希尔顿酒店集团面试经验

大学期间学生会工作经历 第一轮是HR面试，比较简单，主要是大学期间的经历自我介绍，为什么选择这个公司等 第二轮是经理面试，压力比较大，问了职业规划，问了一些问题例如与客人冲突怎么等，由于没有经验，回答的支支吾吾

亲自去酒店前台投递的简历。几日之后酒店餐饮部的经理邮件通知（商量）面试时间。去了之后，在还没有营业的酒吧进行了面试。因为是对于whv签证的尿性比较了解，所以经理没有问特别多的类似稳定性，想干多久的这类的问题。更多的是对于我以往的一些经历进行了询问。因为我之前有一些类似于旅游业以及客户服务的工作经验，所以对于这方面问的比较多。尤其是一些当面对负面情况，或者不太好的事情发生，你是怎么做的，这类的问题。具体的我放在面试问题里，因为时间过的蛮久的，所以记得不太多了，但是就是围绕这些来问的。面试的建议：1. 英语好。这个是硬性要求。因为聊天的时候就可以感觉出来，虽然问的问题不太难，但是比起雅思考试的口语，这些面试的问题其实是需要清晰的具体的去描述，且更多的是去表达自己的想法，以及对方在你的回答下又进一步的问题，所以不是说一个泛泛的回答就可以。如果英语一般，但是能差不多沟通，那就要更大胆些，英语好并不一定就是词汇用的高级，重点在沟通无碍，我知道的小伙伴去参加类似的面试，其实平时英语挺好的，但是一碰到这种情况就害怕，卡壳，更别说沟通了，所以要加强这方面的锻炼。2. 诚实的去说。其实在不管是国内还是国外的面试，一方面简历有可能会有一些夸张，另一方面有些事情确实不懂，所以不要过于的去想着所谓的完美，也不要不懂装懂，因为其实明眼人一句两句就能知道你说的是不是事实，有没有夸张的成分，所以要把握一个度。3. 自信些。其实很多小伙伴很优秀，但是因为我们的教育基本上是让我们做低调的人，所以有时候在和外国人交流的时候，我们不喜欢把话说的太满，谦虚一下，但是很多情况下，在他们看来就是不太自信。明明其实这些事情我们真正做起来比很多外国人做的更认真，更细致，但是我们不太说，也不显现出来，久而久之就会让人误解。

自我介绍-个人工作经历-英文介绍-岗位专业知识餐饮服务员招聘大多都是直接面试的，主要是看观感：衣着是不是干净利落，精气神怎样，外貌是不是端庄，有没有工作热情，基本就看这些。一般简单填下个人信息和工作经历就行，（有无健康证这个很重要，没有最好要去办）。态度是最重要的，不用理会“顾客是上帝”这句话，做好自己，面带微笑，不卑不亢，做错了认真道歉并取得原谅。没做错面带微笑，让他吵，保证自己不发作，保护好自己。其他的和上级反映处理。

首先需要填写表格，可能当天人事比较忙，面试我的是前厅经理，首先需要英语的自我介绍，接下来的对话问题也是英语的，问的问题不太容易，需要良好的英语基础才能应对。

面试开始先进行自我介绍，然后是office软件使用的测试。二轮面试合并在一天内进行，面试效率非常高。还需要使用英语进行面试，面试官很专业，也很和善，完全不摆架子。

1. 自我介绍2. 你做过最有挑战性的事情是什么？3. 你的优点与缺点？4. 你如果管理期待？