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天津丰通有色金属有限公司(TAPT)系日本丰田通商株式会社在华投资的独资企业,主要从事汽车用有色金属材料的加工、仓储及其物流管理业务,为生产更加安全、舒适、节能、环保的汽车产品提供高性能材料。随着公司业务的快速发展,诚邀优秀人才加入我们的团队。
...查看全文面试结果: 感觉没戏
面试难度: 巨难
面试感受: 一般
亚振家具面试可能遇到哪些问题?
问:假如你有一个客户已经订好,现在又过来退单,你怎么处理?答:其实遇到这种问题是有常规流程的,目的最好不要让客户退单,即使真的非退不可,也要把损失降到最小。正常情况下首先要询问客户问什么退单,没和家里商量好?看上更喜欢的品牌?或是从什么地方了解到自己产品的负面消息,产生了退单念头?还是自己本身遇到什么情况,比如资金之类。知道客户的退单愿意,就可以对症下药了,在这过程中一定要安抚客户,避免激动情绪的产生等等。
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