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亚马逊

美国最大的一家网络电子商务公司

北京 · 电子商务 · 1000-9999人
CEO
沈祝闽
公司官网
www.amazon.cn
简介

亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家“财富500强”公司,总部位于西雅图,成立于1995年7月,目前已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊中国(z.cn)是全球领先的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。作为一家在中国处于领先地位的电商,亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外和休闲等32大类、上千万种的产品,通过“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。亚马逊中国拥有业界公认世界一流的运营网络。目前有15个运营中心,主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时,亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心,为消费者提供便捷的配送及售后服务。通过亚马逊中国的不懈努力和消费者的大力支持,亚马逊中国每年都保持了高速增长,用户数量也大幅增加。在未来的发展中,亚马逊中国将进一步丰富产品种类,加强用户体验,力争以最丰富的选品、最具竞争力的价格和最优质的客户体验成为中国消费者的首选网上商城。

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工商信息

成立时间2012-07-23 注册资本5352192000.00香港元 法人代表沈祝闽

公司全称亚马逊(中国)投资有限公司

企业类型有限责任公司(台港澳法人独资)

经营状态存续

总部城市北京市

经营期限2012-07-23 至 2062-07-22

注册地址北京市朝阳区东四环中路56号楼5层501内06-09单元

经营范围预包装食品销售(不含冷藏冷冻食品);特殊食品销售(保健食品、婴幼儿配方乳粉)(食品经营许可证有效期至2021年11月03日);从事图书、报纸、期刊、电子出版物批发业务(出版物经营许可证有效期至2022年4月30日);(一)在中国政府鼓励和允许外商投资的领域依法进行投资;(二)受其所投资企业的书面委托(经董事会一致通过),向其所投资企业提供下列服务:1、协助或代理公司所投资企业从国内外采购该企业自用的机器设备、办公设备和生产所需的原材料、元器件、零部件和在国内外销售其所投资企业生产的产品,并提供售后服务;2、在外汇管理部门的同意和监督下,在其所投资企业之间平衡外汇;3、为公司所投资企业提供产品生产、销售和市场开发和执行电子商务平台、供应链和物流链过程中的技术支持、员工培训、企业内部人事管理服务;4、协助其所投资的企业寻求贷款及提供担保.(三)为其投资者提供咨询服务,为其关联公司提供与其投资有关的市场信息、投资政策咨询服务.(四)承接外国公司和其母公司之关联公司的服务外包业务.(五)通过佣金代理(拍卖除外)、批发方式在国内销售其进口及在国内采购的商品;特殊商品应符合相关规定.(六)在中国境内设立科研开发中心或部门,从事新产品及高新技术的研究开发,并提供相应的技术服务.(以上不涉及国营贸易管理商品,涉及配额、许可证管理商品的,按照国家有关规定办理申请)(七)设计、制作、代理、发布广告;(八)货物进出口、技术进出口及代理进出口;(九)仓储服务.(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动.)

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亚马逊的问答

匿名用户
亚马逊客服到底是怎么一群人?

晚上十点买“只限今日”电子书的时候卡里余额不足,支付宝又没钱,很是着急,抱着1%的希望找客服问问有没有解决的办法,客服查了下我的订单和支付宝,然后向我支付宝里打了三元(书是2.99元的),然后一步步指导我,最后终于购买成功!当我问他怎么还他钱的时候,他竟然说不用还了!还说,这么晚买不到书一定很着急,就当亚马逊给你个惊喜了!购书愉快。当时觉得整个世界都温暖明亮了,这种服务态度,这种为别人着想的善良,真是在传递温暖的正能量!不过向来感恩的我怎么能不还钱呢,要不心里多过意不去,我把钱还给了他,同时也为能遇到这样的人感到开心,在这里真的要为亚马逊客服点一个大大的赞!更新一下:我觉得比亚马逊客服更棒的是亚马逊的物流,他们设有单独的物流线,所以送货特别快。第一次下单时,发现微信绑定的亚马逊公众号有图示的货物追踪,仅仅两天就能收货(天猫淘宝都是四天左右),包裹货件的盒子跟聚美的一样棒,从不会大盒小用,图书是用纸袋包装的,里面贴有防压泡沫,非常仔细,至今为止,我在亚马逊买的东西没有过毁坏的情况,虽然在图书下的购买评论里看过些盗版之类的差评,但我收到货时全是正版。不仅仅是物流,他们的退货服务也做的很棒,比唯品会还有风度。记得有次我买了一本书,看了几页发现没有预期的那么好看,就搁置了,后来收拾东西时发现这本书很占地方,想卖掉,突然想起来亚马逊有30天包退换的服务,我当时以为我记错了,因为没见过30天这么长期限的,后来仔细搜了一下还真是包退换,一查日子正好还剩四天,我就抱着试一试的心态去退货,结果人家很快同意了,并且找专门快递员取件,当我给快递员邮费的时候,人家跟我说不收钱,什么单子也不用填,把书一给直接走人就可以了,在外面等我的同学看我这么快出来很吃惊啊!还问我怎么这么快!……当钱返回来时我发现竟多了两块钱!!!后来才明白我买的时候好像是有活动吧,还是有优惠什么的,就比原价少两块钱,我以为是他们的促销手段,没想到最后人家是按原价退的!!!亚马逊的界面简洁,卖的东西也给人一种简约风,品种不是很多,价格也没有淘宝看起来那么美丽,有什么促销活动就在微信公众号发发消息,不像京东,唯品会天天在电影里打广告,不像洋码头天天在微信公众号大咖的文章末尾出现,亚马逊比任何一家都低调,做的却一点也不比别人差,真的,我对亚马逊不止是喜欢,还有敬佩。

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