例子。（举了参加创业赛的例子，边学边解决问题）5⃣简历深挖:美赛经历👉过程负责什么？队友分工？获奖名次？4.然后就是最后的反问环节:在宝洁收获到了什么，和别的地方有何不同。❤️写在最后❤️✨面试官很 nice ，氛围是聊天的氛围，紧张的话，开始会有一些，后面就很自然了。✨基本每一个问题都进行了深挖和拓展，问的很细致。✨我认为主要需要表达出，你的创意，你用自己的想法的结果是否比之前的要好，你是否真正的解决了问题。最好可以用数据或者别的东西支持一下，显得饱满一些。✨讲例子，最好不要单薄的讲，要体现出你的能力和和主观能动性。我提前按照 star 法则进行了准备，面试时并不完全按照这个来

一面  1. 自我介绍 2. 讲一个项目经历，其中你提供了创新点。 这里我讲了自己过去咨询作为leader的一个项目，在策划阶段提供了创新思路。 3. 你在项目中具体项目做的工作。 一方面是作为leader进行分工和协调，另一方面自己参与。 4. 项目中作为leader，遇到瓶颈和意见不统一的情况怎么处理。 分别举了一个瓶颈和一个意见分歧的例子。 瓶颈例子中，我提到最后结果是给客户提供一个理想化的方案而非一个折中后的方案。 5. 追问瓶颈例子中，理想化的方案如何得到。 外部标杆案例+公司具体情况分析。 6. 其他体现自己领导力的例子。 举了一个校园经历，作为社团leader组织了一项社团活动。  7. 有没有在数据收集后，发现和预期不同的例子？当与预期不同时怎么做的？ 举了之前PE实习的一段经历，自己通过访谈+问卷收集信息，发现和原先boss的预期不同，利用数据分析和举例去说服boss。 8. 追问如何进行的访谈和问卷。 先访谈再设计问卷。访谈根据当时项目产品的目标定位，选择访谈者，并从三个维度设计访谈提纲。访谈之后根据所得要点设计问卷。问卷回收后进行因子分析。  9. 实习或校园中遇到的困难/挫折，怎么解决。 举之前咨询项目的例子。自己太年轻，无法获得客户信任。解决分三个阶段。 10. 追问第三个阶段是如何做到的