中信出版集团

笔试就是一个人坐在一间小屋子里做题，2小时，有翻译、改病句、小作文、评论什么的，总体不是特别难，但题量大，时间有点紧。

面试是打电话约的，因为有事推到了一周以后，HR最后还是通知让去了。面试邮件上写的可以直接到7层前台询问直接进去，但是实际到了之后看到的是一个伴有咖啡香味的书店，并没有前台，只有买咖啡的小哥哥，他会告诉你带电话给HR，然后会有人带你进去。 带你进入会议室之后会让你填一张个人信息表格，等了十分钟左右，要应聘的部门主管会来面试，给我面试的主管人很好，因为我算是跨专业过来面试的，就问了我好几遍之前是不是对这个职位有偏差，主管人将整个部门是要干什么的，以及应聘的职位主要干什么都介绍了一遍，这是比较轻松的面试部分。 主管面试完是HR的面试，从各个方面进行问。例如，对中信有什么了解，若让你介绍中信用一句话表述出来？你觉得面试的这个岗位你有什么优势，举出一个例子。总之好多个用一句话表述，据各种不同的例子，考验应变能力。主要有一点受不了的是，面试过程中HR全程用一只手撑着脸，并且面无表情，回答问题有压力。

来到这里面试之前，已经有三年的工作经历，但比较缺乏面试经验，而且是公司内部转岗，所以还是战战兢兢。见到领导时比较热情，没有压力，项目经理向我详细的介绍了工作的内容和电商未来发展前景，感觉转行不会令人失望，可能是因为客服行业的门槛比较低，不属于技术类工作，没有对我提出其他的专业等方面的要求。