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先打电话问了一些基本情况，然后发来了蛋糕英语运营实习的笔试。笔试题涉及是怎么处理家长的问题，评价自己的抗压能力等。

笔试之后通过邮件邀约，第一轮面试应该是hr面，先自我介绍，然后通过qq进行阅读和听力的在线测试，后面问了一些灵活的问题，还有一个不太常见的问题是介绍手机上的常用app。 通过第一轮之后隔了一两天是第二轮，应该是团队主管面，主要围绕简历中的经历问了一些，问到策划一个关于英语阅读类app的推广计划。面完之后当天通知还有一轮，应该是这个团队没有面过去，所以hr又好心安排了另一位团队主管。第二位主管也是就简历问题进行提问，好像问到中国学生英语发音的痛点之类的。我滔滔不绝的以为自己答的还行，然而还是黄了哈哈。

同学内推，没有小房间了，所以就在大厅面的（周围还有好多人在办公）。简单自我介绍后，面试官问了“如果你所在的群有人误把机密文件发到群中，要求你解散该群怎么办？”这个问题我没答好，我当时答那解散该群再重新创一个，面试过程没有英文问题。