本人从事客户服务工作至少有4年以上经验,知悉客服体系的管理流程,掌握了丰富的交流沟通经验与技巧,且具有客户服务意识,能准确洞悉客户实际诉求;具备文字功底和文档撰写能力,电脑应用操作较熟练。
男 国网湖南电力公司供电服务中心·客服专员/助理更新于:2018-10-10
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