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小梦媛

海澜之家·销售专员

我在海澜之家是最底层的一名员工,上了两年的班了,先说一下今天的一个事,今天一对男女来挑毛衫,进来了我接待了也不理我,女的帮男的挑选了大半天最后去试了三件,选了其中一件,之后换下来说再看看,一抱衣服递给我走了…天黑了她们又来了刚好轮到我接顾客了,我去把之前试好的170的毛衫拿给他,试了十几分钟我别的一个顾客都没接就光接他一个,他说袖口不平整要求我再去仓库拿件新的,我就去拿了给他,他觉得还是那样的还要我再拿,女的就生气说了他两句,他俩就吵起来了然后俩人都气,女的去前面沙发坐着,我去仓库又拿一件给他,我问他可以吗他不说话过了一会我又去看他他把衣服脱下来使劲一板,我问他感觉这件咋样他朝我发火很冲的语气说催啥催,就你这服务态度行为我就算要买也不会在你手上买,我很平静的还嘴说你不用说这话我也知道你不会买,这时候我们店长看到了,等顾客走了我跟店长解释她不听还吵我,她明知道这个事情过程只有我清楚我解释了她不听,说一些难听伤人的话,在卖场门口把我吵哭又让我去仓库,进去了她便继续开始吵我,我现在有种想辞职的心了,我今天真的气的睡不着!
  • 钟雨:其实你不要管客人说什么,客人怎么样那是他自己的事,你不要理他面带微笑就好了。 干这行真的要不在乎,不要太在乎别人怎么样,不要往心里去。你控制不住遇到的所有人都是懂礼貌有素质的好人。
  • 四平八稳:服务业就是这样啊。😂

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cici

Individual Studio·独立出版人

来,给大家分享一下某公司的骚操作: 公司:某top50公募基金 岗位:市场MT 薪资:据网上披露8000-10000 1. 昨晚HR打电话告诉我今天下午微信视频面试,并让我填了一份表格。 2.本来说好是下午三点,联系我的时候已经下午三点半,视频接通只看到一个中年大叔,可能是部门领导直接面。这位大叔相貌平平 年龄40+ 3. 接通后一句话不说,为避免尴尬我就先做了一遍自我介绍和之前的履历简述,我说完后大概有三十秒空档期他没有接话,接下来就是这位又丑又low的大叔全程秀智商和情商下限: A. 第一句话就是:“你这个学历太低,实在是入不了眼。本科中财,研究生北大,这拿到我们团队就是最差的学历你知道吧。我们团队南大 南开 上财的 任何一个拿出手都比你学历好。这是你非常大的短板。” 我有点懵,从16年本科毕业面试 再到今年硕士毕业面试,这是第一次有人嫌弃我学历太低。我笑了笑说“确实,跟清北复交本科比我确实是差了点,跟国外TOP商学院也不够好,但这是客观事实,我也没办法改变。” 我心里很纳闷,既然你觉得我学历不够,HR刷简历应该直接fail我,没必要让我面试听你diss吧? B.没等我说完,他打断说“你本科毕业是做媒体吧?这工作太次,是因为本科毕业找不到工作了才去的吧?现在谁还做媒体啊,穷哈哈的工作。” 我回答道,“我这份工作也是兴趣使然,我一直比较喜欢做内容,当时也是奔着这个去的。行业虽然垂直小,但也学到了不少,况且我职能是做市场和sales,应聘现在的岗位多少能用到。” C. 没等我解释完,再一次说“你之前面过其他金融机构吗,公募基金,肯定都没过吧?你这个学历我们是真的看不上,太次了。”我说我面了几家,有一家过了让我实习后留用。他立马说道,“那肯定也是骗你的,你能进他们的面试也就是长得还行。我们公司是不看脸的,也就是你之前做过电商销售才留你面试。就算你拿了其他公募实习offer他们也不会留你的,就你这个学历会拉低整体公司水平。我不禁想,虽然我的学历不是top,但也算是典型211985了,如果一个公司连这样的学历都变成了outlier,那我也没有必要去秀学历下限了。毕竟宁当鸡头不做凤尾。同时,他对我的颜值判断完全充满了凭色上位和满满的对职场女性的鄙夷感。我没再回答,他又开始diss我的硕士学位,说“你读这个对进入投行基金行业没有任何帮助,完全是钱多没地儿花的主,没有任何意义,你知道转这行需要什么吗你就读,跟我们团队的人完全比不了。” 此时我已不想再就学历赘述,然后就沉默了。 D. 这位男面试官转换话题,问“你看了我们的招聘信息,上面说这个岗位的职责需要什么素质你记住了吗?”。面试前正好又看了JD我说“一是主动性,要对产品敏感,同时要对客户需求敏锐,对市场大盘有基本判断。二是有抗压能力和耐心,做销售很多时候是孤芳自赏的,可能时间成本和获得结果完全不成正比,所以要沉得住气。再其次就是团队合作,我之前做销售才发现这个工作不是个人英雄主义使然,有时候单打独斗会大大降低效率,反而好的团队合作可以事倍功半。” 他嘴角咧了一下回复,“你说的这些完全不重要,而且我觉得这些素质你完全没有。这工作前期都是要大量地推的,你完全做不了。” 这时我的好脾气有点被消耗了,我说“不知道您从哪里看出来我没有这样的素质和能力?我没有其他意思,只是单纯想知道我哪里表现出了这样的感觉?蛮好奇的”。我问的语速不快也没有不耐烦,还是微笑好脾气的问。他说,“看你的样子就知道你做不了,这么辛苦还很low的事儿你能胜任?” 我笑了下没说话。我不知道该怎样回复这样的judge,按他的逻辑,那些本科研究生都是世界前几名校的应聘者不知道能否胜任这样又low又辛苦的工作。我并没有觉得地推low,而你作为这个岗位的领导,内心都认为自己岗位所做的事low,那你又怎么能做好且热爱并领导下属做好这件事? E. 此时我已经不想再继续面试了,只希望他能尽快结束面试,但良好的家教还是让我面带微笑等他开口。接下来又开始了对我学历的鞭挞,“你这样的学历啊去做地推,给你假设一个情况,如果对方银行和券商的人都是南大 南开一类的,对你中财北大这个学历根本不care,你去介绍产品人家可能都不会理你,你该怎么办?” 此时我真的哭笑不得,一方面觉得自己对不起母校,没有足够的本事和资历去正面刚,另一方面又觉得对方年纪大,斤斤计较未免小气。于是我回答“我并不觉得这个问题只会出现在我一个人身上,北京金融圈我们中财也是占了小半江山的,如果一个本科南大毕业的经理在北京的银行券商地推,那也许他也会面临同样的问题。地域和学历确实有鄙视链,但真正入行时间久了都是看能力和口碑,我不觉得所有人都会拿学历说事儿。况且很多时候第一印象和你的personality很重要,眼缘,关系,平台等等感性因素也不少,有时候达不成合作并不意味着你的产品不好或者你能力不够,基金产品虽有差异但本质雷同,好多时候能否合作感性因素也不少。比如您觉得我学历不够,面试到现在您一直在强调这个问题,纵然我再努力您也很难改变对我的这个第一印象,所以我也不会为了去迎合而改变,每个人都有自己的职业方法论和世界观,我尊重但不表示我要跟从。” 面试官听完笑了好一阵,空气静默。 F. 之后他说,“你跟刚才复旦那个女生真比不了,你了解我们吗?知道我们行业内大概的情况吗?” 我简单回答了下准备的然后说了该基金的规模。他说“我们历年有多少个产品你知道吗?” 这点我确实没准备,所以很诚实地说,“这一点我确实没准备到,这是我的问题。” 然后这位男面试官嘲讽一笑说,“所以说你不合适。懂了吧?这就是学历的差异。” 此时我已不想再多说,就没有任何答复。他接着追问了很多如果我之后面试成功但发现自己干不了这份工作该怎么办以及再次对我学历的鄙视诸如此类的问题,我简单陈述我的看法,但已不想再过多白表达。 G. 最后他看了看我,问我说“你觉得自己面试能过吗?” 我说“我不对结果做预设,尽人事,我做我该做的,然后其他的就相信命运。” 他又笑了笑,说行吧,如果之后有下一轮就是疫情后实地面试。我说“好的辛苦,谢谢。“ 那边也并没有任何礼仪性的回复然后我就挂了视频。挂了之后憋一肚子火,我已自诩我脾气好,但纵容这样也觉得十分无力。 H. 面试过这么多,中资 外资 合资 大的 小的 创业的 大部分时候都收获颇多。越是leading firm气度越大,每个成功的企业必然有其值得尊重的inner value,能不能走得远真的取决于公司的人。面试是相互的、很多时候我们其实能直观感受到某个公司和自己是否价值观相同。此次面试完只恨自己没有录屏。强烈建议大家面试都录音,这样也好实锤。 劳谦君子,有终,吉。 Peace & Love
  • zfg:券商公募一般最多只会吐槽第一学历吧,硕士北大绝不会是黑点,我估计他最多的是吐槽第一学历.如果他连带吐槽北大硕士学历不行,只能说这个人就压根就不打算招人,或是早已有合适人选。
  • kaku:真是pua大王

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钱云

上海尚孔教育·出纳

碰到个很坑很坑的公司,招聘信息面试培训都很好,进入之后就听教学部,前财务(我应聘的财务岗)甚至是保洁阿姨的各种吐槽,面试之前有百度搜一下尚孔的评价,大部分都是差评,我有所顾忌,但是还是去了,一是因为朋友跟我说网上评论的不一定是真的你去了才知道(结果一入深似海啊),二呢,就是因为她说校区财务基本不用加班(因为本人一直学习考证,考虑这一点想要暂时过渡一下) 十二月份初入职,然后这次疫情期间,终于让我认识到这个公司有多坑了,首先,我在这边两三个月时间,有老师离职,离职时会各种扣钱,(据离职的老师吐槽,每个月到手工资都会少好几百,多的话有一千块左右),离职的时候也会各种扣钱,什么工装,工牌(满一年不扣钱,能呆到一年以上少之又少,再然后,就我个人遇到的,疫情期间,让我们财务人事部自己走请假流程,为了不发我们的工资,且不提这个,每次延迟通知,不发正式文件,就只是语音通话,估计是怕留下什么证据有人举报吧,关于延迟复工,只有销售端可以去上班,教学部在家上课有底线有课时费(尚孔的全职老师薪资很低,没有底薪没人干活吧,这个时候不敢得罪生产销售的人),所以,我们这批财务和人事就论文牺牲品。 疫情期间,折扣很大,少挣的钱大概就是从员工身上扣除了吧,关于延迟还得再说一下,每次不能一次性通知到位,总是十几天通知一下,已经在上班城市隔离许久的我,好不容易熬到了快复工,复工前两天又是一个电话,通知继续延迟,照常自己申请请假,没有工资,只说一句,大家都一样,再坚持一下,问及政府规定的最低薪资或者生活补贴,含糊其辞,说总裁办可能在考虑但是目前没有相关通知,申明一下,本人坐标上海,这段时间我的房租,生活费少说花了三四千,然而二月份只给我政府规定放假时间到九号的工资,也就是七天(双休七天,单休八天),我为什么气愤,因为这段时间我一直有在办公,在家办公,每天都有人找。 最后说一下上个月吧,三月份,我好不容易又盼到了3.16号第二次通知的复工时间,他又延迟了👎,可笑的事情来了,三月份要我们校区财务去做表,统计考勤了,因为销售已经上班,所以得去校区看考勤打卡记录,给了一天时间,让你把两个月的考勤表,还有日记账各种做好,做不完最好带回家,我呢,因为年前刚来上海,出租屋没有无线,没有电脑,又申请了一天,然后16号又去了一天补1月份的销售生产各种表,完美的三月份就这三天工资,然而就这三天还得那边同意你去算工资才行 所以有找工作的小伙伴,千万别去尚孔,一去一个坑,上上周,那个董事长章飞还发群体邮件说什么以公司利益为主(首先考虑客户和同事),我就很想笑,这样的一个企业,这样对待员工,你哪来的自信说这些,招聘信息说什么路费报销,(去总部开会,那边总出纳说我们去的路费会给我们记着报销实则发工资一分钱没给,然后平时去别的校区拿东西,包括我周日上晚班没公交回家,打车费几十块都是我自己掏腰包),尚孔的员工根本得不到企业认同感,太坑了,就这么多吧,我已经离职了,在人社局申请了劳动报酬的调解 上次发布帖子被强制删除,估计是那边花了钱吧,继续维权的事情,人社局申请了劳动报酬的调解,大半个月了,人社局那边联系我说留得电话那边没接,让我准备资料,这期间,我一直有意识的留了很多证据,电话录音也有,一个公司不把员工的利益放在眼里,不知道是怎么想的,永远在空手套白狼🐺,我不是小白羊,也没有那么多生活压力,对于维权,我会继续
  • 北堂伊合:支持,公司经营有困难可以理解,但劳动者更要学会保护自己
  • 早鸟票:支持你,对于这种公司**最好,反正也不干人事,对就业并不好,反而反复伤害求职者的心。

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# 职场维权事件

981 人正在讨论·06-21更新
工作中你遇到的不公平待遇,都是怎么处理的?
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