职位描述
招聘岗位:客服(实习生、应届生均可,公司直招)
1、年纪18-35周岁、初中以上学历,男女不限,有无相关工作经验均可,公司会安排统一培训,带薪培训,一对一师傅指导,上手更快
2、熟悉电脑基本操作,熟练使用聊天工具等;
3、普通话标准,沟通能力强,思维活跃:能适应团队加班
4.通过入职培训,掌握相关业务技巧,积极的投入到工作中
工作类型:
1,针对于使用信用卡账户的客户产生逾期(1-90)天,提供告知服务。
工作内容:
1、针对不同类型的客户,了解其逾期原因,帮助客户养成良好的还款习惯;
2、 针对不同逾期原因的客户,根据客户所属情况调节沟通方式
3、如实记录沟通结果,及时反馈问题,并安排下次跟进时间;
4、按照各阶段客户类型,通过电话、短信等方式进行作业;工作真的简单易学
薪资福利:
工作时间:9.00-12.00,1.00-6.00(排班制可调节性)
工资待遇:无责任底薪3000 +10%-40%高额提成+节日福利,综合工资7000-20000,上不封顶
入职保障:签订正式劳动合同,五险(养老+综合医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险);
带薪年假:(除享有国家法定节假日外,额外享有带薪年休假,带薪病假等);
晋升空间:公司目前大力发展中,内部晋升空间大,有能力者3个月提升主管
挑战高薪、不甘于平凡、对人生有追求、想证明自己的、那就来吧!!