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【客服】面试分享
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理
确定通过感觉靠谱
工作地点是深圳,之前和hr进行了简单的phone screen(中文+英文),简单测试了一下英语水平,还有了解基本情况。hr效率很高,每个环节都有feedback,第二天马上联系我约了后续的两轮面试(以英文为主),分别是quantitative case interview和hiring manager interview,一个上午面完,在下一个工作日通知面试通过以及约定终面(与senior manager)时间,两天后通知面试结果时长:约1h面试官是这个岗位的senior associate,从英文的自我介绍开始,然后面试官会通过share screen的方式展示case,case的问题主要是计算体积、质量和运费,了解一下基本运算规则就好,case上任何不懂的地方或者是确认思路都可以直接问面试官,主要看思路是否正确,最后可能因为我不是广东人,问了一下在深圳发展父母的想法时长:约50min这一轮是直接经理面试,主要测试英语能力以及候选者与公司文化的匹配度,前半小时以英文问题为主,后20分钟切换成中文,包括面试官问的中文问题和我的反问(最后15分钟主要是面试官回答问题)时长:50min先英文后中文,主要内容是上一次面试的延伸,更侧重于对公司、岗位的理解以及过往经历的深挖由于我目前还是应届生,没有工作经验,因此除hr电话沟通,只有3轮面试,如果是有经验的候选者,会多一到两轮case interview...查看更多
2 年前 发布
Client Solutions Specialist面试很好,共5轮面试
0321
面试了职位:Client Solutions Specialist
未通过感觉没戏
Client Solutions Specialist 应届生,共三轮面试,二三轮在一个下午进行。简历投递两周后,接到HR电话,中文,先询问是否仍有求职意向,再简约介绍公司,并约定第一轮面试时间;一面是HR电话面试,大约半小时。对话大部分为中文,考察岗位适配程度,没有要求自我介绍,中间会要求用英文回答一些基础问题考查英语能力。HR很专业也很温柔,对公司以及岗位的介绍很详细,并解答了为什么帮我换到了Client Solution这个岗位(我投递的是Supply Chain Operation)。同时确认了薪资期望并介绍了相关福利(只能说福利非常好,很人性化)。最后约定了后续面试时间,结束后很快收到了确认邮件,效率很高。邮件内容也很详细,给了很多后续面试的guildline, 确实很贴心。二面的面试官是两位部门的大佬,时间一小时,视频面。前半段英文,后面转为中文。此前邮件中写的流程是一个即兴的pre,但是这一轮并没有按照这个流程走。面试内容除了对公司、岗位的理解,基本是深挖简历,考察之前实习的深度。两位面试官很随和,谈话过程感到很舒适。接着面试官详细介绍了公司和岗位,大概也是因为这一部分我回答的不够好,做了很多补充。最后QA环节。二面结束后紧接着就是三面,两位部门上级,时间一小时多一点。全程英文。首先进行了简短的面试,主要也是深挖实习经历,这里的实习内容我用英文说得不好。接着是三道海运相关的Case题,确实不难,但是需要对一些基础概念有理解,可能我其中有答案没算对,面试官就部分问题问了我的解题思路。时间对我来说有点赶,尤其是做第一题的时候比较慌乱,有一个概念很模糊却没有及时询问,所以感觉答的不是太好。不过在算case的时候,题干信息、问题和rate sheet是分在三个页面的,需要不断地请面试官上下滚动页面,这里感觉体验感不太好。Client Solution对候选人的综合素质要求比较高,也是比较重要的岗位。因为主要面对的是国外客户,而且日常工作中沟通占大部分,所以英语口语要非常好,我个人认为至少要达到雅思口语6.5的水平,几位面试官的口语基本也是native speaker的水准。而operation相关的岗位对口语要求或许会低一点点(个人猜测)。总的来说是一次体验感很好的面试,流程规范,效率高,所有面试官都非常守时,全程都很尊重面试者,也学到了很多,是一次很难得的经历。...查看更多
2022-05-20 发布
运营助理/专员面试一般,共5轮面试
5773
面试了职位:运营助理/专员
确定通过
2022校招运营管培生(好像叫这个)今年好像是顺丰同城第一年校招,且由于各地疫情原因,采用线上面试的形式,且无笔试。一面  是无领导小组讨论,我们组只有四个人,大家交换意见比较和气,问题是关于评选年度最佳公司的,选不同的公司对应着不同的评判标准。全程只有一名hr cue流程,两名考官全程静音不发表意见。讨论要求给出一个决定,不论对错,只需说出原因。最后hr会根据讨论表现问个别人问题。二面  是1对多面试,面试我的有两个考官,其中一个也是一面负责我的,问的是一些比较基本的问题,诚实回答就好了,不过最后那个考官给我来了个情景模拟(我很不擅长临场解决问题),关于我负责一个项目,项目里有人能力不足,有人能力很强,问我该如何分配工作,我回答会尽量保证公平,但是会将难度大的工作给到能力强的同事。考官对我的回答不是很满意,提出了自己的想法,我表示认同,二面结束。三面  1v1面试。本来二面的表现很一般,我以为通过不了的,结果没想到居然过了,反而三面我的表现还不错却给我挂了。三面应该是一个业务主管面,问的问题也很基础,不过因为我的专业不对口,他一直在追问我为什么决定转行,我的回答虽然很流畅但是比较保守,在他的不断引导下,终于说出了他比较满意的答案。不过他问我在工作中有没有遇到过什么困难,我在当下确实没有回忆起曾经的一些困难,就回答都比较顺(实际上也确实如此,我到现在都没想起我在工作中遇到过什么困难),可能考官想考察我遇到困难后是如何解决的,可是我并没有在面试过程中表现出来,最终挂掉了。。后来有一个同校小伙伴问我要不要签他们(他拿了offer我没有)他凡了一把,说他以为每个人都会拿到offer。据他所说,工资开的是差不多10k...查看更多
2 年前 发布
【用户运营】面经分享
看准96637
面试了职位:用户运营
确定通过感觉靠谱
投了英文简历的第三天接到电话面试,刚开始有些措手不及,一口气愣是半天没喘上来,HR小姐姐很善解人意,语调语气上都比较轻松能够安抚到人,全程大约不到半个小时,专业度比较高,看的出来HR岗位对于公司的业务也很了解,甩某些啥业务都不懂的HR大半条街,问的问题指向性也比较明确,第一部分是了解目前的职业状态:为什么离职、为什么选择Flexport、对这个行业、公司、岗位有什么了解;第二部分询问目前岗位的工作内容,并且简单介绍了下投递岗位(CSA),问了与现在的工作内容重合通用的地方……让我觉得比较好的是,会在第一轮就沟通关于薪资期望的事宜,双方如果比较匹配的话,才有继续谈下去的必要,免得增加你的沟通成本也浪费我的时间,电话最后就下一轮两个现场面试(一个是业务同事面,一个是业务主管面,都是case study,中英文对半,总时长两个半小时)做了简单说明,条理很清晰,照着后面发送的邮件中的itinerary来准备就可以了,还提供了一些case study中会出现的terminologies的解说,对于非物流或国贸背景的求职者来说相当贴心了~总之,总体体验良好,下午去进行现场面,希望能过!...查看更多
2 年前 发布
【市场推广】面试分享
用户536874
面试了职位:市场推广
确定通过感觉靠谱
地点离地铁会有点远。但面试过程体验很舒服。没有压力测试。进门前台登记后并没有让你再填一次简历信息表,这点的确很别致。 然后就是HR面了。在询问你简历信息后HR也很详细地跟你介绍了公司的情况和工作内容。接着做了2道笔试题后部门经理面,也是在问了个人情况后很详细地介绍了公司工作的情况,产品,业务等,还给我看了品牌官网。 总的来说,以我多场面试经验来看,这家公司的面试体验真的排第一,介绍得很详细。虽然一开始邀面试的岗位跟面试聊的岗位有点出入,但两个都是我想要的,问题不大。...查看更多
2 年前 发布
面试过程还不错,上午笔试下午面试。
匿名用户
面试了职位:运营主管
确定通过感觉靠谱
周六面试一整天,不愧是国企。上午笔试,基本上都是专业方面的问题,选择题加问答题。有管理经验的很容易回答出来的中午他们那边包吃午餐,如果上午笔试成绩不错的话就会进入下午的面试面试中有三道题目,给你20分钟,会有三个面试官对你打分。不知道面试结果怎么样?现在还在等通知。...查看更多
2 年前 发布
面试沙师弟网络管理专员分享。
匿名用户
面试了职位:网络管理专员
确定通过确定通过
进入公司 前台会提供一张应聘表上面有一些面试题喊你填完 会有人事给你出相应的成绩进入公司 前台会提供一张应聘表上面有一些面试题喊你填完 会有人事给你出相应的成绩进入公司 前台会提供一张应聘表上面有一些面试题喊你填完 会有人事给你出相应的成绩进入公司 前台会提供一张应聘表上面有一些面试题喊你填完 会有人事给你出相应的成绩。...查看更多
2 年前 发布
面试顺利,但结果不利
匿名用户
面试了职位:cs
未通过未通过
开始是人事进行电话面试,接着人事经理进行视频面试,得到薪资确认后安排销售经理面试,也很顺利。之后还来电确认一些细节问题。 接着没消息,大概一个月后人事来电解释因为老板很忙,在走流程,会在一星期内完成,一星期后又说要部门主管加试,也很顺利但无消息了。。。一个月后我主动电话确认,答复说有一位“更合适”的人选定下来了。...查看更多
2 年前 发布
外贸业务员面试一般,共6轮面试
5316
面试了职位:外贸业务员
未通过未通过
先做一套题目,主要是一些外贸术语和电子产品的名词翻译,还有邮件回复等等。接下来是HR简单了解面试者的信息,介绍一下公司。再然后来了两个人一起面试,大概四十分钟,期间让用英文做自我介绍,模拟在展会上跟国外客户介绍公司产品等等。之后询问个人目标和规划等等。 最后又来了一个主管,询问是否接受加班,每天早会要喊口号,给新人会安排1.5人的工作量,加班到十一二点很正常,然后是大小周,如果能接受的话就去见老板再聊一下确认是否入职。我个人接受不了加班所以没有继续下去。供参考。...查看更多
2022-05-12 发布
跨境电商运营面试不好,共2轮面试
匿名用户
面试了职位:跨境电商运营
确定通过确定通过
刚面试完。简直令人无语,浪费时间精力和简历。一个人要做三个人的岗位。位置在地铁10号线岗头站E出口,出来走8分钟进入一个居民区里的一栋物业楼,乘坐电梯到4楼407。一进入公司首先简单登记一下个人信息如 姓名 邮箱 电话号码。面试时间 面试岗位 与邀约人。我看到那张面试登记表瞬间我就明白一切了,发现同一个岗位一个星期内叫了30多号人去面试,后面等了十几分钟。人事叫我到一个老板办公室里面去面试。老板刚好出去了所以正好用来做面试的地方。那个人事全程板着脸好像怨气冲天。问的问题也莫名奇妙。让我做个自我介绍,介绍完也没有说她公司的情况,她好像挺茫然无措的。不知道要问什么。问她公司试用期的提成是怎么算的。她说按毛利计算。阶梯提成3-9个点。要求毛利不低于15%,而且毛利润不能低于两万。不然没有提成。后面就说你的情况我知道了,让我等下,我去叫部门主管来面试你。后面进来一个穿长裙戴着口罩的胖女人,一进来就让我介绍上家公司带的账号的情况。包括销售额 爆款 毛利润率 大促期间怎么做预热的。能不能单独做运费模板,定价 修图等等。 怎么把新店快速打造起来,怎么选品。后面了解到一个人要干两个人的岗位,也就是你是产品开发也是运营。从产品的标题到属性详情页图片文案全都要自己搞。然后在从店铺后台上架,没有ERP系统。而且新人进来都是给新店,转正要求试用期三个月,任意一个月内销售额达到1万美金。毛利润率不低于15%就可以。聊到差不多。就问我有没有什么想问的。我说没有,因为我真的无语了。问她提成的发放问题,他说薪资提成方面的不要问我,我不知道,我们公司薪资提成不透明。我们从来不讨论这种事情,等下你问人事。然后让我等一下。随后一个男的拿着简历进来就让我走,说让我回去等人事通知。...查看更多
2 年前 发布

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