职位描述
工作内容:
负责接听95518中国人民保险PICC官方热线解答客户报案记录员
，为客户提供优质快捷的服务。
工作性质:
不含销售性质，工作内容简单轻松。
任职要求:
1、全日制大专及其以上学历、年龄 18-35周岁之内，普通话标准、较强的学习能力，思维逻辑灵敏，擅于理解沟通。无试用期，培训合格后直接转正。
2、全日制本科学历有电话外呼或接听 3 个月以上经验的年龄可放宽到 40 岁。
工作时间：
1、 8小时排班制，例: 8:00-16:00、8:30-16:30、09:00-17:00。
2、工作时间 ：月休 8 天，一个月有4次下午班下午两点～九点，除此之外；全部是长白班，周休2天，月休8-10天。
薪资待遇
1、培训期8周，培训后报销体检费用，培训期平均每天110元补助，发200餐补到工资，培训期满奖励1300元，全额缴纳五险一金。
2、基本薪资2400+绩效2600* (0.8-1.5)绩效费酬=个人考核得分/团队平均考核得分*2600元，每月冲400餐补，平均在5000-6800元。
福利待遇：
1、五险一金、节日福利、员工食堂、健身房、休息室，带薪培训、不定期团建活动。
2、各类优厚的专项奖励、专项补贴，包含但不限于优秀坐席奖、服务质量奖、夜班居家补贴等，培训后报销体检费用。
3、优秀员工还可以享受企业年金、技能津贴等。
4、优秀人员入职一年后有转编渠道。
晋升渠道:
业务/质检/培训支持一带组/质检组长一培训/质检)运营主管一项目经理
工作地址：石家庄自强路中交财富大厦2号楼，地铁口，出地铁就到了。
