苹果（APPLE）面试经验

一直想去apple store的，突然某天收到邮件，这个岗位貌似就是苹果400客服，只不过属于苹果正式员工，不是外包的，享受苹果的所有待遇，有EPP折扣股票之类的。邮件上就是问几个基础问题，为什么想加入apple，为什么选择这个岗位之类的，回复邮件后第二天上午有021上海的人打电话过来，询问了基本情况后约好下午4点会正式打电话过来面试，并且还让我去官网看一下apple的宣传视频，售后政策等，说是可能会提到，而且会有情景模拟。 然后我就请假回家，从3.30等到快6点还是没人打电话过来，然后发邮件问也没回，后期又发了好几个邮件都没回，就这样被鸽了。 现在的apple鱼龙混杂，直营店也是什么人才都能进，培训周期短，招的草率导致人员素质差，现在的苹果真的有点黯然失色了。

一面 在官网投了简历以后第二天在Apple浦东旁边喝咖啡收到021开头座机，表明自己是Apple的HR，问了一些苹果文化的问题，HR也很直白地说像我这样一般都是不过的，但是后来收到二面视频面的邮件。二面比较坎坷一些，因为我填了上海五家Apple Store的Specialist岗，先是浦东和香港广场店联合视频群面，两位leader各提了两个问题，举手作答，大概一小时结束了。结束了过两个小时来了个021的电话说leader觉得我很有潜力，想再让我试试南京东路店。于是约了下一个周四再面。有了第一次经历第二次顺利通过了。三面是线下面，见了其他三位candidate才知道二面是十进四，到了时间先由发面试邮件的一位伙伴带我们在店里逛了一圈，告诉我们这次是两次面试合并成一次，进面试间之前伙伴会提醒把手机静音，进去看见两位面试官，一位是中国人一位老美大区经理。每个人自我介绍英文名的时候其他人要hi某某打招呼。自我介绍完开始由老美提问，一般就是问个人爱好之类的，会给每个人充分发挥的空间，问完问题会问期望薪资。面试结束以后面试官让我展示自己写的音乐我比较胆怯，大概也是被刷掉的原因，其他人都很乐于展现自我，会给面试官展示自己画的画，表现自己多么热爱Apple文化之类的。还有关于面试要不要说英语的问题，去面试之前看了知乎说面试一堆海龟说英语，结果我也是面试的时候唯一一个全程英语的，但是最后也刷掉了，所以英语不是必须项。

先是接到了上海HR的一个电话，确认了求职意向，简单问了一下目前的工作环境，内容，年限和资历。电话信号不好，之后HR表示会将简历上报到美国，让我等通知，一周内会有反馈。隔了一天，上海HR再次来电约随后的两轮facetime面试，面试官在美国，所以约了早上很早的时间。连续两个早上跟两位Peer聊了一下，问题没有很困难，主要是平时的工作细节，感觉是要确认你现在的工作有没有为你提供他们所要招聘岗位需要的技能。让我比较忐忑的是HR跟我讲的是每人一小时，但是两位Peer感觉都是25分钟解决战斗的，是这么快就嫌弃我了吗？ Tips：面试官不会中文，面试是英文的，口语不流利的同志们可能需要提前遛一遛。目前还在等下一轮，貌似下一轮是去现场见接受HR的洗礼？希望自己好运啦：）

投了简历之后，先收到HR邮件，说近期会有面试通知，还告之是021电话打过来，我以为是打电话过来通知我当面面试时间，没想到是电话面试，基本上就是自我介绍，以往工作经验介绍，以往成功案例，如果给HR推荐一款Apple产品，是什么，怎样说。没有任何准备，各个环节我都比较啰嗦，但整体感觉还算非常不错，最后HR还给你一些以后进入下一轮的小tips，其中之一就是我自我介绍太长了。精简些，因为下一轮是群面，每人时间都非常有限。感觉这轮应该是过了，但是HR也不好说下轮什么时间。各位投了简历一定收到邮件就一定好好准备一下电话面试吧。

我通过三轮面试，加入了苹果公司。 1. 第一轮HR面试，比较简单，就是确认基本的英语能力，同时确保你和这个岗位是基本匹配的。 2. 第二轮，是在职员工的远程电话，简历面试，30分钟。这一轮需要做一点准备第一就是对于简历要非常熟悉，自己的经历嘛重点选择和职位贴近的经验和故事来讲解，因为你有自我介绍的机会，就是利用这个来引导面试官讲你想说的地方针对对方的问题，有的放矢地回答。确保对方get到你的点，保持语速，和自信的状态。 3. 第三轮，3人的case interview。90分钟这个最大的特点是case会提前3天左右给出来，有充足的时间可以做各种准备。做好PPT来讲解这个比现场做新的case要简单多了，然后面试官会询问你case当中提到的问题，也会跳出这个问题来准备。

我是大概半个月前在某求职APP上收到猎头的主动邀请参加了线上一轮二轮三轮面试。第一轮群面主要是视频方式进行，HR主要询问了为什么想去苹果的原因。第二轮是角色扮演HR在那头扮演一个打电话的客户，我来扮演Advisor大概15分钟结束。第三轮就是线上二对一的面试，两位HR一位全程和我沟通另一位几乎没说话。面试过程中询问了对岗位的理解以及为什么选择苹果，针对我自己的一些经历也提出了相对应的问题+两个不同情景的角色扮演，一个普通顾客一个暴躁顾客。 综合来看最后一轮面试难度中等偏上，需要做足功课也需要了解苹果公司的文化，比如对创始人或者CEO理念能否举例以及在实际使用苹果产品过程中最喜欢的功能等等。个人觉得胜率大概在6成左右，准备地还是很充分，期待能有个好结果吧，之后无论成功都会把结果补在该帖子上的。